软件测试 -- 思考与实践 2 测试小问题

    知而好问，然后能才。-- 《荀子 . 儒效》
    释译：聪明而又虚心请教，然后才能够成才。

    问题互动一直是各大论坛的热门页面，几楼、跟贴。。。一问一答间进行着有效或云里雾里的沟通。或褒或贬，或一本正经或唏嘘调侃，或细致道来或不屑一顾，总是有来有回，层层盖楼，好不热闹。
    问题是什么？常见的测试问题是什么？如果提交有质量的问题

1. 问题

• 要求回答或解释的题目，Question
• 需要研究讨论并加以解决的矛盾、疑难，Problem
• 事故或麻烦，Matter
• Issue

2. 学会提问

• 勇于提出问题，问出问题
• 关注核心问题
• 注意提问方式、方法

3. 提问方式

• 完全无知：这个不会，你做吧
• 承认无知：这个不会，给讲讲
• 带着进度：这个做了一部分，剩下的没有思路，给帮着看看
• 带着问题：这个做到XX程度，当前遇到的问题集中在XX，没思路
• 带着研究：当前问题是，做过了XX尝试，结果XX，参考过XX提到过的XX方法，怀疑是XX问题，请给些建议

4. 软件测试常见问题 -- 参考， 为什么要做测试，有“钱”途吗？_Rolei_zl的博客-CSDN博客

    以下内容条目后序号是个人认为的测试人员职业生涯发展过程所经历的阶段，与测试人员关注的顺序似乎有所不同，也正反应了先生存再发展的一般认识规律
    1）环境：工作的团队 和 规则
    2）发展：职业生涯
    3）评价：工作和技能考评
    4）技能：基础要求和技术学习

• 测试团队建设 -- 3
• 测试规范建立 -- 1
• 测试职业生涯 -- 4
• 测试工作考评 -- 2
• 测试技能评估 -- 0
• 测试技术前沿 -- 5

5. 如何提问题 -- 参考，转载：提问的艺术_Rolei_zl的博客-CSDN博客

    关注参考内容，仅列出最新的感受

• 放低自己：承认自己的无知
• 虚心求教：求知、好奇、关注、尊重的态度
• 自身投入：有理解、有查找、有研究，有目标、有进展、有状态
• 清晰描述：问题核心是什么？问题发展的状态和进度怎么样？遇到了什么瓶颈？
• 接受和质疑：陈述、接受、提出新理解、接近目标，参考  理解 拉波波特法则_Rolei_zl的博客-CSDN博客

参考

• 为什么要做测试，有“钱”途吗？_Rolei_zl的博客-CSDN博客
• 读书笔记：《学会提问》_Rolei_zl的博客-CSDN博客
• 转载：提问的艺术_Rolei_zl的博客-CSDN博客