知行格第429日：解决问题五步走。

各位书友们，大家上午好！昨天晚上，我吃完晚饭，闲来无事，就拿出随身携带的小笔记本，在上面写写画画，总结这几天的经历，过程中发现了很多的问题。有问题有遗憾是正常的，没有问题才不是生活中的正常现象，所以说，我们发现问题，是一个积极的正面的现象。今天就跟大家来分享一下解决问题的钥匙——解决问题五步曲，分别是面对、接受、行动、放下、转身。

解决问题，第一步，就是要面对问题。发现问题就是面对问题，之前咱们说过，最大的问题是没有发现的问题，最难战胜的敌人是看不见的敌人。所以说，首先我们得把问题给揭示出来，给揭露出来，同时，要面对它。有些人明明携带的问题，却依然是逃避问题，依然觉得没有问题，依然去回避，去逃避。那么这样的话，问题永远在那里，永远得不到解决，这个问题慢慢放大，就会给自己的未来造成越来越大的伤害。所以说，首先我们得揭露这个问题，同时还要勇敢地去面对，因为我们无处可逃。请记住这样一句话，叫做：无处可逃，唯有面对。一个术语叫做讳疾忌医，这什么意思？就是说自己本来是生病了，却逃避这一个身体的问题，逃避说自己没有病。为了不去看医生，就假装自己没有病，但是假装自己没有病，不去面对这一个身体上的问题的话，那么慢慢地，身体上的这个病变得越来越严重，将会给自己带来很大的身体上的伤害。所以说千万不要讳疾忌医，要坦然面对问题。

解决问题的第二个步骤，就是接受问题。就像我们打太极一样，我们先接触这一招，然后才能够反击过去。所以说，如果我们不接纳问题，那么就没有还击的可能性。就比如说，我们在大学里宿舍里，有一个舍友我，们特别讨厌他，叫张三。但是，我们有没有发现，当我们回到宿舍的时候，我们会不自觉地去瞅一瞅那个讨厌的人，当我们看到讨厌的人的时候，我们会让这个人影响了我们的心情，我们心情变得不好了，变得烦躁了。所以说，每天我们去看张三，张三每天主宰着我们的心情，每天打扰到我们的情绪，这样四年过去之后，我们发现，正是这个讨厌的张三主宰了我们四年的情绪，四年的状态，四年的整个人的精气神。所以说，越是我们不接纳的人，越是我们不接纳的问题，恰恰让我们受到了它的影响，恰恰让这个问题主宰了我们的心情。不接纳别人，归根结底还是不接纳自己，不接纳自己的某些方面。所以，张德芬曾说，推开门，看到的全是自己。我们讨厌别人的某种方面，其实是不能够接纳自己的某些方面，所以说我们先接受问题，这样才能看到问题的实质。我们才能够真正地三百六十度无死角地去审视这个问题，去看待这个问题，去俯瞰这个问题。所以说，不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层，当我们去接受这个问题的时候，我们就会站在这个问题的最高层，才能够不为其他的东西所遮蔽，才能够看到问题的全貌，才能看透问题的本质，才能够通过这个现象看到问题的实质。接受问题接纳问题，它不是一种顺从，不是一种臣服，也不是认命，不是逆来顺受，而是要我们接纳自己身体上的一些缺点，自己的一些需要改进的地方，然后，才能够审视它，才能够穿越它，才能够发现原因在哪里，我们才能够很好地解决它。

解决问题的第三个步骤，就是行动。有句话说得好，叫做：现实是此岸，理想是彼岸，中间的桥梁就是实践，只有我们穿过实践的桥梁，才能够到达理想的彼岸。所以有行动才能有成果，没有行动，不用谈什么结果，不用谈什么成功。我们去面对的问题，我们接受的问题，能发现的问题，最后我们不行动，有什么用呢？问题还是摆在那个地方，还是得不到我们的解决，所以说，只有干才行，只要干才行。同时，在此告诉大家的是，我们在解决问题的时候，不要执着于解决问题的形式。有这样一个小故事：有一个父亲带着他的孩子，去一个地方，走在一条田间小路上时，在这个路上碰见一块大石头，挡住了他们的去路。然后父亲就对孩子语重心长地说：孩子，你想办法，全力以赴地去把这个石头给挪开，不要挡住我们的去路，我相信你，孩子一定能够把这个石头的问题解决。然后那个孩子，蹲下身双手用力去搬石头，但是，尽管他吃出吃奶的力气来了，他也没有搬起的石头。然后那个孩子有些沮丧，来到父亲面前说，爸爸我无法搬起了石头，那个时候太重了。我的力气太小了，所以我没有办法。然后父亲就对儿子说说：孩子，我相信你，通过全力以赴一定能够把这块石头给搬走，肯定能够解决这个问题，因为我相信你，因为你是我的孩子，我完全百分之百相信。那个孩子受到鼓舞，继续去搬石头，他用浑身所有力气，所有的方法，都没有把那个石头给搬走。然后这个时候孩子更沮丧了，然后来到父亲面前说：我的确是全力以赴了，但是我还是没有把它解决。那个父亲语重心长地对孩子说，孩子你没有全力以赴，至少你没有求助我。所以说，什么叫全力以赴？就是不要局限于形式，不要执着于某种解决问题的形式，而要执着于解决，只要他能够解决，不论哪种形式，我们都能够把这个问题给解决掉。所以说，当我们做一件事情的时候，要整合一切资源，使用一切方法，利用一切渠道，抓住一切可能性，不要放过任何的条件和机会，还有细节，这样，我们才叫全力以赴。

解决问题的第四个步骤，就是放下。当我们通过行动把问题解决，之后怎么办呢？我们要学会放下，要学会做减法，未来的路还很长，我们要不断地更新自己的思想，更新自己的身体。我们要学会放下以前的那些鲜花和掌声，学会放下以前的那些功成名就，要轻装上阵，轻松去面对未来的路，要学会过河拆桥，拆掉过往的负担。所以，当我们有创伤的时候，我们要放下，有问题要放下，有一些不堪回首的过去也要放下，要带着一份乐观、积极、正面的态度去看待我们未来的路。人生常做加减法，学会做加法是一种能力，学会做减法是一种智慧。所以说，只有把杯子给倒空，放空这个杯子，然后才能够装进去更鲜美的果汁，更鲜美的酒。

解决问题的第五步，就是转身。有时候，我们在这个专业发现了很多问题，我们最终无法去解决。这时怎么办呢？或许我们现在面对的不是我们想要的。我们如果转一下身，去看另一片天空，或许会看到我们想要的一个世界。所以说，如果现在的东西不是我们想要的，我们可以去转身去追寻自己想要的，这样才能够创造出更多的价值，把自己放到合适的位置上。如果在这个职位，一个又一个的问题接踵而至，接二连三，我们无法得到及时解决，那么我们需要反省自己，是不是我们不适合这个行业，当我们转身的时候，或许会看到无尽的希望，无限的阳光。就像那句歌词说的，一瞬间有一百万种可能。当我们转身的一瞬间的时候，无数个可能将会摆在我们面前。如果我们转身之后，还有很多的问题，还觉得不适合我们，那么我们再转回来，不就行了吗？

解决问题的五步就是这样，第一面对，第二是接受，第三行动，第四放下，第五转身。在生活中，我们是正常人，我们都会遇到一些问题，如果没有遇到问题，那就不算是生活了。所以说，虽然我们逃不过问题，但我们能找到解决问题的钥匙。我们拥有了五步曲解决法，面对任何的未来的问题，我们都能够风轻云淡地去看待，从容淡定地解决。今天的分享就是这样，希望这五步曲能能在生活当中，能够给大家带来一份经验和一个方法论上的指导。今天的分享结束，谢谢大家，感恩大家！

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