如今的微商正处于洗牌期,无论你是像我一样作为品牌还是作为代理商的团队老大,今天如果你没有一整套的培训系统,售后服务系统,引流系统,裂变系统,你是无法把团队管理好以及发展壮大的。所以方今天我们的主题呢,就是:如何高效管理团队,让你的团队具备狼性!
那么我自己做品牌已经有一年时间了,我深刻理解引流对于微商来说是非常重要的,朋友圈没人就相当于你在深山老林开了个店铺,肯定必死无疑。但是如果引流进来人。你不会管理,同样流失率会非常的高!你锁不住客也是非常大的损失,所以团队如何管理呢?是一个值得深刻探讨的话题,微商的管理还和我们实体,包括很多电商公司都不一样!要相互结合才能出来非常好的效果!得到适合微商的一整套管理办法,下面我给大家分享一下我的团队管理理念!
首先,微商的发展肯定是经历3个阶段,第一,个人团队化运作!第二,公司化运营,第三,资本化运作!第三点呢,我就不用说了,因为离我们太遥远了哈!我们先来看第一点,个人团队化运作,是现在大家普遍在做的事情,从2014年做微商基本每个微商团队或者品牌方都是在走第一阶段!只是一个人在管理整个团队,一切以自己为中心,什么事都自己干,累死累活,最后呢发现什么都没做好,团队还没了。
现在呢?基本上微商经验超过一年的小伙伴都应该走公司化运营的流程。当然,还有很多微商团队冥顽不灵,挣快钱习惯了,所以一昧的圈钱,不给代理商提供服务。这样的团队也是要被淘汰的。其实我觉得大家如果团队超过200人的都可以公司化运行团队了!公司化运营团队的意思呢,我的理解就是简单的四个字-事无巨细!比如我的公司,公司都会有人在管理我们的新人,为新人服务。特训群,执行群,高级群等等!
我们都知道现在的流量成本很高,那么你的团队新进来一个人,如何留住他们呢?在我的团队我是这么做的,分级打造培训!首先新人进来必须按照我的流程走,我们有一个招募新人以后如何操作的流程,纯小白一定是跟着公司脚步走的,特训7天全部按照我给的东西,简单易复制去执行,(有一整套的成功经验,新人为什么不学习呢?对不对,所以标榜有自己方法去做微商的人,都是骄傲自大型的,这样的小伙伴很少能做大做强)如果新人群里的新人3天都执行不到位的,淘汰,出局!在这里陈大大给大家一句忠告:扶不起的阿斗一定要学会放弃,绝不浪费时间在没有执行力的代理身上。所以我的新人代理群,到目前为止19期的特训,被退出的人,超过2000个,我们一定要明白,团队里面只要可以联动的代理,不要那些摆着的尸体!
通过特训的打造基本很多人就会被淘汰,据我们的数据显示,有大概百分之20的人会因为执行力不到位,被淘汰出局;当然也有很多新人的货卖出去了。甚至是升一级,总代,官方,联合的都有。当为期7天的特训结束以后就是执行群,更高一级别的打造,让你重新认识微商,更上一个台阶,升级率就上来了!往上就会有高级群的打造,一步一个台阶,都给你安排好。当然做这些工作需要非常很多人的配合,一个人是不可能完成的,所以必须要公司化运营!特训7天谁来讲课,谁来监督,谁来辅导,谁来管理?每天出来的数据,这些都要人!现在的团队不是像我们2014年一样,一个人顶起一片天,现在是讲究分工合作,你一定要有一批志同道合的人干这个事情。所以你得团队管理一定是分几个群来的,大群小群,让他们在你的体系里面形成闭环的运转,该淘汰就淘汰,不墨迹!不浪费精力和时间!
今天我就简单讲了一下我们团队的管理!第二点就是如何给团队规划!
不知道大家有没有遇到这样一个问题,现在很多品牌方打着你做总代,送意向,送精准粉的旗号招代理,有这样的公司吗?我的回答是必须有!但是绝大部分公司是打马虎眼,给你30块推个一百二百号人的小号去加你,然后咨询你,但是最后都没有成交!过几天你再去跟踪的时候,这个人也不理你了,最后就是不了了之!所以导致很多人,坐以待毙,等着公司分流量,等着公司分代理。然后每天找你抱怨,没人怎么办?朋友圈没有流量了!于是很多品牌方就说,让代理去地推,去加人,就是引流。
是的,现在的线上引流成本非常高,所以很多品牌方走到线下,我们给团队的规划也是要去走线下!这就讲到重点了!我们作为团队老大或者品牌方,一定要有线上线下两手准备,给团队规划。如果你的团队小伙伴们做线上都没有用心,也做不不是很好,他告诉你,老大我想去跑线下。你该怎么办呢?
线下真的好走吗?好引流吗?线下发传单怎么发才能不会被扔掉?送试用装产品怎么送才不会被拒绝?如何去店面找店老板谈才会促成合作?这些微商代理都是宝妈宝爸大学生来的,好不容易经历微商锻炼,思想觉悟,有点成长,你就让他在没有经历过任何培训的前提下去跑线下,告诉大家,去了只有一个结果,被秒杀!被秒杀!被秒杀!重要的事情说三遍。如何被秒杀?实体店老板一个一个跟人精一样,搞销售那是一把好手,你让你代理去,不就是被她们给秒杀吗?无论从气场还是销售知识,专业角度都是比不上店老板的,最后回来跟你说线下如何如何不好做!丧失信心以后的他,就更不可能再走出去,基本这个代理就是看什么时候判死刑而已!
所以,这个线下引流必须有一整套的方法!我的品牌最近的规划就是线下区域互联网玩法,给团队的规划也是这样,线下引流,线上成交!全国各地地推,帮助代理拓展区域互联网。玩好区域微商!你只需要服务好你本地市场,那就不得了了!服务好100个代理商,月入几万都是小事,服务好本地200个客户,月入上万对你来说也是轻而易举。
微商正是洗牌期。大家也发现最近的微商平静如水,没有任何爆款,连一些大品牌,大阵仗打入微商圈,一帮实力大咖操盘,一批爆款好手刷频都没有引起任何风浪!所以以后的微商线下引流落地来结合非常重要。还有现在腾讯官方出手管控,包括马上工信部也会出台一些政策,所以微商是肯定变革的,明年的微商肯定跟今年不一样了!
我分享一个线下地推引流的方法,线下去发传单赠送试用装:
第一步,仪表仪容肯定要过关!给别人发传单,找人流量比较多地方,最好是女性多的地方!
第二步,给自己一个身份,比如我是xx品牌的广州市场部经理,今天我们搞一个团队大比拼活动,送试用装看谁送的多,你就把产品给客人简单介绍一下,让他扫描进群。说我们群里今天有抽奖活动,所有领了试用装的伙伴可以进群参与抽奖,前三名都有大奖!你是不是可以让他当场扫描进群了?有的人反感加微信,进群她就会好很多,我相信你们组织一批人去当地做这样的活动,一天肯定可以把500人群填满了,以后就是正常的抽奖,还有养鱼制度了!
这些鱼你养着。以后总有成交对不对?而且都是当地的,信任感很强,如果你在当地有工作室,可以多进行邀约,线下交流一次比线上交流100次要强很多倍,这样你的团队规划,区域微商就完成了!粘性自然而然就来了!我觉得大家做团队的一定要做好团队管理,多了解微商趋势,走在行业的前面!