赵静,焦点解决网络初级班第14期,郑州分享第88天 课后总结

课程马上要结束了,因为有事耽误半小时才开始听课,针对听课总结如下:

1.赞美是发自内心的欣赏,不是靠嘴说出来的。

2.赞美不一定需要有回应,只管做你自己要做的。

3.一般化:对自己,可直接应用,“哦,其它人也是这样啊”;对他人,委婉地用,“哦,原来你是这样的感受,但是,你有没有发现好像其它人也有类似的感受?”

4.因应问句,咨询前改变,都是需要带着好奇心,询问对方或在困难的情况下是怎么熬过来的。

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