【教育增长圈】1组-CCQ-第三次作业

D3教育操盘手自查标准

1组-CCQ

1、个人背景

【昵称】CCQ

【公司】联通沃音乐

【岗位】沃学习产品-渠道运营 兼任增长运营

【工作年限】3

【年薪范围】10-15

2、核心能力模型

【人员管理】1人

【承载能力】
1）渠道拓收：寻求不同渠道进行课程分发合作，其他异业合作，目的是拓收；

2）增长运营：此前公司依托的是运营商流量做营收，目前需要建立互联网流量池。因此，需带领1名人员开始搭建这部分工作，以公众号+社群人数+主站流量为目标，背负年底100万新增指标。

【流程搭建】
引流：从0-1搭建新公众号裂变引流体系；
流量承载：搭建公众号内容体系、轻量级训练营（活动设计/用户运营/文案/社群等）；
沉淀传播：用户留存、宣传推广、平台学习习惯

【迭代能力】
不断优化裂变活动、训练营活动、推广素材，通过提升每个关键指标，降低获客成本

【把控调度】
触达/裂变/引流/体验/转化

【渠道搭建】
开拓公众号、微信、裂变、分销渠道

【成本核算】
获客成本、分销成本

【项目操盘能力】
搭建裂变模型、用户增长模型、轻量级训练营从技术对接-活动上线-社群运营全流程

3、目标

【下个阶段】是成为百万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：
1）搭建新号，把新号当产品一样从0-1搭建运营；
2）完成年底新增100万流量的指标

（2）行业认知：由于产品是运营商旗下，此前一直依托运营商的运行方式也能获得较好的回报。但受限很多新政策，公司有意向互联网方向发展，但在方向的把握和经验上，存在很多不足。导致工作在依托运营商的流量和互联网创新上摇摆不定，加之产品定位为适用所有人群，很难打到互联网用户心里。所以，利用平台课程资源丰富的优势，分用户群体运营，用低价的轻量级训练营吸引用户，培养用户平台学习习惯，我认为是聚集流量、发展用户的较好切入点。

（3）业务流程
实物裂变引流→社群/个人号触达用户→低价轻量级训练营推广→社群培养种子用户→种子用户传播推广

（4）执行力
搭建框架，做好SOP，不断做数据复盘和迭代。
目前增长小分队就2人，前期的方案、框架搭建、任务分配等的执行力主要压在我的身上，需加强个人目标感、紧迫感。训练营的服务及社群/个人号运营依赖另一专职小伙伴。

（5）心理素质
把每一次的状况都当做升级打怪的过程，享受其中，并勇于挑战难度。

（6）人员管理
目前的小伙伴较有自己的想法，不太听从指挥，希望通过多沟通交流，让他的执行与我的期望在同一条线上，同时给与他一定的空间发挥。
同时希望通过做出成绩，让领导给机会扩建团队，锻炼自己的管理水平。

（7）部门协作
因公司架构的特殊性，跨部门沟通较耗时。未来的目标就是提高跨部门沟通写作效率。提高轻松，做好人际关系处理。