做一个有回头客的销售员

做一个有回头客的的销售员

原创： 俊俊日记  俊俊微营销小课堂  今天

VOL18

现在不管买什么东西，能选择的余地比较多，线上，线下，各个渠道都有。类似的品牌比较多。

像我卖的产品，线上线下都有，不管在哪个渠道都能买的到。为什么别人一定要从你那里买呢？

其实很多顾客，他们都会关注微信群，关注朋友圈。买完东西以后。如果我们加了微信，你会怎么做？

卖出去，才是销售的开始。有的时候，特别是卖水果，我们的水果，都是下单后48小时，直接从产地发货的。

我们要告诉顾客一些细节问题，如果您买了水果以后，即将遇到什么样的状况，特别是夏天，生鲜水果不易保存，还有遇到暴力分拣 水果。

我们第一时间把要遇到的问题告知对方，然后，告诉顾客坏果包赔。走好每一步。

快递到哪里了，要告诉顾客，如果快递到了，第一时间就去到，如果产品是从自己手里寄出，建议上面写上，一些贴心的注意事项。

一来二往，顾客觉得，我们是真正的关心他们，下次会介绍朋友来购买。

贴心的售后，才能抓住顾客的心，如果是你，你打算怎么对待你的顾客呢？