有哪些高情商的聊天技巧？

公众号：情商和口才

1.想像这么一个场景：

你是一个母亲，你带着孩子去逛商场，孩子很调皮，总是这摸那摸，这碰那碰，还在人家玻璃门上踢，弄的很脏。

这时店员过来了，对你说：请管好你的孩子，一会儿东西打烂了，很贵的。

这时你就不乐意了，我老公年薪百万，会陪不起你这点东西？孩子调皮怎么了？现在的孩子就是要调皮才有个性，不然将来为人懦弱，受人欺负。

于是你对孩子说：没事儿，儿子，你继续玩，该怎么玩就怎么玩，凡事有妈撑着。

到这里，你看这个营业员的劝说就是失败的。她不但没劝说到你，反而还引你的不快：

“这不是狗眼看人低嘛，再说我儿子才那么大点，你就不能宽容下嘛？弄脏了你的门怎么了？难道你每天不擦的么？”

可如果这个营业员这么说：哎呦喂，快牵住你的儿子，那玻璃很脆的，经不起踢，呆会儿碎了划伤他，前几天对面就有个小孩子不小心把玻璃碰碎了，划伤了好大一条口！

这时候你就心急了，宝贝儿子可是家里的小祖宗，怎能有丝毫闪失？

于是你赶紧牵住了儿子，不让他乱跑。

2.再想象这样一个场景：

你是一个大爷，你养了一条半人高的狗，你很喜欢遛狗，但你从来不栓绳子，因为你知道你的狗从来不咬人。

每当看到别人很害怕的从你的狗面前走过，你就想笑，觉得这些人好胆小，尤其是那些小娃娃，都不敢过。你心里有一种窃喜，觉得看这些人的窘态，也是一种乐趣。

可忽然有个人冲你叫：把你的狗牵好，你看都把人吓成什么样了？

这时你就不高兴了，我的狗又不咬人，凭什么牵好？再说，你喊牵就牵，这样且不是很没面子？

于是你当那人不存在，反正狗也不会咬他，也不用怕出什么事。

可那人忽然踢你的狗，这就不能忍了，狗是什么？狗是我的兄弟、我的朋友，你踢我狗就是踢我朋友，我怎么能忍？

于是你俩就吵起来了，吵着吵着你发现那人还挺能说的，就快吵不过，于是你索性往地上一趟，连声呼喊：哎哟！我高血压犯了，我心脏病犯了，都是被你气的，你不陪我医药费休想走！

这时那人就没辙了，只好赶紧撤退了，你又赢了。

到这里，你看那人的劝说就是失败的，他不但没能让你栓狗，还差点被你讹，要不是他跑的快，你墓地钱都不愁了。

可如果那人这么说：嘿，大爷，您还把狗散放着呢？你没听说这两天有一伙人专门下毒害狗呢？悄悄扔点东西在地上，狗吃了不多久就死。

这时你一听，这还得了，我这狗就最爱在外面吃东西，要吃了什么不该吃的，这下半辈子谁跟我作伴儿哟！

于是你赶紧栓好了狗，生怕被人毒害……

现在我们切换视角，假设例子中劝说的人就是你，你学到了什么？

其实很简单，就是从自己利益的角度去表达，转换到了以别人的得失角度去表达，结果就完全不一样。

这就是情商高的说话技巧。

延伸阅读：

我是一个专注年轻人心理、职场、情商、口才、思维等个人能力提升的写作者，如果你还想看：

1.情商高的人都是怎么达成自己目的的？

2.有哪些令人舒适的问话技巧？

3.男性情商低的6个行为，你有吗？

4.情商的底色是什么？人品不行，什么都不行。

5.脾气好就是情商高吗？明白了这个道理，你的情商一秒飞升。

6个技巧，教你快速拥有马云般的口才。

……

请关注我的公众号：情商和口才（ID：mmwings）

几秒钟时间，你会庆幸的。