CRM如何实现多业务管理

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很多企业为了满足不同客户群体,开展了多个产品线,存在着多个业务流程。很多CRM管理系统无法有效地管理这些复杂的业务场景,导致数据混乱、流程低效。让销售团队能够灵活地应对各种挑战,提升销售绩效。

Zoho CRM如何实现多业务管理:

1、多页面布局

利用多页面布局,您可以在CRM系统中实现每个业务流程都能对应一个布局,更好地进行管理。例如,您的企业有两条不同的产品线,您可以在CRM中创建两个页面布局,定义不同的产品参数,方便销售人员查看和访问个性化的数据,并创建自己专属的工作流。

2、数据关联

在CRM中,数据之间并不是孤立的,而是相互关联的。比如,市场活动与线索、客户与联系人等等。CRM支持跨模块关联数据,让您可以轻松地查看和管理不同业务之间的数据关系。

3、数据分析

CRM提供了强大的BI数据分析功能,可以快速生成报表和仪表板,全面了解业务运行情况,依据数据明智决策。您可以根据不同的业务指标,创建不同的数据视图和过滤器,让数据查找更便捷。

4、多币种

如果您的业务涉及海外,CRM的多币种功能有助于管理您与供应商或客户的业务往来,并且自动换算币种,使数据保持一致,精细化管理出海企业不同国家和地区的的业务。

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