4D习书之旅 第14章

第十四章 人们需要被包融的感觉

小标题:

(1)大学校长的面具

《霹雳上校》

(2)采访你的面具(角色)

(3)其次重要的是什么

首先,不伤害他人;认真聆听;

(4)包融的方式

让别人容易包融你;恢复问题项目;

包融要有限度;项目经理的“真相翻译宝典”

A 我关注的内容:

(1)因为恐惧的情绪使得我们常常下意识地戴上面具,使得我们无法与他人保持真诚的关系。

(2)包融就是如何放权、分享信息和回报他人。不要伤害他人,要认真聆听。

M-1 我的情绪:

(1)悲伤

(2)沮丧

M-2 我的想法与内心独白:

(1)许多年前,出入职场的我被“赶鸭子上架”负责一个重大项目,面对诸多比我工作经验丰富的同事们,我不得不一边小心翼翼地应付外部同事,一边反复检查内部工作。正因为我对工作不够自信,怕被嘲笑,甚至觉得恐惧,所以在工作开展过程中,我始终与他们保持一定距离,有一个无法穿越的屏障,我做不到真诚相待。所以那个时候的我很痛苦,很悲伤,觉得孤单。

(2)一直以来我自认为很包融他人,尤其是学习了DISC以后。但是在倾听方面,还是耐心不够,态度还不够认真。

此外,回报也是包融的体现,书中描述的向小圈子团队感谢的事,我曾经也犯过,怪不得当年的我怎么也融入不了团队之中。

对照自己的行为,感觉非常沮丧,无措。

B 让自己变得更好的行动:

(1)反思自己或他人的行动背后是否有恐惧情绪。

(2)耐心聆听,尽力不打断他人。

R (期望的)结果:

(1)勇敢放下恐惧情绪。

(2)建立信任关系。

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