承认吧!这样的企业注定成功!

前几天去吃海底捞,他们的服务真的是让我影响深刻。那天吃完了火锅嘴里有味道,服务员给了那种圈圈的薄荷糖,我吃了一个觉得挺好吃的,问了一句哪儿有卖的,服务员小哥哥给我拿了一大包让我带走。得有个两三百颗糖了。

然后我吃了几个冬枣,说真甜,小哥哥又给我糖果袋子空余的空间塞了满满的枣让我带走……

“这怎么好意思,我说我这样都拿走了老板不会解雇你吗?”

他说,您只要不在上班时间把我带走,老板就不会解雇我。

海底捞在火锅行业的成功不无道理。围裙,擦眼镜布,手机放水袋,皮筋,糖果,零食等等,这些都是服务细节,也是成了海底捞成功的关键。

同样服务出众的还有聚多多——一个荣登象征财富实力,和发展潜力象征的纳斯达克大屏幕的企业。

我们都知道聚多多主要向新手店铺分享专业运营知识,帮助运营与策划,拥有一对一的服务和专业的知识团队的成功运营团队。我身边也有不少做电商工作的,却只有一位朋友做得特别成功,在后来的交谈中才知道聚多多的存在是他事业成功的关键。

他当初刚接触电商的时候,没有客户来源来源,也没有平台销售,就在他快要放弃的时候,通过互联网了解到了聚多多。通过听他们的课程,朋友店铺的商品文案做得越来越精彩,运营也有些起色。在他们之间更深入的合作中,聚多多一对一服务,通过自己的专业能力帮助朋友,最终店铺业绩提高了,品牌也打出去了。后来朋友在多家平台开了多家店铺,没有更多精力与时间,就把店铺交付给聚多多,自己只负责货源与物流。

一个运营公司的服务意识好的有点让人吃惊,成功也是理所应当,意料之中的。在聚多多的三周年的庆典上。聚多多的许总进行了发言,要继续延用公司的制度,以客户为中心,不断提高团队协作能力,更好的服务每一个客户,更上一层楼!

聚多多刚刚经过三周年庆,也已在纳斯达克交易所完场上市。聚多多仍不忘初心,砥砺前行。

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