体验版本：V2.4.0
体验设备：Honor 30 Pro、Android10
体验时间：2020.11-2021.5.10
1. 调研目的
小宇宙在中文播客井喷的2020年上线，一经推出就吸引了大批播客听众，获得了一致好评。分析产品与当前同类型产品相比，分别有何优劣势。
2. 产品功能介绍、定位
小宇宙是一款播客APP，提供契合中文播客听众的「发现」「收听」和「社区」体验。产品目标用户是播客爱好者，核心功能在于通过搜索播客、听播客、评论及分享播客的路径为提供最好的用户体验。
产品主要功能特性：
【界面简洁】和音频广告、贴片广告说再见；
【快速选择】发现页每日上新，让你发现好播客；
【搜索精准】全网搜索自己想听的播客；
【高能点赞】同步不同用户的高能时刻，帮你找到高光片段；
【友好交流】高质量播客内容讨论，和懂博客的人谈天说地；
【细致记录】精确记录收听博客的每一分钟；
【一键导入】快速迁移自己的订阅列表。
3. 小宇宙播客APP-用户、场景、需求分析
小宇宙的主要用户可以分为三类：普通播客听众、播客主、运营人员（平台维护及审核者）。
对于普通播客听众而言，满足了找播客、了解播客内容、听播客、评论区讨论交流、分享给志趣相同朋友、自我满足等需求。
对于播客主而言，满足了通过声音分享自己的三观与认知、结交志趣相同的人、自我满足等需求。
对于运营人员，满足其增加平台优质内容量、促进用户参与度的需求。
总结来说，主要需求有：找播客、听播客、分享、交流、自我满足五个方面。小宇宙分别提供搜索播客、听播客、与播客主及听众互动、分享等核心功能满足各类用户的需求。
4. 产品业务形态
播客作为平台内容产品，普通播客听众作为产品的消费者，播客主和运营人员作为产品的提供者。用户及数据共同在“听播客”“评论”功能页面集合并给予部分反馈，形成闭环。
5. 产品功能架构
如图可以看出，小宇宙的核心功能围绕“找播客、听播客、评论及分享”形成产品功能闭环。操作层级不深，用户易操作。播客推荐、搜索及浮动播放条作为产品核心功能点放在首页。
6. 功能迭代、关键运营点
第一阶段：（1.0.3-1.6.1）
初步上线，需要邀请码才可使用，小规模推广，根据用户反馈完善功能。播客搜索、播放、评论、分享等基本功能均已上线，逐步完善细节功能，增强用户体验。
第二阶段：（1.7.1-1.9.3）
基础功能逐步完善，运营发力。推出人物专访、出品周边等活动吸引用户，根据老用户反馈进行产品迭代。
完善收藏、投屏等功能，新增一些细节功能增强用户体验。
第三阶段：（1.9.6-2.4.0）
迭代优化基础功能，新增录制播客功能，开放下载使用权限无需邀请码。运营力度及规模扩大，与品牌形成规模化合作。用户参与度大幅提升，每周开启了新播客推荐栏目。
7. 数据表现
- 用户增长曲线
结合“版本迭代与关键运营”图来看，产品在每次迭代及重要运营点都带来小幅度的用户增长。同时整体来看，产品用户增长处在一个稳步上升的趋势。这说明，产品的迭代与运营有效给予产品正向的用户增长。
第一阶段：初步上线，需要邀请码才可使用，小规模推广，根据市场反馈完善功能。
产品还处在探索阶段，增长较为缓慢。这段时间主要以完善产品为主要工作中心。
第二阶段：基础功能逐步完善，运营发力。
产品基础功能已经趋近于完整，这时，主要精力放在运营方向。通过大量用户的反馈及市场效果来进一步迭代产品。这是用户增长较第一阶段有了加速。
第三阶段：产品迭代与运营并驾齐驱
这个阶段用户同样保持着高速增长，推测原因可能是产品各方面体验已趋向完整，再加上正向的有效运营，同时，一批优质切忠诚的用户不断反馈帮助完善产品。使产品处在一个正向迭代的循环。
2.用户评分与评价
综合来看，用户对小宇宙APP的评价还不错。从华为应用市场评价来看，评论趋势两极分化较严重，差评主要集中在音频无法正常播放上，具体原因还需要深究。总体来讲随着产品功能的细化与迭代，用户的好评是越来越多的，用户体验提升。
8. 结论
（一）通过上述各个角度对“小宇宙”的分析，对比传统头部音频类产品“喜马拉雅APP”有以下几点：
1.需求层面：
小宇宙主要满足播客爱好者快速简单听高质量播客的需求。
喜马拉雅主要满足的各个年龄段、喜好不同的用户对有声书、有声小说、相声、播客、一些专业课程等多领域音频的需求。
2.产品逻辑：
小宇宙注重提供用户听播客的极致体验及友好的交流。
喜马拉雅注重构建用户的有声图书馆，覆盖面广。
3.使用场景：
小宇宙主要场景是工作或生活之余的静下心来聆听，汲取知识，滋养灵魂，交流心得。
喜马拉雅针对不同用户不同场景都尽量满足。
4.变现方式：
小宇宙通过合作方冠名、传递品牌精神，付费节目方式进行变现。
多看阅读通过购买有声书、有声小说、课程进行收费，充会员等方式进行变现。
（二）对比新兴播客类产品“汽水儿APP”“荔枝播客APP”等，小宇宙也有可以改进的地方：
1.增加节目分类功能
以汽水儿app为例，脑洞大开的类别标语是其一大亮点。如：“我想搞钱”、“听女性说”、“你有读吧”等，那么小宇宙实际也可以从运营角度去做点更符合自己产品调性的分类标语，以方便新、老听众进行节目的精确搜寻以及播客主频道的定位。
2.多做有趣专题活动
仍然以“汽水儿”为例，其一些专题的标语是非常吸引人的，如“你是啥星座”专栏下都是对星座进行的讨论。那么小宇宙也可以与即刻进行联动，做一些有趣的专题讨论活动，既可以扩大节目的热度、讨论度，又可以引发一些思考，做一些产出。
3.商业模式值得深入探索
其实播客产品的核心竞争力仍然在与播客的内容，所以，从商业角度思考，产出付费节目或者获得某高质量节目独家授权或者其他商业获益模式值得探索。“荔枝播客”中i已经开始拿一些独家版权做付费节目了，那么小宇宙也应该去思考后续的发展模式。
综上，虽然上述提及的产品都是为用户耳朵提供内容的平台，但仔细分析后会发现，不同产品的业务逻辑，主要用户等各方面还是有些许区别。所以对于小宇宙来说，应当继续探索，不断前行。