《FBI教你读心术》听书心得

        这本书的主要作者乔·纳瓦罗,是一位有着30年资历的前FBI反间谍情报小组专家,受聘于美国国务部和国防部,负责破解身体语言的工作。不仅如此,他还在美国南方最好的大学——圣里奥大学任教,并曾多次受邀到世界各地讲学。可以说,乔·纳瓦罗是身体语言专家中的领军人物。《FBI教你读心术》这本书,是他根据多年的实践经验总结出的超级识人技巧,可以让你一眼看穿对方,实现有效沟通。


      听书心得,我分5个部分来说。


⑴主题:身体语言蕴藏着哪些秘密

①什么是身体语言,它是一种非常重要的、能够传递大量信息的非语言行为。学会解读身体语言,不仅能帮助你察觉自我的心理欲望,而且能洞悉别人的真实意图。


②解读身体语言的重要依据是边缘系统,因为它遵循本能,更诚实地反映出一个人的真实意图,而新皮质,往往会让大脑释放伪装或者圆谎的信号,你要注意不要被它骗到。


③当人们感受到压力的时候,身体会本能地做出安慰行为,这些都是可以帮助我们找出被隐藏的信息的重要信号。作者归纳了7种常见的安慰行为,分别是“抚摸和按摩脖子”“摸脸”“不断说话”“打哈欠”“通气”“摩擦肩部”和“搓腿”。所以,当你发现某个人正表现出其中一种或几种行为时,你就可以认为,他正处在压力之中,进而据此做出决策。


⑵主题:腿、脚和躯干部分的身体语言

①学习身体语言,要通过四个步骤,自下而上地进行。第一步,将注意力集中到腿和脚;第二步,破译躯干的身体语言密码;第三步,解读手臂和手的身体语言;最后一步,才是识别面部表情。


②身体语言最重要、最诚实的部分——腿和脚的语言,并梳理了常见的8种腿脚动作,它们分别反映出正面和负面两种信号。

正面的身体语言有:脚部颤动或抖动的快乐脚表示满足和喜悦,踮起脚尖或脚跟的朝天脚表示积极情绪,双腿交叉代表着友好和亲密。

负面的身体语言有:脚部转向你后又转回,表示抗拒;双手按住膝盖表示对方已经不耐烦;而双腿叉开往往是争论和对抗的前兆;脚部冻结和腿脚并拢这两种行为看似波澜不惊,其实是感受到压力和威胁的表现。


③人们经常忽视的躯干部分的语言,其实也很重要。6种典型的躯干语言——倾斜身体、保护腹部、自我保护、舒展身体、耸肩和穿着打扮——也可以为我们提供很多信息。


⑶主题:手臂、手和脸部的身体语言

①手臂有四类传递身体语言的动作,分别是和重力有关的手臂动作、收回手臂、手臂冻结和手臂的日常动作,其中收回手臂和手臂冻结代表着消极情绪;


②五种手的典型动作,分别是手心出汗、手抖、高度自信的手部动作和缺乏自信的手部动作,以及复杂的手势,它们需要你分情况来解读。手势是一把双刃剑,可能会破坏你的沟通,所以在使用手势时,切记要谨慎行事。


③眼睛、嘴巴、舌头、鼻子和下巴五个部分,会释放出不同的身体语言信号,你最应该注意的是眼睛和嘴唇的动作,它们常被认为是打开他人心门的神秘钥匙。


⑷主题:如何发现欺骗行为,以及破解身体语言的“十大准则”

①如何利用身体语言来识破欺骗行为,包含四个秘诀,分别是:第一,选择一个没有遮挡、更利于解读对方身体语言的地点,找一个清楚的视角观察;第二,打造舒适区,让对方在舒适的环境中说出真话;第三,寻找不舒适的行为,观察对方说出的话和身体语言是否矛盾;第四,学会提问,你可以多问开放性的问题,也可以在对方回答的过程中,出其不意地提问,来判断对方是不是在撒谎。


②解密身体语言的十大准则,帮助你更好地发现他人的真实想法和心理感受。它们分别是:一,做个称职的观察者;二,在环境中观察;三,认识普遍存在的非语言行为;四,解密特殊的身体语言;五,与他人互动时寻找基线行为;六,坚持不懈,获取多种信息;七,关注一个人行为的变化;八,学会发现虚假的或误导性的非语言行为;九,区分舒适与不适;十,观察时不要引起别人注意。


⑸精华提炼(总结)

①在你进行微反应分析时,要记得先进行情境分析和人物分析,也就是说,当你开始分析某个人的身体语言时,你得确定你对时间、地点、环境和这个人物都有所了解。情境是什么?就是事情的来龙去脉,比如你闺蜜找你诉苦说她老公对她怎么怎么不好了,你得找到事情的真相,而不是只听她的一面之词,没准她说的是气话呢。只有你确定了事情的前因后果,你才能给她提出有用的意见。


②人物分析也很重要,假设对方是你的闺蜜、你的家人或者你的上司,他们做同一个动作、说同一句话的目的和含义肯定有所差别,你可以根据你对他身份和对彼此关系的了解来做出判断。


③无论读心术还是微反应,一般人认为它们在爱情中的最大用途是测谎,但测谎就像是一把双刃剑,它撕破对方伪装面具的同时,我们的心也会跟着受伤流血,因为我们确定了他的背叛,验证了自己的猜测。读心需要有限使用、合理使用、分场合使用,是为了维护而非破坏关系,你得让你的伴侣也感到你对他的信任和支持,而不是进一步激化矛盾。


④洞察和理解是沟通的基础,希望大家遇到问题的时候,先不要去猜测对方的想法,而是根据对方的反应来洞察事情的真相,然后再去跟对方进行沟通,毕竟解决问题才是我们最终的目的。


        以上就是我的分享,感谢大家的欣赏。希望大家每天好心情!

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