序言
人类的技能大致可分为行为技能、程序性认知技能和理解性认知技能。
程序性认知技能的知识组成以程序性知识为主体,但包括一定量的概念性知识。
它有两个主要特点:一是要先理解;二是强调熟练度。
一般人在学习程序性认知技能的时候,容易陷入两个误区,导致学习效率的下降,第一个误区是理解万全后再上手,第二个误区是完全不经理论指导直接上手。
掌握了(基本了解、简单入门、迭代深化、自然重复) 四个学习步骤,学习程序性认知技能时就会事半功倍。
01 程序性认知技能的特点
程序性认知技能的知识组成以程序性知识为主体,但包括一定量的概念性知识。
它有两个主要特点。
1.要先理解
程序性认知技能是偏智力型的,需要对构成这个技能的概念性知识有一定的理解后,才能够按程序操作。
2.强调熟练度
任何程序性认知技能都要按照一定的程序不断重复,直至熟练。评价一个人对某个程序性认知技能的掌握程度。
主要看他的熟练度,熟练的最高境界就是形成习惯。
02 程序性认知技能学习上的误区
一般人在学习程序性认知技能的时候,容易陷入① 理解万全后再上手;② 完全不经理论指导直接上手这两个误区。
在学习程序性认知技能时陷入这个误区后,会造成学习效率的低下。
1.理解万全后再上手
陷入这个误区后的典型表现是,在实际动手前,会投入很多的时间和精力学习程序性认知技能中包含的概念性知识,想全部弄懂后再运用该技能。
陷入这个误区后,虽然可以对程序性认知技能的概念性知识做全面了解,但弊端是:
① 缺少实操演练,会导致对概念性知识的一知半解;
② 大量学习的内容一时半会不会被用上,甚至有些内容好几年都不会被用上,从而浪费大量的时间和精力。
2.完全不经理论指导直接上手
陷入这个误区后的表现是,几乎在不看任何理论的情况下就直接上手运用。
虽然上手简单,而且形象直观,但弊端是:
① 直接凭先前经验尝试,导致浪费很多时间和精力在不必要的试错上;
② 以① 的方式摸索出一套操作程序后,可能一直以这种效率更低的方式工作。
03 程序性认知技能的四个学习步骤
掌握了基本了解、简单入门、迭代深化、自然重复这四个学习步骤,学习程序性认知技能时就会事半功倍。
步骤1 基本了解
在“基本了解”这一步中,关键要:
① 从功利性应用出发,明确学习目的
要将任何一个程序性认知技能达到熟练甚至精通的程度,需要大量练习,
但职场上90%以上的情况,都不会预留出练习的时间,而要求立马就用
② 运用搜索技巧检索基本的学习资料
程序性认知技能虽然以程序性知识为主,但或多或少包含了一定量的概念性知识。
针对某些技能,在理解了概念性知识后再做,上手的速度会更快,效果会更好。
而针对另外一些技能,如果不先理解概念性知识,可能压根就不会做。
因此,在动手运用程序性认知技能之前,先检索一下基本的学习资料,做个大致了解,还是会起到事半功倍的效果的。
特别提醒:对基本学习资料的搜索不要贪大求全,找到能完成任务的资料即可;
同时,对搜索出的资料做大致阅读,知道这份资料的主要内容,实际使用时能找出它即可,这个阶段无须做深入的学习。
③ 运用笔记技巧搭建出该技能的最粗颗粒度框架。
如果要学习的程序性认知技能不是一两个点的操作,而是相对完整的一整套技能,如商务PPT的制作技能、Photoshop的操作技能、会计记账技能等,就要搭建一个关于该技能的最粗颗粒度框架。
搭建这个框架是为了构建一个大局观,这样:① 更容易理解组成这个技能的各部分知识;② 更不容易陷入细节中。
步骤2 简单入门
完成步骤1的内容后,就已经有了怎么做的参考资料。如果是更完整的一套技能,还有了一份最粗颗粒度的框架。
学习最大的敌人之一就是复杂性。
任何一个稍微复杂的程序性认知技能包含的各类概念性知识、程序性知识都是相当惊人的,你一年甚至三年都不一定能全部学完。
这时不能贪大求全,企图一下子全都搞懂再上手,因为那样做一是学习效率低,二是会打击自信心。
因此,在入门一个新的程序性认知技能时,最好能以最简单的规则入门:先从最简单、最常用的内容入手,再在工作中一点点地增加和深化。
步骤3 迭代深化
经过步骤1和步骤2之后,就基本能应付最紧急的任务了。
这种功利性学习方法,有助于快速上手,输出工作急需的成果。
如果这个程序性认知技能是你工作的核心技能,就不能停留在这个程度上,
还要继续学习框架中剩余的部分,以及将学过的部分运用得越来越熟练。
要做到这一点,就要求你在每一次应用中,都能有意识地去练习所欠缺或尚不熟练的部分,然后逐步迭代深化。
步骤4 自然重复
一个技能熟练的人跟新手最大的差别是,新手要经过准备后才能开始做,而且做的效率偏低、效果偏差;
而技能熟练的人,几乎不需要任何准备就可以动手,而且效率更高、效果更好。
要做到这一点,就要形成习惯。
我们都知道,习惯的形成依赖于大量的练习,但不幸的是,在职场上根本没有工作以外的学习时间,而且工作表现越好、职位越高,越是如此。
那么,怎样才能做到在工作很忙的情况下,熟练掌握核心的程序性认知技能呢?
方法只有一个,即将工作和学习合二为一,在工作中练习和重复技能,直至达到熟练和精通的程度。
要做到这一点,采用提炼模板或Checklist、整体应用两种方法。
通过上述步骤,我们就可以了解程序性认知学习的特点和技巧,按照上述方法加以练习,就会熟能生巧。