剽悍行动营运营学院15.0复盘 - 学院一周行

题目：剽悍行动营运营学院15.0复盘 - 学院一周行

学员：4战队 王俊玲

字数：1762

当初在行动营的时候，就被行动营管理团队的管理经营所吸引，能完成如此高的打卡率，调动这么多人改变原有的习惯，激发大家向上生长的正能量，仅仅是靠学员自己是完不成的，这到底是一支什么样的团队？在经营后，很荣幸接到了运营学院的入营邀请，并有幸加入到了这个学院，开启了我的探秘之旅。

一、 运营学院的学习收获和感受

01 干货满满

短短一周的时间，管理组团队从社区运营的角度，做了9场干活满满的分享，让我了解了每个管理组成员都在用心做，所以才有了让我难以忘怀的行动营。

 木林大大的英雄分享：宣传的奥秘？ 思远大大英雄分享：如何做一个思维启发官？ 九思大大的英雄分享：如何用数据思维解决问题？ 叮叮大大的英雄分享：怎样成为优秀的设计官？ 董梅大大的英雄分享：想知道怎么让文案开口说话吗？ 米大：如何提升社群战斗力？ 娜一姐：如何策划一场口碑爆棚的活动？ 洛柒大大：关于内容的奥妙 苏宝大大：如何将经验教训转化为个人能力？

 02 机会是自己争取的

 来运营学院最大的感受，就是牛人太多，每天都被牛人碾压的，学院招募人员，都是秒杀的节奏，秒杀到的队友，付出了不亚于任何人的努力来展示自己的实力，在这里看到方宁的能量爆发，看到了队友分享的精准用心。

 一周来就老铁分享就收获了：如何练好声音、文房四宝小知识、如何变富、如何穿搭、如何打造朋友圈、如何做家庭财务规划、如何有效沟通、如何养成坚持的习惯？如何用变迁法快速学习、如何坚持4点早起，如何月入十万、如何掌握结构思考力、如何在淘宝掘金？

在学院期间，参加了思启组，虽然没有接到具体的任务，但是通过分享，每天自己对需要思启的内容搭建框架，再比对当日思启人的内容，寻找差距。而小当家活动主持人，则让我进一步的了解策划的重要性，以及如何做好场控的把握。

 03 运营经验总结

 001 需要有好的产品

好产品是能为用户解决实际问题的产品，是社群的运营之本，在众多的社群中，只有能拿出过硬的产品才能获得用户的关注。比如剽悍行动营抓住用户的需求，提供了攻克读写说、干掉懒怂拖、升级朋友圈、打造竞争力的服务，吸睛效果极好。

 002 好的品牌

只有好产品没有好品牌，一样留不住用户，现在同质化社群比较多，大家选择的时候会优先选择影响力比较大的，口碑好的社群。

 003 要有宣传力度

 现在酒香不怕巷子深的时代已经过去了，我们有好的产品、好的品牌就应积极宣传，让更多的人能早知道早受益，就像这两天大家积极发圈推广20期行动营活动，已经用学员的切身改变宣传，让大家对行动营有感性的认识。别人改变了，我也能改变吧。

 004 要有好的团队

 社群是要提供服务的，好的团队能引导学员快速的找到融入到社群生活，并在需要帮助的时候时时的给予关注，让用户隔着屏幕也能感受到那种被特别关注，人都需要被认可，当你给予足够关注的时候，也是一种变相的监督，能督促学员完成学习任务，不至于中途退出。

 005 要随时复盘

 复盘才能翻盘，及时的总结运营过程中经验教训，好的经验要继续保持发扬，出现的问题要分析原因，找到解决方案，形成持续改进。

 二、 我的实践计划

 这期的学院活动虽然结束了，但学院给我带来的运营理念将会继续践行下去。当初来学院的管理职能选择的是排长、思启官。选择排长是因为受行动营董梅排长的影响，当初被她的优秀所吸引；选择思启官当初是为了提升自己的逻辑思维能力，听了思远大大的分享，发现有偏颇了，及时转换过来。

我的实践计划是：

 01 做好策划

 无论是履行哪项管理职能，都需要有好的策划，明晰职能目标、分工、节点要求、找到关键控制点、对关键控制点做好措施管控。

 02 做好落实

项目的执行要沟通到位，而且一定是双向沟通。

 面对职能组的成员，要特别注意分工明晰，不能一项工作多人负责，一定要有主要负责人，并明晰自己的职责，在有交接点的时候，要考虑交接点的注意事项，并有及时跟进反馈内容，做到事事有交代。

 面对学员，要及时掌握每个学员的具体情况，打卡情况、性格、时间、如行动营的目的及参加活动的困难，有针对性的提供帮助。

 03 做好复盘

 及时复盘，包括对自己的、职能组的、学员的……，及时总结经验，发现问题。

 04 持续提升能力

持续提升自己的精准表达能力，团队协作能力，更好的为行动营服务。

 学院的活动结束了，学习和实践不能结束，无论是否能参加到剽悍行动营的管理职能组，都带着学院的理念极致践行运营思维，成就更好的自己。