用户行为路径漏斗转化计算分析

一、分析目的：

结合数据集，根据用户行为路径，制作漏斗转化图，分析用户消费行为各结点转化情况，了解业务和用户现状。

二、分析过程：

导入包

import pandas as pd
import numpy as np
import sqlalchemy

import warnings
warnings.filterwarnings('ignore')

1、读取数据

# 读取数据。plat_flow：平台流量表；plat_check：贷款审核表
engine=sqlalchemy.create_engine('mysql+pymysql://frogdata05:Frogdata!1321@localhost:3306/froghd')
sql_flow='select * from plat_flow'
dt_flow=pd.read_sql(sql=sql_flow,con=engine)
sql_check = 'select * from loans_check'
dt_check = pd.read_sql(sql=sql_check, con=engine)


dt_flow.rename(columns={
    "date":"日期",
    "PV":"PV",
    "UV":"UV",
    "regist_cnt":"注册数",
    "regist_rate":"访客注册率",
    "active_cnt":"激活数",
    "active_rate":"激活访问率"
},inplace=True)

dt_check.rename(columns={
    "ID":"用户ID",
    "date":"申请日期",
    "new_cus":"是否新用户(1为是,0为否)",
    "lending": "是否放贷"
},inplace=True)
dt_flow.head()

image.png

dt_check.head()

image.png

dt_check.to_csv("check_info.csv")

2、计算每日申请贷款人数、审批贷款人数、放贷率

• 选取子集，将新用户和老用户分开统计每天申请贷款人数和审批放贷人数，然后计算新用户放贷率。

#最后使用merge函数将新用户结果表和老用户结果表拼接。
dt_check_1 = dt_check[dt_check["是否新用户(1为是,0为否)"] == 1]
dt_check_0 = dt_check[dt_check["是否新用户(1为是,0为否)"] == 0]

• 用grouby 和 agg计算放贷率

pt_1 = dt_check_1.groupby('申请日期')['是否放贷'].agg(['sum','count']).reset_index()
pt_1.rename(columns={'count':'新用户申请数','sum':'新用户放贷数'},inplace=True)
pt_1['新用户放贷率']=pt_1["新用户放贷数"] / pt_1["新用户申请数"]
pt_1.head()

image.png

思考方法二： 也可以用数据透视计算放贷率

# pt_1 = pd.pivot_table(data=dt_check_1, index=["申请日期"], values=["是否放贷"], aggfunc=[np.sum,'count'])
# pt_1.columns = pt_1.columns.droplevel(0)
# pt_1.columns = ["新用户放贷数","新用户申请数"]
# pt_1["新用户放贷率"] = pt_1["新用户放贷数"] / pt_1["新用户申请数"]
# pt_1 = pt_1.reset_index()
# pt_1.head()

• 对老用户数据透视计算放贷率

pt_0 = dt_check_0.groupby('申请日期')['是否放贷'].agg(['sum','count']).reset_index()
pt_0.rename(columns={'count':'老用户申请数','sum':'老用户放贷数'},inplace=True)
pt_0["老用户放贷率"] = pt_0["老用户放贷数"] / pt_0["老用户申请数"]
pt_0.head()

image.png

• 计算复借率

这里需要计算老用户复借率，所以需要知道每天的老用户数目，这里做简单化处理，
这里的老用户定义是：前一天的放款的新用户第二天继续借款就是老用户
对存量老用户我们暂时不考虑，就看前一天贷款的人第二天是否还继续贷款，贷款的就认为是老用户复借
取新用户放贷透视表的前29天数据+4月30日的人（分析5月1日-5月30日的复借率）构成老客户数量，我们看这些客户是否还继续贷款

old=list(pt_1.iloc[0:-1,1])
# # 假设4月30日有24个人
old.insert(0,24)
dt_old=pd.DataFrame({'申请日期':list(pt_1["申请日期"]),'老客户数':old})
pt_0_m=pd.merge(pt_0, dt_old, how='left', on=["申请日期"])
pt_0_m["老客户复借率"] = pt_0_m["老用户申请数"] / pt_0_m["老客户数"]
pt_0_m.head()

image.png

3、计算各节点路径转化率并绘图

• pd.merge连接平台流量表，组成一张用户路径总表，计算各节点转化率。

dt = pd.merge(dt_flow,pt_1,how='left',left_on='日期',right_on='申请日期')
dt_1 = pd.merge(dt, pt_0_m, how='left',left_on="日期", right_on="申请日期" )
dt_1.drop(['申请日期_x', '申请日期_y'],axis=1)
dt_1.head()

#计算转化漏斗。 计算汇总数据
# dt_2 = dt_1.drop(['日期'], axis=1)
# #汇总求和
# dt_2.loc['Row_sum'] = dt_2.apply(lambda x: x.sum())

# dt_3 = dt_2[dt_2.index == "Row_sum"][["PV","UV","注册数","激活数","新用户申请数","新用户放贷数"]]
# dt_3_s = pd.DataFrame(dt_3.stack()).reset_index().iloc[:,[1,2]]
# dt_3_s.columns = ["指标","汇总"]

# dt_3_s

image.png

from plotly import graph_objects as go
trace = go.Funnel(
    y = dt_3_s["指标"],
    x = dt_3_s["汇总"],
    textinfo = "value+percent initial",
    marker=dict(color=["deepskyblue", "lightsalmon", "tan", "teal", "silver", "yellow"]),
    connector = {"line": {"color": "royalblue", "dash": "solid", "width": 3}})
    
data =[trace]

fig = go.Figure(data)

fig.show()

image.png