做万人迷不如读万卷书,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如复盘回顾。一切成长源自复盘,尤其在高手如云的头马。
21天的准备,4个半小时的活动,24小时的沉淀。这是我将要为昨天烟威小区头马openday复盘前的时间梳理。
8月19日烟威小区召开了首届议会,正式宣布了烟威小区G4小区成立,正式任命了以孙韶为核心的小区官员,也正式确立了9月9日openday的项目。
接下来成立团队,策划设计,沟通交流,宣传招募,邀约大咖,联系场地,采购物料,梳理流程,少伟带盘等等等。21天之后,时间来到9月9日下午,一场按照大区峰会标准设计的Openday拉开了大幕,整个团队精心准备的一切美好,在4个半小时内呈现在大家眼前。
105个伙伴报名,到场80人,现场报名5人。这绝对是迷你峰会的规模(哈尔滨峰会500人,两天半时间呈现)。精彩程度却不亚于一场峰会,因为麻雀虽小,五脏俱全。峰会有的我们一个都不缺,中英文演讲、评估、即兴、,工作坊,我们的暖场逛市场就是峰会上的galaparty哦。
一切看似滴水不漏,天衣无缝,实则因为前面团队全力以赴,互相配合,才有了最后水到渠成和引人入胜。
作为全场主持人,想通过我的角度给大家还原一下昨天整个活动,从三个方面,我的收获,活动之美,活动之粗:
我的收获:
1、增加了实战积累了经验:尤其在面临突发状况时候,怎样临场发挥和随机应变。这儿要特别感谢我的搭档Grace开场给我单独霸占舞台的机会,后面又帮我托住我的不周全之处。我个人总结面对突发情况,可以一想二看三行动。例如开场,我首先想到的是要按时开始,因为这毕竟不是一次常规俱乐部会议,遵守时间规则是给到场小伙伴一颗定心丸。然后我看现场来了差不多有七八十人,可以按照昨天和Grace商量暖场游戏进行热场。所以我马上采取行动,宣布活动开始,并带着大家开心的玩起“逛市场游戏”。让我有一点意外小惊喜的是,被挑出来伙伴,跟我学绕口令,笑翻全场。有了这次宝贵经验,未来无论做主持还是当司仪,我相信我都能更加闲庭信步、淡定自若Hold住全场。
2、好记性也能媲美烂笔头:因为做主持人,加上我想尝试一下看看自己不用记录,光凭观察和大脑能记住多少东西。所以此时此刻我的复盘,完全是一场凭闹记忆在完成,难度系数不亚于昨天郑世君抢到第二个即兴演讲上台发表演讲哦。我相信,有了第一次的勇气,和第二次的胆量,世君的未来和我靠脑复盘都会越来越厉害的。预计本文能够超过2000字,足以证明我的脑容量够大,输出端也很顺溜。
3、主动永远是快人一步的秘密武器:千慧不由分说举手登台做第一个即兴演讲拿到了最佳,程程提前到达会场走台找感觉建气场,中间还不断的在练稿准备导致从第一个演讲成了最后一个演讲,这不是夺得最佳备稿主要因素哦。依靠的还是真实力和硬功夫。事后程程主动找我索要反馈。山不过来,我就过去,积极主动可以让我更有魅力,因为主动权已经在我手中。
活动之美:
1、烟威头马,作为刚成立不久的独立小区,首次举办openday,做成这个规模和状态,堪称一个小奇迹。尤其在短时间报名超过了100人,达成会前小目标;现场来了那么多新人小伙伴,即第一次参加头马活动的朋友。因为这次活动,对头马有了较为深刻的了解,纷纷填写参加各俱乐部意向书,充分证明这个活动的成功属性。
2、无私奉献志愿者团队,每个环节都在默默奉献,甚至牺牲掉自己学习听课机会。让我依稀可见咱们的2021峰会场景,一定能够有条不紊举办D88大区历史上最完美的一次峰会盛典。那个时候烟威俱乐部一定超过10家,烟台小区也会跃身变为中区,提前恭喜韶,在烟台峰会现场经过激烈竞选,成功当选烟威中区总监;
3、有始有终,事无巨细,负责到底,烟威头马人的素质。这么短的时间内从策划到实施到落地到昨天结束收尾,无一环节遗漏,无一人伙伴抱怨。尤其以少伟为代表的志愿者团队,连续奋战多个日夜到最后将整个场地收拾利索,无一不彰显了咱们烟威头马人的风采和靓姿。
活动之粗:
1、主持人环节,尤其是我疏忽了特别重要的一个事儿,那就是现场促成已经心仪头马的朋友入会,让其他伙伴一起见证那荣耀时刻,这是我的重大失误;
2、时间把控,计划17:00结束,实际上是到了接近18:00才结束,这跟常规会议犯了同样毛病。事实上我们可以预计到这种情况发生,把时间放宽一下的,直接日程表体现18:00结束,哪怕最后提前一分钟结束,那也是完美;而实际上推迟了近一个小时,这得算一场时间事故;
3、现场服务,缺乏经验。如果在新人上场做自我介绍环节,老会员或者志愿者们一对一记住台上每个新伙伴,并在新人介绍完毕回到座位,老会员直接一对一跟进陪同,应该可以避免下半场一开始就有人陆续离开的情况,或者降低这种事情发生的概率。
活动虽然结束了,友谊、感情和服务才刚刚开始。尤其如何跟进服务好填写了意向参会表的新人小伙伴,如何总结此次openday为下次活动和2021烟台峰会做铺垫等,是小区官员团队和本次活动志愿者团队当下就可规划的项目。
其中有一个项目可以马上安排跟进:系统报名105人中有25人没来参会,请小区专人梳理出是哪些伙伴。再安排专人(例如请各家俱乐部VPM)积极邀请他们免费参加一次俱乐部常规会议,作为给这些伙伴们的关心和福利。让没有来参加活动的伙伴们隔着屏幕,也能感受到头马价值观之正直、尊重和服务。
虽然烟台现在有6家俱乐部,三家在册,三家待注册。事实上都各自存在一些困难,也遇到了一些瓶颈,包括老会员参会出席率,新会员招募(此次活动重要目的之一就是为6家俱乐部招募20名会员),会议质量把关等;作为烟威小区重要组成部分,威海头马也处于停摆状态。此次openday是一次好的契机,点燃烟威头马人的热情,实现最终韶组建烟威小区的愿景“让头马点亮烟威人民的幸福生活”!
头马价值观之一就是卓越,事实上来参加头马活动的每个伙伴都足够的优秀。从优秀到卓越需要跨越一条路,这条路叫就是“艰难和挑战”,因为不狠不难无法成就卓越。我们有理由相信,烟威头马,即使不经历浴火,也能涅槃。因为我们不是凤凰般的孔雀,我们是疯狂的头马人。9月底我们共同见证以下奇迹:
烟台三家俱乐部续费成功,三家待注册俱乐部完成预注册,威海俱乐部官员团队搭建成功!也衷心愿威海头马在阮主席的带领下,野火烧不尽,春风吹又生。
最后用Dora名言 “Time is visible” 结束我的复盘,时间看得见,是的!