第241篇|2020-8-14|工作新征程

2013年12月份开始，我正式入职总经理助理一职，开始主持所有公司的大小会议，我非常清楚的记得第1次主持周例会时自己的紧张状态。

我们的周例会是每周一下午2点，而我主持的开场白通常是：尊敬的领导和在座的各位大家好！今天是××年××月××日，星期×，今天是我们的××周，周例会，现在我们的周例会正式开始，首先我们回顾一下上一周我们的待跟进事项…

我记得当时主持第1场例会的时候，整个声音都是颤抖的，整个状态都是忐忑不安的，紧张到极点，而同事们也有感受到我的那种声音颤抖的感觉，但是当我看向老板，也就是我的新领导的时候，领导对我笑了一下并点了点头，那一刹那有一种肯定和鼓励在我心中蔓延开来，似乎一下子获得了力量，于是鼓起勇气继续接下来的整场主持。

有了第1次的开始，似乎后面就慢慢开始越来越顺畅，而且开始花样式的改变主之风格，最主要的是身份发生改变之后，所有跟进项的对象都成了各部门的主管和经理，而且开始感觉到自己不断吸收各部门的管理精华和各种经验。

2014年新年开工上班后，开始应领导的要求，开始设立了文控中心，也开始建立整个头的体系，而主要的负责人是我，领导为了让工作更顺畅的进行，特意请了一位ISO的老师带了我近三个月，我们从质量手册，到二级文件，三级文件，到四级表单，逐步逐步的去完善。

所以长达近半年的时间，我就像海绵吸水一样的，大量的去学习和沉淀，开始制定和跟进所有的文件。

而稍微了解ISO系统的人便会知道，整个质量手册它的建立几乎都上百页，二级程序文件便是为让每个部门去展开，而所有的标准流程便是三级文件，接下来标准流程对应的表单称之为四级文件。

而那段时间对于学渣的我来讲，老细胞死伤无数，近百份文件全部要制定出来，并且签字受控下发。

最重要的是每个部门必须按照这所有的一套系统文件去执行，自上到下，每个部门，全部都要执行到位，而这套体系所要对应到的人力物力，都不像原来那么简单了，而且每一年外审老师都会来进行监督审核，并且做出口贸易生意的，客户也会来审厂，而审厂最基本的都是需要对应文件，再去看生产现场实际的执行效果是怎样的？

现在回想起来，我所有的文字功底也在那一时间突飞猛进了，而原本争强好胜的我，因为做了总经理助理一职，每天的工作大量的与人打交道，所以沟通技巧，谈判技巧和方式方法，也在自我不断的摸索当中。

如果说这些都只是针对公司对内的工作，那么接下来对外的所有的政府对接项目，国高的申请，政府补贴项目的申请，Iso体系外审监督审核的接待，客户审厂的接待…也都开始一一负责了，而这所有的工作的开始用了不到大半年的时间，在这一段时间内，因为工作需求，不管是形象，气质，沟通，谈判，都在对自我不断的要求当中，而是所有的工作直接对应的领导便是老板，可想而知对自己的心理素质的要求和对结果的要求都是不一样的…