2018申请天猫旗舰店有多难

2018年春假假期刚过，我开始申请天猫旗舰店，一直到2018年3月21日才通过。中间历时一个月时间，期间遇到很多波折。为什么我会说2018年申请特别难，因为2017年也申请过，同样的类目，只用了1个星期就申请下来了。我们企业是业界领头羊，每年可以做10亿的销售额，尚且如此待遇，不知道你们申请是否遇到跟我一样的问题？下面我一一说明，我遇到的问题，给后面申请的人提个醒。

申请总共分几个步骤：提交入驻资料、等待审核、完善店铺信息和店铺上线；其中“等待审核”阶段又分成：品牌评估，资质审核初审和资质审核复审三个步骤。

1、提交入驻资料

心得：基本信息照实写，该“润色”的地方千万不要犹豫。

注意一：《天猫运营计划书》，这个文档以前申请的时候并非必填项，但今年就一定要提交，你如果不提交，天猫小二会打电话给你让你提交。此文档不能随便写，一定要按照这个网址（运营计划书如何写）的模板来好好写，注意：格式只能提交PPT，显然一个文件是无法涵盖这么大内容的，你可以按要点将PPT分开，比如“品牌介绍”写一个PPT，“推广计划”写一个PPT，然后一起提交（最多只能提交5个PPT文件），一定要竭尽所能去书写，因为小二真的会一个字一个字去看，如果让他感觉到问题，他就不会给你通过。而且你得充分的“润色”，如果你照实写，那多半也是不会通过的，比如你的团队规模只有10人，你如果照实写，那就是下面这张图片的后果——“贵公司的综合运营实力与天猫的定位暂不匹配”。

注意二：“产品清单”文档，里面填写的产品一定要跟你申请的天猫类目一致的产品，品名要体现产品所在类目或者功能，这样做是为了让小二判断产品是否属于该类目，如果不属于或者不确定，他都会驳回你的申请，比如说：你要申请的类目是在五金类目，你填写的品名是“XX品牌+型号”，那么对不起，从你的品名无法判断是否是这个类目的产品，就只能给你驳回了。

注意三：提交申请资料的时候会让你选择要申请的经营类目，然后系统会自动给出店铺名字，你要看仔细了，如果你不喜欢系统给的店铺名，要在备注中给小二备注你想叫的店名，不然自动生成的名字可能带有类目属性和经营范围，比如“XXX办公旗舰店”、“XXX体育用品旗舰店”等。

2、等待审核（分为：品牌评估，资质审核初审和资质审核复审三个步骤）

心得：如果提交资料没有写好，那么当天就会驳回申请。

问题一：最难的是“品牌评估”阶段，小二通过你“提交入驻资料”的内容来审核，大部分店铺品牌评估就会被刷下来，因为现在不让随便开旗舰店了，我想这里面可能有两个原因，第一个：是天猫出于自生发展的考虑提高了门槛（想想东哥在后面穷追不舍，天猫不得不励精图治啊…），第二点：其实是第一点的补充，天猫要看看你的品牌是否能为天猫带来价值，比如：流量？人气？只有更大价值的品牌能顺利通过。所以你如果是一个知名品牌，如果你的运营计划书又写的很棒，那么小二心花怒放，通过的可能性就高。如果你是一个知名品牌，运营计划书写的不好，那也是无法通过审核的，毕竟小二也要对上面交差的，运营计划书就是你实力的证明文件。当然，他是无法验证你写的东西是否真实，但是一定要有这个证明文件。

问题二：品牌评估过了，说明你的一只脚已经踏进了天猫门槛，天猫已经认可你开店了，但是初审还是要做事的，小二会在提交的资料中挑刺，如果有问题会给提供修改机会，一般不会再驳回天猫申请。比如，你的“产品清单”是否符合申请的类目要求等。初审过了以后，复审就水到渠成，三天内会通过。

完善店铺资料和店铺上线并没有什么值得说的。

总结：2010年开始做淘宝的，那时的竞争没有现在这么激烈，很多类目都还有机会。随着竞争的白热化和自身规模的扩大，我们这些C店经营者不得不往天猫转移，以获得更多的发展空间，但同时淘宝天猫自身也面临很多危机，比如电商份额被京东挤压。天猫是一个商业生态，入驻的时候不妨问下自己能为这个生态带来什么。但同时，我也希望天猫降低干预的程度，把市场的问题交给市场，不要成为自由生态的拦路虎。通过这次一波三折申请天猫的经历，我甚至开始期待有一个去中心化的点对点的交易系统，可以大大降低干预的成本和给企业带来的痛苦。