现在开中医馆，需要注意什么？

     

      “开中医馆”到现在依然还是热门话题，也经常会有中医药从业者和爱好者找我讨论开中医馆的事，但是基于当下基层中医馆的生存发展现状，还是需要把一些实际情况和考虑因素加一说明，作为参考。

      一，充分的市场调研

      任何一个创业项目，都是需要事先做好充分的市场调研，这对于我们学营销的人角度来说，还是结合当下实际来说，都是很有必要的。通过深入的市场走访调查，结合自身特点，明确当下行业的现状特点痛点，例如当下紧张的大夫资源的痛点，患者引流转化的痛点，理性客观分析自身的优势，劣势，机会，挑战都是什么，做好自我定位，医馆定位，对于不同人来说，面临的风险和挑战是完全不一样的，事先的准备沉淀完全不一样，一些中医馆的起点却是其他一些中医馆梦寐以求的终点，很多缺乏优势基因的中医馆的现状和未来都是不容乐观的，特别是对于很多外行跨界，缺乏行业基本认知的朋友，感觉外部大健康和中医馆利好政策很不错，一脚进来以后忽然发现拔不出去了，很多倒闭的案例就能说明问题，所以没有调研走访几十家中医馆，对于一些经营管理细节，没有充分的考虑和准备，进入的风险系数可想而知。还是还是那句老话：如果你是大夫，开医馆需要慎重，如果你不是大夫，没有相当稳固牢靠的行业背景资源，特别是医师资源，那么还是尽量不要踏足为好，资金实力优势倒还在其次因素。再者新开医馆需要沉淀，需要时间来养，急功近利，过度商业化，都是把医馆做坏变质的开始。对于很多中医大夫而言，其实也得充分考虑好，独立开医馆后，需要处理的事务更多，需要和相关部门处理好各种监管和社会关系，学习和工作的时间会更加紧张，而且有时候个人的独立搭建的平台反而限制了自身的长远发展，目前一些中医馆，特别是对那些一心专注于中医临床，又想独立创业，而且不愿意应付各种社会关系的中医大夫，特别是亟待成熟的青年中医，和一些中医科，或者门诊合作，到是一个不错的选择和过渡，一方面不用自己过多应对各种管理和处理各种社会关系，也不需要自己过多的投资筹备，设施都是齐全的，直接“拎包入住”，而且借助平台，可以更好整合资源，更大限度发挥自己的优势，而且发挥锻炼了自己独立经营的能力，为以后多铺垫，“进可攻，退可守”，当下闲置的中医科，硬件资源很多，这个其实也可以考虑。当然还有最关键的一点：如何做好经营者和大夫之间的切换和定位，作为经营者应该如何思考和行动，作为大夫，又该如何思考和行动。这个需要注意，很多由于分不清两者的差别，明确自己的角色，也常出现一系列问题。

二，中医馆的特点

      中医馆是一个“技术”单位，这一属性，决定了你无论谈论多么厉害的商业模式和管理，如果不能解决技术和疗效这一痛点，都是毫无意义的。

      “轻资产，重技术，重就诊体验”是中医馆的一个基本特点，决定了中医馆不能有相对太大的投入负担，大部分面积装修等硬件投入过于高端的中医馆利用率都是很低的，相应的医师配备比患者还多，这样高负荷运转也不是良性的状态。同时轻资产还意味着资源有效科学配置组合，更加高效。一些资金紧张的医馆初次上斗子也可以采用“常用药必须上，贵细药，上小包装，冷背品种暂时不上”，也能为医馆资金周转，药品损耗解决不少问题，让医馆轻松前行。而且硬件的不足完全可以依靠软件医术疗效和就诊沟通服务体验来弥补，所以在医术疗效上，在运营管理上的自信和谋划才是最重要的。

三，中医馆常见倒闭原因：

1，合伙出现问题

      合伙创业是好事，可以发挥团队的力量，但是没有充分的团队信任和磨合，没有共同的目标远景，没有明确的合伙机制和权责划分，建议最好不要合伙，宁可医馆小一点，很多医馆因为合伙机制出现问题，越到后期，矛盾越深。

目前合伙有模式有：（1）大夫和大夫合伙。由于平台引流的局限性，很多医馆患者缺失，常常只够一个人接诊，两三个人显然不够分，导致收益分配，积极性不高，出现问题。这个要注意好彼此业务的冲突性和互补性，例如两个都是开汤药的大夫，或者一个专开汤药，一个专搞针灸推拿，配合补充。(2)大夫和经营者。这个一般大夫技术或者再出一少部分资金，经营者出大头，参与经营管理，或者直接不参与。优势是实现资本和技术捆绑协作，目前最容易出现的问题，就是观念冲突，或者医馆受制于大夫，经营者被绑架裹挟，（3）经营者和经营者，两者参与经营或者不参与经营，这类缺点是：无固定大夫，前期运营难，思想不坚定者容易提前撤退，让另外一个被动。当然也有合作比较好，有，但确实真少。

2，外行

其他行业不景气，或出现行业瓶颈，爱好中医药文化，加入到中医馆中来，之前缺乏对行业深入的了解，缺乏一定资源背景，缺乏长远规划，对未来预计不足，常常捉襟见肘，缺乏竞争的优势，处境艰难，对大夫缺乏考核监管，曾经见一个搞西药的药店，老板和一个中医大夫沟通，合作做中医，但是由于自己不懂中医，对于大夫能力人品缺乏考核，大夫恶意开大处方，最后造成伤害患者，影响声誉，大夫见势离开，造成大量中药房中药设施闲置，损失严重。当然外行也有做的好的，但是失败者居多。

3，重资产模式

不是说重资产不好，定位很关键，但是不能超负荷运转，起步的时候投入大，面积大，装修好，贪大求全，后继乏力，一步步沦陷。

4，能力不够

一些中医大夫，不愿意给人坐诊，一直想给自己开诊所，想法值得肯定，但是要根据自身的实际，医术是否达标，原有老患者群积累沉淀了多少，开医馆后能有多少引流过来，自身对于经营管理，应对各种社会关系事务是否在行等，当下的独立诊所环境是否熟悉，都要做好评估，一些医院退休下来的大夫，在医院门诊还不错，退休后自己开诊所后，忽然没有病人了，这种现象其实有些奇怪，但也见怪不怪。独立开门诊后，由于诊所平台的局限性，自身事务的繁杂，个人沉淀不够的话，患者更少，经营更加艰难。

5，思想顽固，恶性经营

有一少部分人，观念依然停留在以前粗放经营状态，对很多医疗法规不重视，不执行，不严谨，造成不必要的医疗纠纷，或者违规操作（医托，疫情）等被举报查处关门。

6，粗放式经营，浪费严重

对于医馆缺乏精细化管理，浪费严重，增大运营成本。很多医馆倒闭，我去查看帮忙处理，例如中药房很多贵细药材管理缺失，生虫变质，很多药材积压过期，浪费现象十分严重。

7， 准备工作不足

事先没有充分的准备，特别是在一些小县城，地区本身受大夫资源限制比较大，医馆开起来后，一般很难找到合适大夫坐诊，  造成很多医馆瘫痪。

人不可能赚到认知以外的钱，也不可能做到认知以外的事，盲目的中医馆创业浪潮已经过去，面对这个更加专业，更加成熟的中医药行业，没有充分的沉淀，没有创业的勇气和决心，没有永葆学习的态度和动力，是很难再靠运气成功的，机遇只宠爱有准备的人，专业的人。沉淀下来，谋划中医馆创业。