销售中的疑难问题

在当今社会，销售是一个热门职业。比如卖房、卖车、卖保险等等，都需要销售人员。那么什么是销售呢？销售就是把产品或服务卖出去。

在销售的过程中，我们会遇到各种各样的问题，下面举例说明。

小明是一名某学习网公司的客户经理，小明现在需要去拜访新客户，从公司已有的档案里小明找到了新客户的地址和电话。如果你是小明你会怎么做？很多人的第一反应就是打电话啊，对就是打电话，那你准备在电话里说什么呢？小明会这么跟客户讲，您好，某总，我是某学习网的小明，之前有同事来过您这边，现在您这边是我来负责，客户说这个我们不用的，你来了也是同样的结果，你可以说领导给我下了指标我负责的客户都得拜访到，不然会被骂的很惨，反正我先过来认识一下，您看这周二有空还是周三有空？这个时候客户会说周二或周三有空（让客户做选择题，而不是填空题）。好的，那我们周二（周三）见。

小明到了拜访的地点，保安却不让小明进去非要问小明是干嘛的，来找谁？有没有预约？小明介绍了自己和去见谁，保安还要打电话给那个人等确认好了，才放小明进去。试想下，如果小明事先没有约好的话，连门都进不去，所以说做销售的真的很不容易。现在小明已经成功的走了进来，正向客户的办公室走去，如果现在你是小明，你打算进去跟客户说些什么？小明会跟客户这么说，某总，我是某学习网的小明。今天过来主要跟您认识一下，我们的产品之前的同事跟你介绍

过，可能有点久了，我在给您正式介绍下（产品功能）。这时客户说像你们这种产品的公司的人已经来过很多波了，我们都没有合作。你可以说产品的优势以及合作的客户，我们现在合作的客户有谁谁谁，反正都是一个圈子里的您也可以询问下他们的使用情况。客户还说我们现在不考虑，你可以问客户您对我们的产品有什么顾虑吗？我们只有通过这样循序渐进的方式帮客户打消他的顾虑，才能了解客户的真实需求，从而根据客户的需求达成合作。

写在后面

小明的例子我们讲的差不多了，小明的这种销售思路值得我们学习，我总结一下，我们在初次拜访客户的时候，不要客户一说不考虑你就结束聊天了，我们最主要是让客户记住你是谁以及你们公司的产品。我们在聊天过程中可以了解客户的很多信息，只有多去聊几次才能加深对我们的印象，武力高手的最高境界是无招胜有招，而销售高手的最高境界就是销售自己。

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