维权退款（桂林手拉手国际旅行社有限公司）

本人于7月1日通过微信号为珍珍的导游向《桂林手拉手国际旅行社有限公司》转账200元为旅游订金，当时承诺后续如果不去，订金如数退还。现因疫情防控不能进行旅游计划。向对方对此要求返还订金，一直不接电话。请帮忙声讨退钱。