管网压力和流量控制
1.1概述
1.1.1管网压力调控目标
压力管理即在保证用户正常用水的前提下，通过加装调压设备，根据用水量调节管网压力为最优的运行条件，是管网运营调度的一种方式。
当管网压力过高时，即使积极采取主动检漏、修补漏点的措施，也可能会不断出现新的漏点，造成“补老漏出新漏’’的恶性循环。若采取压力管理方法，确保供水管网满足用户压力需求的前提下降低管网的富余压力，可大大降低管网由于压力过高造成漏失量与漏损的频率。并且供水管网压力管理并不是只对管网中的高压区域进行减压管理，同时也还包括对管网中的低压区域进行调节。在过去的二十年中，通过英国、日本等国家的实践经验证明有效的压力管理是进行良好管网漏损管理的基础工作。同时按照建设部对供水行业提出的标准，供水管网的漏损率必须控制在 12%以内。要达到这个标准，就必须加强输配水管网的泄漏控制工作，而在满足用户要求的前提下，合理降低供水管网压力，是减少输送管网漏损的最为快速有效的方法。图5-1显示了不同压力下管网漏损情况。
图1-1 管网压力漏损分析图
压力调控目标主要有以下四点。
1、降低漏损：管网剩余压力过高是导致漏损与爆管的重要原因。压力管理与其他一些漏损控制策略相结合能减少大量漏损。当降低管网压力并保持使其在一个稳定的水平时，管网中新的漏损产生的频率也会同步降低。同时也对降低背景渗漏等不可避免的漏失有很好的效果。
2、减少爆管：当压力减至 200kPa（即20m 水头）可以将主干管的爆管事故率降低 50%以上。对于供水管网来说，这能节省巨额维修费用，以及因维修对交通等造成的影响。
3、提升用户满意度：持续、稳定地满足用户水量和水压的需求，并且减少维修管网的次数能显而易见地提高用户满意度。压力管理在保质保量地供水方面起到了重要作用。广大用户可以得到更为稳定的供水服务，也就是居民的水压在用水高峰期和非高峰期具有相同的水压，用户浪费水量减少。
4、提升经济效益：持续的压力管理可以有效的延长管道的使用寿命，使供水公司的管网资产得以有效利用。同时，由于管网的压力主要是来自水泵加压，减少压力也就是降低水泵能耗，取得更好的经济效益。
综上所述，压力管理既能提升用户满意度，也能降低漏损、节约能耗，提升水司经济效益。压力管理措施在国外一些国家已经取得了良好的效果，下面是国外两例成功通过压力管理降低漏损的案例。
根据 2001 年澳大利亚供水协会的统计，澳大利亚全国平均水流失量为总供水量的 9.6%。面对在输送管网的水源处要增加压力的需求，减少输送管网的水流失已成为降低成本的一种管理方法。Wide Bay 供水公司针对金海岸的具体情况提交了一个“压力及泄漏管理的实施策略”计划案，计划的关键在于根据管理分区需求(DMZ)对网络系统进行重新设计，进行漏点检测并对漏水处进行维修，进而降低管网的输送压力。为了证明计划的可行性，市议会决定实施第一个 DMZ计划案，验证该方案的可行性。试验初期(2003年9月)平均消费水量为2798m^3/d，结束时(2004 年 2 月)消费水量降到 2190m^3/d，水量大约减少了 22%。在整个城市应用压力与泄漏管理策略后约有 26×10^4m^3/d 的节水潜力。
英国的博内茅斯供水管网的压力控制项目，采用压力调整控制器，达到并保持在 ELL(泄漏的经济水平)泄漏水平的良好效果。这些控制器确保输送管网中减压阀输送出的水压更为接近供水量的需要，它既可以在高用水量时开大阀门允许流过较大的流量，也可以在用水量小的时段内关小阀门到某一程度。也就是说当夜晚需求降低时管道中压力就会下降，因此可以通过减小管网中已存在的漏点处流速，达到降低漏损实现节水的目的。这种方法已经产生了一些显著的效果。安装一个控制器，就将前一晚上管道中泄漏的水量几乎减少了一半，泄漏速度从9.5L/s 降到 5L/s。显然，这个结果为在整个管网的 54 型减压阀上安装压力调整控制器提供了信心。实施后，夜晚管道泄漏量明显减小。对于季节性的需求变化，以前在需求高峰期不得不根据需求改变压力设置。经过相应的试验，试验区内平均日用水量大约减少了 20%以上。当在整个城市推广压力与泄漏管理策略时，实现的节约用水量应是相当可观的。
1.1.2管网压力与漏损关系
1、对于整个供水管网，
压力与漏损的关系如下：
(2-1)
式中，
与 
为管网初始的平均压力与漏损量； 
与 
为管网压力改变后的平均压力与漏水量； 
为漏损系数，与管段材质有关。
不同的 
时，压力与漏损的关系示意图如图1-2所示：
图2-2 不同漏损系数压力与漏损关系
从上图可知，随着
的增加，管网漏损量受压力变化的影响增大。国际上的通用做法是通过管网中较小且独立区域的夜间最小流量法确定整体管网
的值。经过英国、巴西等国家的科研人员研究，大多数情况下
的取值为0.5~1.5之间，并且给出了适用不同情况时 的推荐取值：①当管段材质未知或者整个管网是由多种材质混合建造时，
=1；②当管网漏损主要是因为管段上有孔洞时， 
=0.5；③ 当管网漏损主要是因为管段上的裂隙时， 
=1.5；④特殊情况时 
=2.5。
2、供水管网中，某一管段，
漏水量计算公式为：
(2-3)
式中，
——管段ij的漏损量；
——管段ij的长度；
——管段起始点的平均压力；
——漏损系数，与管段管龄、直径、管壁粗糙系数、管段材质、管段上配件有关； 为漏损指数与管段材质、管段漏损处物理状态有关，一般取0.5~1.5。
通过以上公式，显然可知压力与管网漏损成正相关性，压力越大，管网的漏损（此处漏损指物理漏损）越大，所以压力管理是一个非常重要和有效地减少漏损的手段。
1.1.3管网压力管理策略
1、划分供水区域
为了增加对水压的控制，采用积极的分区方法控制漏失就涉及到把一个大的管网划分为一定数量的DMA，而在DMA进水边界设置长期的流里表以计量流量，必要时，这些水表处还需安装减压阀。对每个DMA或一组DMA进行压力管理，保证管网在最优压力下运行。
分区的前提条件是用水区域内用水点的地面标高差异大，供水区域大，用水区内的水压分布悬殊，水压的分布差异增大，可能分为高压区和低压区。特别是在水压高的地区，地区内的水压维持在较高的水平，若再加上管道老化，非常容易导致漏失率增大。为此，按照地形的需要采用分区供水方式，能够降低供水区域内水压的过高或 者过低。从而降低管网的漏失水量。我们都知道供水分区能够减少能量的浪费。 在给水管网分区的同时，通过合理的管道配置、压力控制设备的配置，可以从对整个供水区域的压力控制转变为对单位区域内的水压管理。因此，高压区及低压区问题就可以解决，而且与分区前相比，还能够改善每个最高值和最低值。另外，可使分区后的每个区域的水压缩小，因此可降低平均水压，均衡用水区水压， 这样减少了因为压力过高而导致的管网漏失，减少因水压高而产生的管道事故，增强管网的安全可靠性。
分区边界设定方法：区域的边界通常受到地面标高，地形(江河、铁路等)、道路等的限制。另外，尽可能考虑不发生死水(积滞水)，使管道末梢部分形成环状。除此之外，还要考虑把在末端部分能设置排水设备的地方当成管末端。同时，计划 给水管网分区规划时，应该考虑规划要求年限及规划需水量等制定条件。随时间的推移，这些规划要求值也要发生相应的变化。因此重要的是，使管网分区规划也要适应规划要求值的变化，使供水干管配水条件良好。
分区供水的效果：一般来说表现在区域内水压均衡，断水区域缩小等。但是，在进行给水管网分区时，目前是将联络的管道采用阀门隔开。当管道发生事故时，供水可靠性减小，管道末端部分易出现死水现象等，这是不利因素。
2、安装减压阀
就整个供水系统而言，是没有必要进行阀门的开启调节的，毕竟调节阀门的开启度降低压力是能量的一种浪费。因为管网的供水压力来源于水厂泵站和调节构筑物。但是在局部区域(比如靠近水厂出水口的小区)压力过高，远远高于用户的正常用水要求，因此应用调节阀门控制压力，保证正常供水的基础上，降低因压力过高而导致的供水管段漏失问题。这里所述的调节控制阀门主要是减压阀。
随着科技的不断发展，近年来各种类型进口和国内自行研制的给水减压阀广泛用于高层建筑、城市给水管网水压过高的区域、矿井及其他场合。实践表明，应用减压阀的给水减压保障系统与传统的调蓄减压池相比，具有占地少、技术特性稳定 的优点。作为一种自动降低管路工作压力的专门装置，它可将阀前管路较高的水压减少至阀后管路所需的水平。减压阀减少的水的漏失率几乎同给水系统的水压大小成正比，因此减压阀具有改善系统运行工况和潜在节水作用，据统计其节水效果约为30％。国外对于阀门的控制进行了多方面的应用。依托管网的管理软件，对给水管网进行时时管理，不断的监测管网实际运行情况。根据管网监测点传输的数据，读取流量和压力信息，然后调用漏失控制模块，进行降低漏失量计算。计算结果直接反映在阀门开启度上，通过安装在阀门上的遥控装置或者操作工人，指导阀门实际的运行。阀门的调控运行，操作较简单，降低漏失量的效果好，计算速度较快，能够快 速指点管网实际的操作。利用目前管网存在的阀门资源，能够带来相对更好的经济效益和社会效益，并且节约相对较多的人力、物力。综合比较各种方法的优益，可以看出，调节阀门能够利用现有的管网资源，在保证用户连续、安全用水的前提下，简单、有效的解决城市给水管网漏失量过高的问题，更加适合我国目前的国情。
3、优化设计管段
合理选择管道工作压力对节约能耗、降低漏水，降低管道强度要求和减少爆管机率均有好处。一般工作压力不宜选得过高，当供水距离较长或地面起伏较大，拟采用较高的工作压力时，宜与分区(串联或并联分区)供水方案进行经济技术比较，并检查流速是否经济合理。管网的工作压力与管线长度和管材密切相关。就管线长度而言，大城市可采取分区供水以减小管线长度，对中小城镇可将供水泵站(水厂)布置在供水区长轴线的中部使管线缩短。就管材而言，塑料管内壁光滑，阻力最小，中小管径时应选塑料管，较大管径时可选钢筋混凝土管。
4、修建调蓄减压池
重力流输水系统采用减压池减压后可降低管道的承压能力，提高系统的能量利用率，降低工程总造价，尤其对首尾落差较大的重力流输水系统来说其效果更加明显。
5、安装加压泵站
在管网地面标高相差很大区域，给供水管网的规划设计及运行调度带来一系列的问题。由于管网各部分地面标高相差太大，容易造成低区管内压力过高，发生爆 管及管件损坏；而高区则会出现管网压力不足，甚至不能将水供至最不利点。由于 地形高差大，必须实施分区供水，并设加压站及调节构筑物，进行中途加压，这样 使二级泵房的扬程只须满足加压泵房附近管网的服务水压。当二级泵房附近的管网 用水量占很大比例时，所节约的抽水能量极为明显。同时也可保证管网各部分供水 压力更均匀，便于用户使用，也降低了管网的事故率。
6、调节泵站输出压力
水泵开停次数多，闸门开关频繁，就会使管内水流速度不断发生变化，水锤作用连续发生，致使管道损坏。调节泵站输出压力，并且避免频繁开停水泵，这样就使得管网中压力变化波动趋于平缓。
7、防止水锤产生
减小水锤的产生可选用闭阀历时T大于水击波沿全管长来回传递一次时间t的止回阀。延长水锤切断时间，让水锤波沿系统回路来回传递，降低水锤波压力，把水锤波增压么h限制在管路的耐压极限内；在管路系统上安装水锤吸纳器或消除器来降低水锤对系统的影响。
对于停泵水锤而言，较好的选择是选择一个能预防水锤产生的止回阀，即选用倒流液柱产生之前就能完全关闭的止回阀。消除停泵水锤的另一种做法是采用快闭式消声止回阀，这种止回阀在水柱出现倒流的瞬间或正流量为零时马上完全关闭，有效抵制水锤升压，与微阻缓闭止回阀相比，后者几乎无水柱倒流，水泵不倒转，不需任何调试、设定和维护，省工省力，体积轻巧，运输方便，而且价格低廉。对于一般小型水泵装置，可采用快闭式消声止回阀来减小水锤升压。
对于危害较大的水柱分离式水锤，即断流水锤，应着重考虑改造管网布置，设法使管道布局不出现几何高度高于水力坡度线的“驼峰”或“膝部”，或在这些点增设补气阀，尽可能防止水柱分离，选用倒流液柱产生之前就能完全关闭的止回阀。对于室内末端用水器具产生的水锤，应采取如下预防措施：放大支管管径，降低流速，尽量减短给水支管长度，如供水压力大于0.35MPa，要用支管减压阀减压，用小型自动排气阀充分排除管路空气。
8、管网压力管理模型
管网水力模型大多根据假设已知或固定需水量的节点，计算节点的压力和管段中的流量，这种经典的方法称为需水量驱动分析(Demand—driven analysis，DDA)方法。理想情形下，供水管网系统有充足的水压能完全满足用户的用水需求，DDA分析结果是有效且较为准确的。然而，在供水管网工作状态出现异常的情况下，需要将模型中的管段隔离，管网的实际压力远远达不到理想状态，DDA分析经常会出现负压的结果，显然不切实际。为了弥补DDA模型的局限性，近年来，压力驱动分析(Pressure—driven analysis，PDA)模型得到广泛的关注和研究。实际上，PDA模型认为用水量不仅随时间变化，还取决于管网系统的供水压力。它除了避免DDA模型可能出的负压情况外，也更贴近实际管网状态。
节点需水量与节点压力的关系如下：
(2-4)
式中，
、
——节点实际需水量与节点分配需水量；
——节点压力；
、为节点最小压力（当低于此压力时，节点实际需水量为0）；
为节点需要压力（当高于此压力时，增加压力不会增加节点需水量）。
根据节点压力与节点需水量的关系修改DDA模型中水量平衡方程，联立能力平衡方程解出模型中节点的压力与实际需水量，完成水力模型计算。模型效果对比如下：
图2-5 水力模型示意图
如图2-5所示，该水力模型的水力参数见表1-1、表1-2。
表1-1管段信息
| 管段 |
管径（mm） |
海曾威廉系数C |
长度（m） |
| 1-2,1-4 |
250 |
130 |
1000 |
| 2-3,4-7 |
175 |
130 |
1000 |
| 2-5,4-5 |
145 |
130 |
1000 |
| 3-6,7-8 |
115 |
130 |
1000 |
| 5-6,5-8 |
100 |
130 |
1000 |
| 6-9,8-9 |
100 |
130 |
1000 |
表1-2 节点信息
| 节点 |
Hjmin(m) |
Hjreq(m) |
Qjreq(m3/s) |
| 1（水库） |
- |
100 |
0.2081 |
| 2,4 |
0 |
30 |
-0.0208 |
| 3,7 |
0 |
30 |
-0.0208 |
| 5 |
0 |
30 |
-0.0208 |
| 6,8 |
0 |
30 |
-0.0208 |
| 9 |
0 |
30 |
-0.0625 |
分别使用DDA、PDA模型计算方法，计算结果如表2-5所示。
表2-5 计算结果对比表
| DDA模型计算结果 |
PDA模型计算结果 |
|||
| 节点 |
Hjmin(m) |
Qjavl(m3/s) |
Hjmin(m) |
Qjavl(m3/s) |
| 1（水库） |
100 |
0.2081 |
100 |
0.1718 |
| 2,4 |
83.19 |
-0.0208 |
88.21 |
-0.0208 |
| 3,7 |
57.14 |
-0.0208 |
71.38 |
-0.0208 |
| 5 |
56.82 |
-0.0208 |
72.01 |
-0.0208 |
| 6,8 |
-20.25 |
-0.0208 |
36.73 |
-0.0208 |
| 9 |
-177.5 |
-0.0625 |
5.28 |
-0.0262 |
综上所述，压力驱动模型分析方法在管网压力不足时更加贴近实际情况。
1.2管网压力流量调控
1.2.1指标体系和调控对象
1、管网压力流量管理指标体系：
管网压力管理指标包括所有压力分区各压力监测点的标准压力控制范围，以越城区为例（和压力调节参考点24小时分时段压力标准限值等。
某水司主要压力点上、下限控制范围 单位：MPa
| 项目 |
压力参考点 |
压力下限值 |
压力上限值 |
| 越城区域 |
和平弄 |
0.260 |
0.300 |
| 绍钦印染 |
0.260 |
0.320 |
|
| 百大公寓（入户点） |
0.04 |
0.09 |
|
| 72名座（入户点） |
0.06 |
0.13 |
管网服务压力分时段调节参考表（以和平弄为例）
| 时间段 |
压力调节参考点 |
压力控制范围(MPa) |
主要阀门调控 |
备注 |
| 00：00---5：00 （最低峰） |
和平弄 |
0.250---0.270 （尽量靠近下限） |
1、一期两路阀门关至1000吨/时以内 2、二期阀门动态调节，一般控制在3-5度 |
压力波动超过范围时可通过329阀门适当调节，平衡压力。 |
| 5：00---9：00 （早高峰） |
和平弄为主 329国道为辅 |
0.280---0.300 ≥0.275 |
2、一期另一路阀门协调二期同步增大开度 3、二期阀门动态调节为主，满足压力要求 |
一期另一路阀门开度根据二期瞬时流量大小调整 |
| 9：00---17：00 （午低峰） |
和平弄为主 329国道为辅 |
0.270---0.290 ≥0.265 |
1、一期单路阀门固定在7—8度 2、一期另一路阀门可以适当下调一次 3、二期阀门动态调节，满足压力要求 |
早高峰过后，可先将一期另一路阀门下调一次，以免下午低峰时间段二期下调过低 |
| 17：00---19：30 （晚高峰） |
和平弄为主 329国道为辅 |
0.280---0.300 ≥0.275 （尽量靠近上限） |
1、一期单路固定阀门可适当上调一次 2、一期另一路流量控制≤5000m3/h 3、二期流量控制≤4000m3/h ，仍不足则由一期固定阀门调节，满足压力要求 |
在兼顾袍江和城南压力的同时，市中心的最高压力不高于0.300Mpa |
| 19：30---24：00 （晚低峰） |
和平弄 |
0.270---0.290 |
1、一期单路固定阀门先恢复原状 2、一期另一路阀门逐渐下调，直至低于1000吨/时 3、二期阀门动态调节，满足压力要求 |
下降过程中，先将二期阀门逐渐调到某一固定值，再将一期调节阀门逐渐关小，以防出现二期阀门振动和声响 |
2、管网流量压力管理控制对象：
管网压力管理对象包括调度中心主要直接控制阀门、分公司调控阀门以及部分定期调控阀门，如下表所示。
主要控制阀门
| 供水区域 |
口径 |
类型 |
分布情况 |
备 注 |
| 越城分公司 |
DN1400 |
蝶阀 |
阮家湾阀门房内 |
调度中心主要调控阀门 |
| DN1400 |
蝶阀 |
阮家湾阀门房内 |
调度中心主要调控阀门 |
|
| DN1200 |
蝶阀 |
平水大道阀门房内 |
调度中心主要调控阀门 |
|
| 袍江分公司 |
DN800 |
蝶阀 |
329国道泵房内 |
调度中心主要调控阀门 |
| DN300 |
蝶阀 |
马山泵房内 |
调度中心主要调控阀门 |
|
| DN300 |
蝶阀 |
马海路 |
调度中心主要调控阀门 |
|
| DN800 |
蝶阀 |
赵墅桥 |
由调度中心定期调节 |
|
| DN800 |
蝶阀 |
昌安环岛附近 |
由调度中心定期调节 |
|
| 城东分公司 |
DN400 |
蝶阀 |
皋埠泵房内 |
已安装减压阀门 |
| DN300 |
蝶阀 |
同庆寺 |
已安装减压阀门 |
|
| DN400 |
蝶阀 |
人民东路迎宾路口 |
分公司主要调控阀门 |
|
| 城南分公司 |
DN600 |
蝶阀 |
绍甘线稽山桥旁 |
分公司主要调控阀门 |
| DN400 |
蝶阀 |
阳明路南洋学校旁 |
分公司主要调控阀门 |
|
| DN400 |
蝶阀 |
润和庄园 |
调度中心主要调控阀门 |
|
| DN600 |
蝶阀 |
电力承装 |
分公司主要调控阀门 |
|
| 镜湖分公司 |
DN600 |
蝶阀 |
东高桥 |
分公司主要调控阀门 |
| DN400 |
蝶阀 |
东浦 |
分公司主要调控阀门 |
1.2.2压力流量调控标准
根据管网特征和用水需求特征，制定了供水压力流量调控标准，用以规范压力流量调控。压力流量调控标准主要包括分区中心点压力控制标准曲线和流量预测曲线，并在此基础上开发应用智慧管网系统。
1、分区中心点压力控制标准曲线
分区中心点压力控制标准曲线是24小时逐时变化的，并且根据冬夏两个季节特性，制定冬夏两条不同的标准曲线，用以作为压力调控标准。
2、流量预测曲线
水量预测，根据水表的历史数据的变化规律，结合天气、温度等情况，预测出该水表在未来一段时间内的水量变化趋势，帮助调度员提前了解供水量变化趋势，做好调度计划。同时也为水厂经济制水提供依据。
1.2.3压力流量调整原则
以满足区域实际用水量需求为前提，确保各供水区域内的管网服务压力符合相关标准，保证主干管网末梢的服务压力不小于0.14Mpa，实现科学调度，优化运行，确保安全、优质、足压供水。
1.2.4压力流量调控模式
管网优化运行调度可采用的技术方法有多种。所有这些方法都是为了能制定出一个成熟的方案以更好地控制给水管网的压力，并且达到预期减小漏损的目标。
目前公司具体采用的方法有以下几种：
1、划分供水区域
为了增加对水压的控制，采用分区计量管理的方法，将管网划分为一定数量的DMA，在DMA进水边界设置流量计以计量流量，必要时，还需安装减压阀。对每个DMA进行压力管理，保证管网在最优压力下运行。
2、安装减压阀
因管网的供水压力来源于水厂泵站和调节构筑物。但是在局部区域(如靠近水厂上游处)压力过高，远远高于用户的正常用水要求，因此采用减压阀进行压力控制，保证正常供水的基础上，降低因压力过高而导致的供水管段漏失问题。它可将阀前管路较高的水压减少至阀后管路所需的水平。减压阀减少的水的漏失率几乎同给水系统的水压大小成正比，因此减压阀具有改善系统运行工况和潜在节水作用，据统计其节水效果约为30％。
3、安装调流阀
目前马山供水接口承担着袍江区域25%供水任务，现状通过减压阀将上游高压减至合适压力后恒压运行，由于减压阀导阀一旦出故障极易导致出口压力不稳定，甚至发生串压事故，并且袍江区域工业用水户众多，水量波动极大，减压阀在区域水量实时调配、应急处置方面也存在较大不足。通过安装调流阀可提高供水接口峰值供水能力，并实现不同供水时段流量、压力的动态调整，区域供水质量、安全可靠性预计都将得到有效提高。
将这三种方式有机结合起来，在分区的基础上联合运用减压阀和流量调节阀，在节能的同时又能够降低漏损。
1.2.5 压力流量调控方法
实际运行压力流量控制是以和平弄压力监测点为控制中心，并辅以末梢、终端到户压力反馈值为参考，保证管网服务压力符合相关标准，和平弄压力范围应按照压力曲线标准图来控制，其它安装有减压阀的供水接口，其出口压力不作经常调节，根据供水情况实行季节性调整。根据供水压力标准曲线和规律，每日动态通过人工指令或远程控制等方式合理调配小舜江供水一期、二期及329、润和庄园、马山等供水接口水量，并以市区和平弄、大龙市场末梢点为调压参考点，实现各区域管网压力足压均衡。其中329、润和庄园、马山、马海远控调流阀须做好日常运行的监控，特别是马海及润和庄园属于自动控制，须观察自动控制是否运行正常及调节是否合理；各调流阀每次调节幅度原则不超过10度，前后间隔时间不少于5分钟，同时调节后，须做好开度反馈跟踪，并做好调压记录，确保管网运行安全。调度员根据各区域调度方式对各区域进行压力流量调控，具体调度方式见。
调度员调控操作任务：
调度员在值班期间应对供水调度系统的运行主机、实时监测程序、电源状况等进行常规安全检查，每班不少于2次，并实时做好管网150多个在线监测点运行监控、74个高层在线监测点运行监控及远传大表水量分析，及时记录供水调度日志。
在例检或日常运行时若发现系统运行、供电有异常，需通过系统重启、电源开关复位等预处理措施恢复正常。若仍不正常，上报部门领导，并联系信息处解决。
当系统监测点的设备、通信发出报警，其中监测点UPS开启，先咨询电力95598，查询当地是否有停电，原因不明，通知高层分公司检查；个别监测点出现长时间无数据，可能信号不好、欠费、模块已损坏，联系高层分公司解决。
在线监测点的采集数据发出报警
压力数据异常：当冬季个别站点压力出现持续偏高，一般为冰冻造成，通知高层分公司检查；压力数据长时间不变，或出现下降趋势及变负值，压力表或采集板通道损坏，通知高层分公司检查；压力出现突降，流量突增，可能有排放或爆管，上报部门领导，通知抢修中心或分公司现场检查。
流量数据异常：若流量计瞬时与累计不呈线性关系，则可能流量计死机，通知高层分公司检查；若累计停止可能为流量计输出端故障，通知高层分公司检查；若流量突增，压力突降，可能有排放或爆管，上报部门领导，通知抢修中心或分公司现场检查。
水质数据异常：个别水质点数据突变，联系水质科是否在维护仪表；个别水质点数据出现不明原因缓慢上升或下降，通知水质科人员检查仪表；部分或大部分水质点数据出现上升，可能由于原水异常、水量突变、管道排放等引起，上报部门领导，并通知水质科跟踪解决。
定期做好在线压力仪表内部比对，确保仪表数据准确，仪表异常提交高层分公司解决。
1.3管网管理应急预案
1.3.1预警
智能分析，也就是建立管网智能化监控平台。有了管网数据和业务数据，我们就可以通过建立数据分析引擎，对数据进行深度分析，可以实时预警：也就是实时捕获管网运行异常事件，根据采集参数的类型及管理作用将预警信息分类，从多角度告知调度人员管网问题点，帮助调度人员对问题点进行快速定位。
预警展现形式上，我们结合了GIS系统，以曲线和地理信息进行报警数据展示，彻底改变了以往数据单一报警模式，使报警由点到面，内容更丰富。
预警通知方式上，包括弹出框报警、RTX报警及短信报警等，让用户随时随地接收到管网报警信息，做到报警零遗漏。
预警处理方式上，结合工单系统，将发生故障点的情况详细的记录在系统里，便于对档案进行管理，为将来发生类似事件时提供处理经验和指导依据。
1.3.2分析
通过对管网上各个采集参数历史数据的分析、统计、汇总，结合调度理论知识和实际经验，根据各参数的运行趋势预测出未来一段时间内该参数的可能变化规律，从而为管网调度提供决策依据。
水量叠加, 通过分区水量和大用户水量的叠加分析，得出管网用水变化趋势是否正常，当这两者的运行趋势存在差异时，则管网可能出现漏损，为公司做进一步的工作决策时提供依据。
最小流量, 对水表的最小流量进行监控管理，分析水表的最小流量发生的时间是否在用水规律中经验值较低的时间段内，以及夜间最小流量占平均流量的比重，从而得出该监控范围内是否存在漏损点，为公司查找漏损点，控制漏损提供数据支撑。
1.3.3决策
智能决策，利用管网监测点的压力、流量等数据，结合各种管网事件的物理计算方法、管网模型等工具，智能化的推断出管网可能发生问题事件的区域或地点，做到提前预知、早做决策、杜绝隐患、保障安全、改善服务。
爆管定位系统在模拟管网爆管时，利用最近五分钟的压力差和斜率双重条件作为依据，将压差或斜率最大的三点连接起来，形成封闭区域，从而模拟出可能发生爆管的区域，做到及早干预、提前防范。
GIS关阀搜索，当发生爆管或局部水质污染时，通过GIS进行关阀搜索，从而控制相关阀门。
1.3.4处置
一方面我们根据对历史事故案例的分析，结合水力模型的模拟与优化计算，系统可制定各类事故在不同条件下的最优应急处置预案，建立应急预案库。另一方面我们也将历次管网突发事件的处置过程进行事件要素化，建立动态的事件案例库，在系统中积累真实案例，为决策提供参考依据。
当管网事件发生时，调度人员根据事件发生位置，及已经制定好的相应处置预案，执行应急操作，确保处置流程高效有序的进行。
1.4小结
依托调度SCADA系统、管网地理信息GIS系统目前已实现分区、分质供水，采用重力流供水，具有节约能源、控制便捷、成本低、投入少等优点；通过加强城市管网优化运行调度，综合运用分区计量和压力流量调控，秉承“高峰不低，低峰不高”的供水理念，始终将广大用户的利益放在第一位，将漏损控制到最低，大大提高了供水管网安全性、可靠性、经济性等方面指标。管网爆管事故几乎不再发生，管道破损等事故也持续下降，用户用水水量水压水质等方面的投诉也渐渐减少，漏损指标由十年前的21%，下降至目前的3.81%以内，且连续7年控制在5%以内，全年漏点控制在1000多个，其中大管道（管径大于400mm）漏点约占0.2%。总之，优化运行调度不仅仅是降低漏损提高了水司的经济效益，更提高了供水服务质量，使得广大用户都从中获益。