用户体验思维：使用尼尔森十大可用性原则体验产品

体验原则1：状态可见原则

产品名称：今日头条

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在用户使用今日头条的过程中想要刷新时，采用的是向下拉的方式，这个时候在新闻的上方会显示“正在努力加载”的图标和字样，来告诉用户现在处于一个正在刷新的状态中，体现了状态可见原则。

体验原则2：环境贴切原则

产品名称：Moo日记

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Moo日记是一个以给小兔子讲故事为背景的记录日记的软件，使用这个软件的人群大多数为年轻喜爱可爱事物或者比较文艺的女生，所以这个app的引导也非常的可爱，是一个小兔子在和人对话，语言很活泼，体现了环境贴切原则。

体验原则3：用户可控原则

产品名称：QQ

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在用户使用QQ的过程中，用户把消息发错人或是打错字的时候，可以采用撤回功能，来避免一些麻烦，这个过程是可以控制的，体现了用户可控原则。

体验原则4：一致性原则

产品名称：美团

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美团app采用黄色为主色调，所以在各个界面用户看到的主体的颜色都是黄色，这样给了用户一种视觉上的一致性，体现了一致性原则。

体验原则5：错误预防原则

产品名称：微信

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当用户用微信发朋友圈的时候，有时可能会不小心按返回，或者突然又不想发这条朋友圈了，这个时候微信会有提示来询问用户是否保留此次编辑，进行最后的确认，体现了防错原则。

体验原则6：识别好过记忆

产品名称：微博

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在用户使用微博搜索的时候，会自动呈现出某条大家都在搜索的内容，同时下方还会列出之前的搜索记录，不需要用户回忆后再输入关键词，体现了识别好过记忆原则。

体验原则7：灵活高效原则

产品名称：QQ

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在用QQ发送表情时，全部表情的上方会有三行最近使用的表情，收集了个人平时使用频率比较高的一些表情，这样用户可以很快找到自己常用的表情并发送，提高了聊天的效率，体现了灵活高效原则。

体验原则8：优美简约原则

产品名称：QQ音乐

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QQ音乐主界面的元素很简约，分布合理，而且配色都采用了绿色，颜色统一，非常简洁明了，用户使用的时候看起来非常舒服，体现了优美简约原则。

体验原则9：帮助用户认知、判断、修复错误

产品名称：淘宝

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当用户因为网络原因刷新失败时，会有网络崩溃的提示信息，同时给出提示信息：别紧张，试试看刷新页面，给了用户解决方式，体现了帮助用户认知、判断、修复错误原则。

体验原则10：帮助与引导原则

产品名称：QQ音乐

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在QQ音乐中可以找到帮助与反馈这一项，当用户遇到问题时可以打开这个页面搜索自己的问题如何去解决，还可以进行反馈，提交自己的问题或者是建议，体现了帮助和引导原则。