某⼀天产品:xxx⼴告主反馈我们的⻚⾯注册不了! ⼜⼀天运营:这个活动在xxx媒体上挂掉了!
在我司线上运行的是近亿级别的广告页面,这样线上如果裸奔,出现了什么问题不知道,后置在业务端发现,被业务方询问,这种场景很尴尬。
公司存在四个事业部,而每个事业部不下于3个项目,这里至少12个项目,这里作为伏笔,业务线多。
我们是选择自己做呢,还是选第三方的呢。我们比较一项几款常见第三方。
以Sentry为计费,对这12个项目计算一下。12个项目一年将近10万。而大致估算过需要2人1.5月即90人日,能完成MVP版本,按每人1.5万工资/月计算,总共花费4.5万,而且是一劳永逸的。
因此从成本角度我们会选择自研,但除了成本外,还有其他原因。例如我们会基于这套系统做一些自定义功能,与公司权限用户系统打通,再针对用户进行Todo管理,对用户进行错误排行等。
还有基于业务数据的安全,我们希望自我搭建一个系统。
所以从成本、安全、扩展性角度,我们选择了自己研发。
我们要什么样的一个产品呢,根据第一性原理,解决关键问题“怎么定位问题”。 通过5W1H法我们来分析,我们想要知道些什么信息呢?
其实错误监控说简单就一句话可以描述,搜集页面错误,进行上报,然后对症分析。
按照5W1H法则进行分析这句话,可以发现有几项需要我们关注。
首先我们需要梳理下,我们需要一些哪些功能。
那我们怎么得到上面的信息进行最终错误的定位呢。
首先我们肯定需要对错误进行搜集,然后用户设备页面端的错误我们怎么才能感知到呢,这就需要进行上报。那么第一层就展现出来了,我们需要一个搜集上报端。
那怎么才能进行上报呢,和后端协作那么久,肯定知道的吧 ,你需要一个接口。那就需要一个服务器来进行对于上报的错误进行采集,对于错误进行筛选聚合。那么第二层也知道了啊,我们需要一个采集聚合端。
我们搜集到了我们足够的物料信息了,那接下来要怎么用起来呢,我们需要把它们按照我们的规则进行整理。如果每次又是通过写类SQL进行整理查询效率会很低,因此我们需要一个可视化的平台进行展示。因此有了第三层,可视化分析端。
感觉好像做完啦,想必大家都这么想,一个错误监控平台做完了, 。如果是这样你会发现一个现象,每次上线和上线后一段时间,开发同学都一直盯着屏幕看,这是在干嘛,人形眼动观察者模式吗。因此我们需要通过代码去解决,自然而然,第四层,监控告警端应运而生。
所以请大声说出来我们需要什么 ,搜集上报端,采集聚合端,可视分析端,监控告警端。
如函数一样,定义好每个环节的输入和输出,且核心需要处理的功能。
下面我们看看上述所说的四个端怎么去实现呢。
这个环节主要输入是所有错误,输出是捕获上报错误。核心是处理不同类型错误的搜集工作。其他是一些非核心但必要的工作。
先看看我们需要处理哪些错误类型。
常见JS执行错误
解析时发生语法错误
// 控制台运行
const xx,
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window.onerror捕获不到SyntxError,一般SyntaxError在构建阶段,甚至本地开发阶段就会被发现。
值不是所期待的类型
// 控制台运行
const person = void 0
person.name
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引用未声明的变量
// 控制台运行
nodefined
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当一个值不在其所允许的范围或者集合中
(function fn ( ) { fn() })()
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网络错误
资源加载错误
new Image().src = '/remote/image/notdeinfed.png'
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Http请求错误
// 控制台运行
fetch('/remote/notdefined', {})
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所有起因来源于错误,那我们如何进行错误捕获。
try/catch
能捕获常规运行时错误,语法错误和异步错误不行
// 常规运行时错误,可以捕获 ✅
try {
console.log(notdefined);
} catch(e) {
console.log('捕获到异常:', e);
}
// 语法错误,不能捕获 ❌
try {
const notdefined,
} catch(e) {
console.log('捕获到异常:', e);
}
// 异步错误,不能捕获 ❌
try {
setTimeout(() => {
console.log(notdefined);
}, 0)
} catch(e) {
console.log('捕获到异常:',e);
}
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try/catch有它细致处理的优势,但缺点也比较明显。
window.onerror
pure js错误收集,window.onerror,当 JS 运行时错误发生时,window 会触发一个 ErrorEvent 接口的 error 事件。
/**
* @param {String} message 错误信息
* @param {String} source 出错文件
* @param {Number} lineno 行号
* @param {Number} colno 列号
* @param {Object} error Error对象
*/
window.onerror = function(message, source, lineno, colno, error) {
console.log('捕获到异常:', {message, source, lineno, colno, error});
}
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先验证下几个错误是否可以捕获。
// 常规运行时错误,可以捕获 ✅
window.onerror = function(message, source, lineno, colno, error) {
console.log('捕获到异常:',{message, source, lineno, colno, error});
}
console.log(notdefined);
// 语法错误,不能捕获 ❌
window.onerror = function(message, source, lineno, colno, error) {
console.log('捕获到异常:',{message, source, lineno, colno, error});
}
const notdefined,
// 异步错误,不能捕获 ✅
window.onerror = function(message, source, lineno, colno, error) {
console.log('捕获到异常:',{message, source, lineno, colno, error});
}
setTimeout(() => {
console.log(notdefined);
}, 0)
// 资源错误,不能捕获 ❌
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window.onerror 不能捕获资源错误怎么办?
window.addEventListener
当一项资源(如图片或脚本)加载失败,加载资源的元素会触发一个 Event 接口的 error 事件,这些 error 事件不会向上冒泡到 window,但能被捕获。而window.onerror不能监测捕获。
// 图片、script、css加载错误,都能被捕获 ✅
// new Image错误,不能捕获 ❌
// fetch错误,不能捕获 ❌
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new Image运用的比较少,可以单独自己处理自己的错误。
但通用的fetch怎么办呢,fetch返回Promise,但Promise的错误不能被捕获,怎么办呢?
Promise错误
try/catch不能捕获Promise中的错误
// try/catch 不能处理 JSON.parse 的错误,因为它在 Promise 中
try {
new Promise((resolve,reject) => {
JSON.parse('')
resolve();
})
} catch(err) {
console.error('in try catch', err)
}
// 需要使用catch方法
new Promise((resolve,reject) => {
JSON.parse('')
resolve();
}).catch(err => {
console.log('in catch fn', err)
})
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try/catch不能捕获async包裹的错误
const getJSON = async () => {
throw new Error('inner error')
}
// 通过try/catch处理
const makeRequest = async () => {
try {
// 捕获不到
JSON.parse(getJSON());
} catch (err) {
console.log('outer', err);
}
};
try {
// try/catch不到
makeRequest()
} catch(err) {
console.error('in try catch', err)
}
try {
// 需要await,才能捕获到
await makeRequest()
} catch(err) {
console.error('in try catch', err)
}
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import其实返回的也是一个promise,因此使用如下两种方式捕获错误
// Promise catch方法
import(/* webpackChunkName: "incentive" */'./index').then(module => {
module.default()
}).catch((err) => {
console.error('in catch fn', err)
})
// await 方法,try catch
try {
const module = await import(/* webpackChunkName: "incentive" */'./index');
module.default()
} catch(err) {
console.error('in try catch', err)
}
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小结:全局捕获Promise中的错误
以上三种其实归结为Promise类型错误,可以通过unhandledrejection捕获
// 全局统一处理Promise
window.addEventListener("unhandledrejection", function(e){
console.log('捕获到异常:', e);
});
fetch('https://tuia.cn/test')
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为了防止有漏掉的 Promise 异常,可通过unhandledrejection用来全局监听Uncaught Promise Error。
Vue错误
由于Vue会捕获所有Vue单文件组件或者Vue.extend继承的代码,所以在Vue里面出现的错误,并不会直接被window.onerror捕获,而是会抛给Vue.config.errorHandler。
/**
* 全局捕获Vue错误,直接扔出给onerror处理
*/
Vue.config.errorHandler = function (err) {
setTimeout(() => {
throw err
})
}
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React错误
react 通过componentDidCatch,声明一个错误边界的组件
class ErrorBoundary extends React.Component {
constructor(props) {
super(props);
this.state = { hasError: false };
}
static getDerivedStateFromError(error) {
// 更新 state 使下一次渲染能够显示降级后的 UI
return { hasError: true };
}
componentDidCatch(error, errorInfo) {
// 你同样可以将错误日志上报给服务器
logErrorToMyService(error, errorInfo);
}
render() {
if (this.state.hasError) {
// 你可以自定义降级后的 UI 并渲染
return Something went wrong.
;
}
return this.props.children;
}
}
class App extends React.Component {
render() {
return (
)
}
}
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但error boundaries并不会捕捉以下错误:React事件处理,异步代码,error boundaries自己抛出的错误。
一般情况,如果出现 Script error 这样的错误,基本上可以确定是出现了跨域问题。
如果当前投放页面和云端JS所在不同域名,如果云端JS出现错误,window.onerror会出现Script Error。通过以下两种方法能给予解决。
const script = document.createElement('script');
script.crossOrigin = 'anonymous';
script.src = 'http://yun.tuia.cn/test.js';
document.body.appendChild(script);
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Test page in http://test.com
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会发现如果不加try catch,console.log就会打印script error。加上try catch就能捕获到。
我们捋一下场景,一般调用远端js,有下列三种常见情况。
调用方法场景
可以通过封装一个函数,能装饰原方法,使得其能被try/catch。
Test page in http://test.com
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大家可以尝试去掉wrapErrors感受下。
事件场景
可以劫持原生方法。
Test page in http://test.com
http://test.com
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大家可以尝试去掉封装EventTarget.prototype.addEventListener的那段代码,感受下。
为什么不能直接用GET/POST/HEAD请求接口进行上报?
这个比较容易想到原因。一般而言,打点域名都不是当前域名,所以所有的接口请求都会构成跨域。
为什么不能用请求其他的文件资源(js/css/ttf)的方式进行上报?
创建资源节点后只有将对象注入到浏览器DOM树后,浏览器才会实际发送资源请求。而且载入js/css资源还会阻塞页面渲染,影响用户体验。
构造图片打点不仅不用插入DOM,只要在js中new出Image对象就能发起请求,而且还没有阻塞问题,在没有js的浏览器环境中也能通过img标签正常打点。
使用new Image进行接口上报。最后一个问题,同样都是图片,上报时选用了1x1的透明GIF,而不是其他的PNG/JEPG/BMP文件。
首先,1x1像素是最小的合法图片。而且,因为是通过图片打点,所以图片最好是透明的,这样一来不会影响页面本身展示效果,二者表示图片透明只要使用一个二进制位标记图片是透明色即可,不用存储色彩空间数据,可以节约体积。因为需要透明色,所以可以直接排除JEPG。
同样的响应,GIF可以比BMP节约41%的流量,比PNG节约35%的流量。GIF才是最佳选择。
使用1*1的gif
尽量避免SDK的js资源加载影响。
通过先把window.onerror的错误记录进行缓存,然后异步进行SDK的加载,再在SDK里面处理错误上报。
这是一个测试页面(new)
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这个环节,输入是借口接收到的错误记录,输出是有效的数据入库。核心功能需要对数据进行清洗,顺带解决了过多的服务压力。另一个核心功能是对数据进行入库。
总体流程可以看为错误标识 -> 错误过滤 -> 错误接收 -> 错误存储。
聚合之前,我们需要有不同维度标识错误的能力,可以理解为定位单个错误条目,单个错误事件的能力。
单个错误条目
通过date和随机值生成一条对应的错误条目id。
const errorKey = `${+new Date()}@${randomString(8)}`
function randomString(len) {
len = len || 32;
let chars = 'ABCDEFGHJKMNPQRSTWXYZabcdefhijkmnprstwxyz2345678';
let maxPos = chars.length;
let pwd = '';
for (let i = 0; i < len; i++) {
pwd += chars.charAt(Math.floor(Math.random() * maxPos));
}
return pwd;
}
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单个错误事件
首先需要有定位同个错误事件(不同用户,发生相同错误类型、错误信息)的能力。
通过message、colno与lineno进行相加计算阿斯克码值,可以生成错误的errorKey。
const eventKey = compressString(String(e.message), String(e.colno) + String(e.lineno))
function compressString(str, key) {
let chars = 'ABCDEFGHJKMNPQRSTWXYZ';
if (!str || !key) {
return 'null';
}
let n = 0,
m = 0;
for (let i = 0; i < str.length; i++) {
n += str[i].charCodeAt();
}
for (let j = 0; j < key.length; j++) {
m += key[j].charCodeAt();
}
let num = n + '' + key[key.length - 1].charCodeAt() + m + str[str.length - 1].charCodeAt();
if(num) {
num = num + chars[num[num.length - 1]];
}
return num;
}
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如下图,一个错误事件(事件列表),下属每条即为实际的错误条目。
域名过滤
过滤本页面script error,可能被webview插入其他js。
我们只关心自己的远端JS问题,因此做了根据本公司域名进行过滤。
// 伪代码
if(!e.filename || !e.filename.match(/^(http|https):\/\/yun./)) return true
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重复上报
怎么避免重复的数据上报?根据errorKey来进行缓存,重复的错误避免上报的次数超过阈值。
// 伪代码
const localStorage = window.localStorage;
const TIMES = 6; // 缓存条数
export function setItem(key, repeat) {
if(!key) {
key = 'unknow';
}
if (has(key)) {
const value = getItem(key);
// 核心代码,超过条数,跳出
if (value >= repeat) {
return true;
}
storeStorage[key] = {
value: value + 1,
time: Date.now()
}
} else {
storeStorage[key] = {
value: 1,
time: Date.now()
}
}
return false;
}
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在处理接收接口的时候,注意流量的控制,这也是后端开发需要投入最多精力的地方,处理高并发的流量。
错误记录
接收端使用Koa,简单的实现了接收及打印到磁盘。
// 伪代码
module.exports = async ctx => {
const { query } = ctx.request;
// 对于字段进行简单check
check([ 'mobile', 'network', 'ip', 'system', 'ua', ......], query);
ctx.type = 'application/json';
ctx.body = { code: '1', msg: '数据上报成功' };
// 进行日志记录到磁盘的代码,根据自己的日志库选择
};
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削峰机制
比如每秒设置2000的阈值,然后根据请求量减少上限,定时重置上限。
// 伪代码
// 1000ms
const TICK = 1000;
// 1秒上限为2000
const MAX_LIMIT = 2000;
// 每台服务器请求上限值
let maxLimit = MAX_LIMIT;
/**
* 启动重置函数
*/
const task = () => {
setTimeout(() => {
maxLimit = MAX_LIMIT;
task();
}, TICK);
};
task();
const check = () => {
if (maxLimit <= 0) {
throw new Error('超过上报次数');
}
maxLimit--;
// 执行业务代码。。。
};
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采样处理
超过阈值,还可以进行采样收集。
// 只采集 20%
if(Math.random() < 0.2) {
collect(data) // 记录错误信息
}
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对于打印在了磁盘的日志,我们怎么样才能对于其进行聚合呢,这里得考虑使用存储方案。
一般选择了存储方案后,设置好配置,存储方案就可以通过磁盘定时周期性的获取数据。因此我们需要选择一款存储方案。
对于存储方案,我们对比了日常常见方案,阿里云日志服务 - Log Service(SLS)、ELK(Elastic、Logstash、Kibana)、Hadoop/Hive(将数据存储在 Hadoop,利用 Hive 进行查询) 类方案的对比。
从以下方面进行了对比,最终选择了Log Service,主要考虑为无需搭建,成本低,查询功能满足。
功能项 | ELK 类系统 | Hadoop + Hive | 日志服务 |
---|---|---|---|
日志延时 | 1~60 秒 | 几分钟~数小时 | 实时 |
查询延时 | 小于 1 秒 | 分钟级 | 小于 1 秒 |
查询能力 | 好 | 好 | 好 |
扩展性 | 提前预备机器 | 提前预备机器 | 秒级 10 倍扩容 |
成本 | 较高 | 较低 | 很低 |
日志延时:日志产生后,多久可查询。 查询延时:单位时间扫描数据量。 查询能力:关键词查询、条件组合查询、模糊查询、数值比较、上下文查询。 扩展性:快速应对百倍流量上涨。 成本:每 GB 费用。
具体API使用,可查看日志服务。
这个环节,输入是借口接收到的错误记录,输出是有效的数据入库。核心功能需要对数据进行清洗,顺带解决了过多的服务压力。另一个核心功能是对数据进行入库。
这部分主要是产品功能的合理设计,做到小而美,具体的怎么聚合,参考阿里云SLS就可以。
刚开始做了待处理错误列表、我的错误列表、已解决列表,错误与人没有绑定关系,过于依赖人为主动,需要每个人主动到平台上处理,效果不佳。
后面通过错误作者排行榜,通过钉钉日报来提醒对应人员处理。紧急错误,通过实时告警来责任到人,后面告警会说。
具体原理:
利用webpack的hidden-source-map构建。与 source-map 相比少了末尾的注释,但 output 目录下的 index.js.map 没有少。线上环境避免source-map泄露。
webpackJsonp([1],[
function(e,t,i){...},
function(e,t,i){...},
function(e,t,i){...},
function(e,t,i){...},
...
])
// 这里没有生成source-map的链接地址
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根据报错文件的url,根据团队内部约定好的目录和规则,定位之前打包上传的sourceMap地址。
const sourcemapUrl = ('xxxfolder/' + url + 'xxxHash' +'.map')
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获取上报的line、column、source,利用第三方库sourceMap进行定位。
const sourceMap = require('source-map')
// 根据行数获取源文件行数
const getPosition = async(map, rolno, colno) => {
const consumer = await new sourceMap.SourceMapConsumer(map)
const position = consumer.originalPositionFor({
line: rolno,
column: colno
})
position.content = consumer.sourceContentFor(position.source)
return position
}
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感兴趣SourceMap原理的,可以继续深入,SourceMap 与前端异常监控。
使用addEventListener监听全局上的click事件,将事件和DOM元素名字收集。与错误信息一起上报。
监听XMLHttpRequest的onreadystatechange回调函数
监听window.onpopstate,页面进行跳转时会触发。
重写console对象的info等方法。
有兴趣可以参考行为监控。
由于涉及到一些隐私,下述会做脱敏处理。
上线灰度运行后,我们发现SLS日志存在一些空日志 ,,这是发生了啥?
首先我们回忆下这个链路上有哪些环节可能存在问题。
排查链路,SLS采集环节之前有磁盘日志收集,服务端接收,SDK上报,那我们依次排查。
往前一步,发现磁盘日志就已经存在空日志,那剩下就得看一下接收端、SDK端。
开始利用控制变量法,先在SDK端进行空判断,防止空日志上报。结果:发现无效。
再继续对Node接收端处理,对接收到的数据进行判空,如果为空不进行日志打印,结果:依然无效。
所以开始定位是不是日志打印本身出了什么问题?研究了下日志第三方日志库的API,进行了各种尝试,发现依旧没用,我脸黑了。
什么情况,“遇事不决”看源码。排查下日志库源码存在什么问题。对于源码的主调用流程走了一遍,并没有发现什么问题,一头雾水。
整个代码逻辑很正常,这让我们开始怀疑难道是数据的问题,于是开始缩减上报的字段,最终定义为了一个字段。发现上线后没有问题了。
难道是有些字段存储的数据过长导致的?但从代码逻辑、流程日志中并没有反应这个错误的可能性。
因此我们利用二分法,二分地增加字段,最终定位到了某个字段。如果存在某个字段上报就会出现问题。这很出乎人的意料。
我们再想了下链路,除了日志库,其他代码基本都是我们自己的逻辑,所以对日志库进行了排查,怀疑其对某个字段做了什么处理。
于是通过搜索,定位到了日志库在仆从模式(可以了解下Node的主从模式)下会使用某个字段来表意,导致和我们上报的字段冲突,因此丢失了。
解决了上个问题,开心了,一股成就感涌上心头。但马上就被当头一棒,我发现我高兴的太早了。
团队的某同学在本地测试的时候,由于玩的很开心,一直去刷新页面去上报当前页面的错误。但他发现本地上报的条数和实际日志服务里的条数对不上,日志服务里的少了很多。
由于之前自身刚毕业时候做过2年多后端开发,对于IO操作丢失数据还是有点敏感。直觉上就感觉可能是多进程方向的问题。怀疑是多进程导致的文件死锁问题。
那我们去掉多线程,通过单线程,我们去重复原先复现问题的步骤。发现没有遗漏。
我们发现能进行配置Cluster(主从模式)的地方有两处,日志库和部署工具。
观察日志库默认使用的主从进程模式,而部署工具没有主从模式的概念,势必会导致写入IO的死锁问题,导致日志丢失。于是在想社区有没有可以有解决此问题的第三方支持。
然后通过谷歌搜索,很快就找到了对应的第三方库,它能提供主人进程和仆从进程之间的消息沟通。原理是主人进程负责所有消息写入log,而仆从进程通过消息传递给主人进程。