论销售的好处 增加自信 D33

        自信,顾名思义就是相信自己的程度,这是一种自我感觉,取决于自己能掌控的区域范围,在自己能掌控的区域范围之内,我们就会很自如的挥洒,也自我感觉很自信,一旦超出了自己的能力范围,我们就开始畏首畏尾,瞻前顾后,开始不太相信自己。销售的好处之一就是能增加我们的控制范围,从而增加我们的自信。

从产品知识来说,随着销售的深入,遇到客户的需要一直在变化,要求我们产品知识的体系一直在扩大,从深度上来说,需要更加详细的了解产品更多的细节,从设计,生产到运行情况都要有所掌握,以备必要时帮助用户解决问题;从广度来说,不同行业需要的设备用途不一样,工艺也千差万别,我们需要更多不同的设备知识以应对不同需求的客户;从产业链的角度来说,我们不仅需要了解自己产品的品类及细节,还需要了解上下游及配套产品的信息情况,如果能更加深入的学习这方面的知识,整合成整个产业的知识链就有可能成为这个产业的专家。从产品知识的掌握来说,销售让我们必须不断的输入更多更新的产品知识,无论是深度,广度,纵向,横向的知识,最后要求我们最好成为专家,随着时间的推移,在产品知识方面越自信我们对自己也就越自信了。

除了产品知识,我们还需要不断的输入销售方面的知识,用知识来指导销售活动,有目标的提升自己的销售能力。从《销售圣经》里我学到了暂时对我来说最重要的三个原则:帮助别人;建立长期的关系;享受销售的乐趣。虽然书里面讲了很多方式方法,原则规律等,但我觉得这三条原则对我影响最大,也是让我终身受益的原则。帮助别人是我们做销售的第一要务,用户找到我们,是因为他们现实生活工作中确实存在需要解决的问题;我们找用户,也是因为他们确实存在我们能帮助解决的问题;很多时候销售能否成交,就看双方能否就需要解决的问题达成共识。很多时候不一定是价格,交货期或付款方式的问题,有时候是一个整体方案能够解决的,有时候问题根本不在产品或合作范围之内,是个别用户的个人需求需要满足,问题经常以我们意料之外的方式呈现,我们销售需要做的就是找出问题的所在,尽自己最大的努力帮助用户解决问题,帮助的用户越多,解决问题的能力越强,用户在下一次或者同业咨询的时候自然会不自觉的想到你,我们永远会第一个想到能帮助我们解决问题的人。你帮助的人越多,你的能力圈就越大,你能掌控的范围就越广,你就会越自信。建立长期的关系也有相同的作用,我们从建立长期的关系出发而不是一锤子买卖的角度出发,我们处理问题的态度,方式将发生180度的转变,我们会尽全力去帮助客户解决问题,因为我们知道在以后的很多年里我们还将继续做交易,继续让彼此双赢,这样就会更多的站在用户都有角度思考问题,急用户之所急,你越用心的帮助客户,你就越能建立长期的关系,你建立的长期关系越多就越能促进销售能力的提升,随着销售能力的提升,你就会越自信,从而越有能力和信心去帮助更多的客户,带来更多的长期关系,从而形成更多的良性循环。随着我们帮助的客户越多,建立的长期关系越多,我们就越享受销售的乐趣,从无私的角度来说:助人为快乐之本(当然很多人包括我也做不到);从功利的角度出发:帮助别人就是帮助自己,既然能帮助自己,为什么不多帮助帮助别人呢!

产品知识丰富,销售知识实用,销售带给我们的更大的财富在于我们的经历与阅历,这是任何金钱都难以买到的巨大宝藏。前面我们谈论了销售让我们阅人无数,不同层次,不同行业,不同专业的人都能接触到,这是巨大的跨界联机大脑,对于认知是一个巨大的提高;其次我们还行了万里路,各地的风土人情,美景美食,文化习俗等都丰富了我们的思想,开阔了我们的眼界,让我们认识到世界原来可以如此多彩,生活中不只有眼前的苟且,还有诗和远方;最后在销售的过程中,我们不停的阅读相关书籍,请教同行业的销售高手,一直在读万卷书的道路上不断前行,销售逼着我们不断的更新知识,更新大脑的内容,不断的联机更多优秀的大脑。销售工作真的是让我们践行读万卷书,行万里路,阅人无数的历程,同时要求我们做生活的有心人,持续的有意注意,刻意练习,不断的提升自己,让自己更加自信的面对未来的每一天。

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