【学习分享】战略管理（27）——内部分析工具

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【课程】圈外商学院

在之前的课中，我们学习了PEST分析法和波特五力模型,现在可以将它们运用起来,对SWOT中的O和T因素进行系统性地梳理。

我们可以用PEST分析法，从政治环境、经济环境、社会环境以及技术环境四个方面分别入手，分析外部宏观环境对公司的影响。

用波特五力模型，从上游供应商、下游消费者、潜在竞争者、替代产品、业内竞争者五个方面，分析微观市场环境对公司的影响。大家不妨运用上述思路反推一下,看看苹果公司面对的外部机遇和威胁分别会是什么?

外部机会和威胁都比较抽象和概念化，要想做到注重广度和不遗漏某些因素，可以如上所述使用PEST方法和波特五力模型进行逐领域分析。我们在这节课要重点讲解的，是公司优势和短板的分析方法。

一个方法是从资源角度入手发掘企业的竞争优势。我们在之前的课程中提到过资源基础理论，其中最重要的一-点就是:资源对于企业的核心竞争力具有重大意义。

但是，大家有没有想过如何来评判哪些资源是真正具有竞争力的呢?这里我就要给你介绍一种帮助评价企业资源价值的方法一VRIO分析法， 这是个定性分析的工具，由此帮助你评判企业是否掌握真正具有竞争力的资源。

VRIO中的V

(Valuable) 代表价值，如果-项资源有助于增加向客户提供的价值，那么这种资源就是有价值的(Valuable) 。对于苹果公司来说，其品牌价值、垂直化供应链、有力的研发团队就是具有价值的资源。

R (Rare)代表稀缺性，如果一种资源只有一家或几家公司才能获得，那它就是稀缺的。企业- -旦拥有这种资源，至少可以获得短期的竞争优势。苹果的品牌价值、垂直化供应链和完善的售后服务系统，在现阶段就属于具有稀缺性的资源。

是代表难以模仿(Inimitable) , 就是说，如果这种资源是独特的，其他企业难以进行模仿，这种资源就能为公司获得持续性的竞争优势。对于苹果公司来说，品牌价值其实很符合这一点。

最后的O指的是一个企业是否有能力充分利用这类资源的竞争潜力(Organized to capture value)。苹果公司通过各种营销手段，充分利用了品牌价值,将其深深植入了消费者的观念之中。那些狂热的果粉”，在新品- -推出的时候就连夜排队购买，这场面就已经说明了一切。

如果一项资源符合VRIO四项评价， 那就代表这种资源可以成为企业长期持续的竞争优势。如果只是符合其中的某-项，可能只是一种短期优势。

比如苹果公司的手机产品中推出指纹识别技术,后来其他品牌的手机产品也迅速掌握并运用了该技术。那么该技术不具有稀缺性、难以模仿性和充分利用资源的竞争潜力，它就属于短期优势。而苹果公司的品牌价值,就是同时符合VRIO四要素的核心资源，也是它的长期竞争力。