2019-02-15

把“No”变成“Yes”的“7个突破口”

①投其所好

ד这种衬衫只剩这一件了。”

〇“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”

②儆其所恶

ד请勿触碰展品。”

〇“涂有药品,请勿触碰。”

③选择的自由

ד要不要来份甜点?”

〇“杧果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”

④被认可欲

ד你把窗户擦擦!”

〇“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。”

⑤非你不可

ד去喝酒吧?”

〇“只有你务必得出席啊。”

⑥团队化

ד你也来组织酒会吧。”

〇“咱们一起组织酒会吧。”

⑦感谢

ד请把这桌子搬走。”

〇“请把这桌子搬走。谢谢啊。”

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