2B与2C产品的区别

【2B产品】:关注组织与业务

1.功能

需求明确、功能繁杂、有一定的学习成本

2.流程

个性化定制。局部流程/全局流程

3.效率

业务经常涉及海量数据

效率大于用户体验

【2C产品】:关注人性

1.刚需

用户群庞大且模糊,需要深入挖掘需求

2.痛点

只有抓住了用户痛点才能保证用户留存

3.高频

是用户粘性、付费率的保障

4.用户体验

也是留存用户的重要条件

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