啥样的企业级服务软件商业模式比较好?

从事企业级服务软件创业公司5年多,根据切身经验观察,有三类企业级服务软件商业模式比较好:

1、行业无关的基础软件平台:

类似操作系统、数据库、中间件、大数据基础平台(hadoop)、云计算平台、BI软件等,各行各业只要做大的信息化系统,都离不开这些必备的基础软件平台。这些基础软件平台商业模式基本都是license+维保+培训认证,可以广泛发展代理商、渠道商和解决方案生态合作伙伴去出货,商业模式比较成熟优良。限于国内软件行业的历史发展,这些核心软件大部分都是国外厂商所盘踞垄断,国内厂商的崛起是中国互联网公司崛起之后才见起色。做基础软件平台重要的是保证自己产品在竞对中处于市场领先优势。

2、SaaS类垂直业务平台:

类似ERP、CRM、钉钉、企业微信、流量监测、人脸识别等服务某类垂直业务的平台,往往也具备行业通用性。可以SaaS服务,也可以私有化部署。两种方式都可以和各大云计算公司合作共赢。私有化部署和基础软件平台一个商务模式,SaaS服务可以按照账号收取年度服务费,只要用户量上去,边际成本很低,还可以附加增值服务上去,按照订阅收费。

3、软硬件一体化平台:

类似GPU服务器、智能摄像头、视频云平台、智能音响、服务类机器人等把软件集成到硬件里面,做成一体化的设备售卖,带有增值服务的硬件设备,往往有议价权,利润率较高。

其他的做解决方案或者上层应用软件就很苦了,即做解决方案集成商。这类公司比拼的往往是商务能力、产品集成能力和人力外包管理能力,是个很苦很累利润率很低的商务模式。

前三种企业级服务软件商业模式是好,不过这类软件的孵化打造方法论和流程并不简单,甚至充满了坎坷,特别考验团队和投资人的战略定力和耐心。一旦战略让渡于营收增长,稍不留神就沦为解决方案集成商类公司,一直坚持做而营收没起色也说明产品方向选择有问题,这个话题留待后续单独讨论。

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