2022-05-13记录人生第一次法律诉讼

国家双减政策下，教育培训行业受到极大冲击。我们孩子学习英语的平台XX小班也未能幸免。

该平台没有跑路，但是广大家长们的钱一毛也不退。他们表示自己会积极寻找提供换课/换物方案给大家。实际情况是，提供的换课方案中，要么是自研课程的性质和质量完全不同让人无法认同，要么就是其他平台的免费试听课家长们要花钱换。给的换物方案，要补的差价高于淘宝售价。这些让广大家长们实在没办法再入坑。

我加入了各种群，不像有些家长在群里谩骂发泄情绪，我主要是在群里寻找各种信息，看看如何能更妥善的解决孩子接下来的学习问题和拿回余额的有效办法。

我们和北京的学伴约好继续一起结伴学习。我们都很喜欢原来的外教老师，努力了一段时间，在好几个有外教资源的群里还是没能找到，但最终幸运地找了一个很有耐心的新外教。

找好老师后，我全力处理如何维权的问题。在热心家长的组织和帮助下，我们获取了如何进行法律诉讼的途径和需要准备的相关材料。2月，诉讼请求终于成功提交到了北京法院电子诉讼平台。这过程不是想象中那般容易，但也不想去评价了。

缴费后静待通知开庭。

终于，5月9日收到北京市朝阳区人民法院相关人员通知，5月11日上午10点30分开庭审理。

5月11日上午10点30分，无法进入开庭审理的线上渠道，显示服务异常，这应该是法院使用的相关平台问题。工作人员打了三次电话给我，都无法登录。最终帮我改到下一场。好在，下一场顺利参与了。

整个庭审过程，法院工作人员语速非常快，确认的信息是当事人的姓名、地址、诉讼请求，表达对方的意见（目前没钱、公司还在经营，等有钱了才能还），问我们是否同意。当然没人会同意。然后，后台生成了笔录，让大家各自确认无误后签名。庭审结束。

这效率简直了。原来法庭在我的印象中是电视剧、电影里庄重的气氛。在信息化时代，法庭就是块屏幕，几个陌生人坐着，对着镜头，听法院工作人员快到飞起的语速与各方确认信息，确认双方意见，提示笔录签字，结束。

程序是没问题的。只是感觉少了些严肃性。但话说回来，如果是线下，我在杭州，对方在北京，基本都没办法进行这场诉讼。所以，我还是要感谢法院提供了电子平台这样的渠道，让我们身处异地，依然可以申诉自己的权利。

事情到此，我对结果的执着又放下一些。这件事，让我切身体会到过程比结果重要的意义。人生很多事可能都是这样，当你尽力去完成，最终你会坦然接受一切。