keep自由运动场 产品体验报告

一、keep是什么？

这是一款致力于提供健身教学、运动记录、健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案的移动App。

它的名称「自由运动场」意味着无论身处何地都需将运动践行到底。其slogan为「自律给我自由」，非常容易引起用户的共鸣。

二、产品满足的需求

• 平时上班较忙，没时间和精力锻炼身体，需要科学系统的健身教程教导自己在碎片化时间健身锻炼；

• 健身小白想入门健身领域，获得理想的身材，无奈没有系统的健身教程，需要一个软件能够科学指导自己锻炼，让自己科学坚持训练；

• 对于总是一个人健身的群体，他们需要一个平台与人分享训练成果，满足自己的虚荣心

• 对于经常健身、常需专业健身器材和运动服装的群体，满足了减轻筛选运动服装的时间、提供高性价比的运动装备

  产品亮点：勋章制度很好地鼓励了用户锻炼的积极性，生成的日记和获取的奖章让用户更容易有成就感；个性化推荐训练，在选择健身课程前推荐健身能力测试；用户成长体系，肯定用户的付出与汗水，让用户有分享的虚荣心和成就感。

三、目标用户和典型场景

用户1：18-22岁之间，有大量时间锻炼身体、没钱请教练的大学生

典型场景：小明想追求暗恋的女神，准备苦练腹肌，可是没钱请健身教练，希望能获取便宜的或者是免费的健身指导。于是他在下课期间一边看着教练的健身视频，一边留意健身的注意事项苦练腹肌。

用户2：22-30岁之间，长期加班身体变差，没时间去健身房的上班族

典型场景：小杜的工作需要长期加班、饮食也不规律，长期下来身体变得很差，他希望能找到一个科学的健身工具，让他在办公室和家里也能随时锻炼。所以他选择零门槛的，不需要健身器材的视频，在上下班和休息间隙开始锻炼起来。

用户3：30-40岁之间，长期久坐和暴饮暴食已经形成啤酒肚，难以坚持锻炼的职场人

典型场景：职场人由于工作性质的原因，已经养成了啤酒肚和不太健康的体重。他希望能找到科学的管理日程，参与健身团队相互鼓励和激励达到每周的训练目标。所以他报名了适合自己的训练营，每周参与锻炼和打卡，积极与社区内的团友互动和相互激励。

四、关键功能与描述

1. 运动模块：记录运动总时长和运动轨迹，用可视化数据展示用户运动轨迹，鼓励用户坚持训练

2. 社交板块：设置了「周好友运动排名」，利用用户炫耀心理和虚荣心，鼓励用户自律

3. 训练营：通过构建线上训练营，凝聚用户共同分享和打卡，策划线下聚会活动，提升用户粘性

五、运营方法

keep作为一款健身工具型产品，非常重视运营。

1. 前期运营：以拉新的动作为主，重视用户的问题反馈

   具体事件：

   • 微信、微博上宣传健身秘诀和健康食谱，营造自律运动的氛围

   • 策划「埋雷计划」和「首席体验官」线上活动，邀请种子用户进入社区和App，培养铁杆粉丝形成内测团队

   • 设计运动数据分享卡片，用户可以自定义照片分享到社交媒体，普及和口碑传播keep

   • 定期在微博上策划关注送礼活动，联合一大批自媒体大号转发，引导用户携带新用户下载APP

2. 中期运营：持续打磨工具和建立社区品牌，将留存用户转化为深度用户

   具体事件：

   • 在各个渠道发布新功能和bug修复补丁，

   • 极强的运营，每天在微博搜索用户评价关键词，不断地转发、评论、跟进、点赞用户的相关微博

   • 定期更新用户健身时的FAQ和「用户问答」，不断强化用户体验

   • 赞助综艺节目“真正男子汉”，发起#我是男子汉#活动，在微博上根据训练天数用户将获得不同阶段的抽奖资格

3. 后期运营：联合品牌曝光，深度挖掘品牌合作资源

   具体事件：

   • 联合Puma 发起#抛开借口#24小时运动挑战训练营大型线上线下体验活动，以线上话题联动线下活动

   • 联合优衣库合作，引导用户通过跑步功能跑出“U形”轨迹图，在社区#跑出优表现#话题下分享轨迹图，抽送优衣库的奖品

   • 制作品牌宣传片，大规模进行地面广告投放，联动线上多级活动

   • 持续在微博上策划话题与活动，如在#自律给我自由#的话题下，策划了「邹市明拳击燃脂」课程上线，用户打卡发布话题动态，分享微博抽取奖品、用户与广告合影并在微博发布话题送出奖品、用户微博晒出健身前后的对比照，并添加话题，参与抽送奖品

六、竞品对比

KEEP的竞品