作为一名8年LOL老玩家，又是一名新媒体逗比青年。今天我来从游戏角度让大家更简单的了解新媒体运营的主要日常工作。话不多说，搬上你的小板凳，坐好，开讲喽！
一、组队排位VS分配任务
一大早，我迈着紧赶慢赶的小碎步，好家伙，庆幸踩着点到了公司。先来杯咖啡提提神吧，毕竟还没完全从昨晚的加班状态缓过神来。开会！经理嗷的一嗓子，咖啡都不用喝了，瞬间来了精神。
晨会一如既往的开始，就像召唤师们一如既往的在排位界面扣字、定位置、选英雄。
大家汇报昨天的工作完成情况，哪里有什么问题需要解决等。每到这个时候，俺都是难掩尴尬，信誓旦旦的昨天要涨粉100，结果只有可怜的55人。一般我会压低头，不为别的，就为躲避经理那可以杀死人的毒辣眼神（写到这里，不自觉的颤抖了一下）。
昨天的工作说完后，今天的任务就如约而至了。乍一听，有点慌了。我去，要我完成两篇渠道的原创推送文，我还有很多其他不少事情要做啊！吗呀，今天要累成狗啊。计划好的晚上约会怕是要泡汤了，我这无处安放的小心心~
坐在自己的工位上，打工人的一天正式开始！心里默念：打工人、打工魂、打工都是人上人！耶！露出了我标志性的迷人微笑~
咳咳~言归正传，打开办公四件套：公司官网、微博、公众号、知乎。仔细查看了昨天各个平台的数据情况，一般这个时候，我会把google analysis监控的数据整理到数据表格中，接着之前的数据绘制增长线，这样，我可以很清楚的观察渠道来源、粉丝增长量、关注数、阅读树、收藏数等非常直观的变化，对于我查找原因有很大的帮助。
统计后发现了知乎数据有明显的下降，哎，头疼啊，上个星期刚因为知乎转化不好被经理一顿海扁，好起来没几天，又滑铁卢了。赶紧补救！在一顿分析脑爆后，找出了原因是标题不清奇，无法一下抓到读者的痛点，导致文章的打开率不高。
拿出了我之前转行新媒体的时候，学习的双标题终极大法，一套“闪电五连鞭”下来，顿时有种自己被自己吸引的感觉儿，如痴如醉~
二、升级发育VS撰写内容
在重新提交了知乎的文章、回复新的评论后，我正式开始了今天的任务。两篇原创文！要了我的老命。木得办法，靠这门手艺吃饭，主要我热爱新媒体运营，额...
内容创作就像召唤师们在各自的位置上对线补兵提升等级和购买装备一样，创造出来有价值的可以转化的文字。
对于今天的任务，我在短暂考虑后，决定知乎一遍，公众号一遍。毕竟我的知乎渠道，刚刚遭遇了滑铁卢，虽然进行了补救，还是需要再及时输入新鲜血液的。
因为我们公司做的是英语线上培训服务，知乎渠道又是一帮求知、求职欲望很高的年轻人。我需要把选题做的有针对性些，开启脑图搜索后，我定了【美国合作商突然到来、沟通成了大问题|看小伙如何打破僵局，流利口语逆袭新人生】的标题。
文章开头我设置了冲突，通过描述美国合作商突然出现，整个公司都没有可以跟对方流利交流的人，这种矛盾场景的出现，让我的文章能在开头吸引读者，抓住相当一部分人的语言痛点。
接着就是要有故事的曲折性，高潮和低谷叠加，因此我这样写：就在一度尴尬无比的时候，行政助理婷的出现，让场面得到了一定的控制。可是面对对方越来越专业的提问，英语只有6级水平的她根本难以招架，再次陷入难堪，此时老板的脸已经黑的像包拯大人一样了。
就在国外友商开始摇头的瞬间，我的主人公叫李的小伙突然出现，以非常专业的口语和自信的态度回答了对方一切问题，并陪同老板带着友商一起转了整个公司，详细的介绍了公司的业务和未来的发展契机。第二天，李就被老板提拔为运营副总监兼总经理助理，完美！
接下来就是行动召唤阶段，以李为第一人称，回忆起自己之前刻苦学习英语的经历，并在其中引出我们公司的培训课程，最后在总结升华的地方放上体验课链接和二维码。OK，开始码字！
转瞬间中午12点了，知乎的文章内容算是写完了，这一波可是让我死了好多脑细胞。
吃饭时间到了，我这嗷嗷叫的肚子啊，早已按耐不住了。中午的饭菜还算可口，有我最喜欢吃的红烧肉~虽然说这玩意太长肉，可是每次见到它，我都会默默告诉自己：吃不好，哪有力气减肥啊！此处略去~~~
吃完饭，午休还是相当必要的，拼夕夕上买来的U型枕还挺可，戴上耳机，听着轻缓的音乐就这么靠在椅子上睡着了，至于打没打呼噜，俺就不知道了（滑稽）。反正睡醒后，旁边新来的小姐姐投来了一脸嫌弃的样子，委屈巴巴...
午睡后，精神还是蛮好的，这个时候干活效率挺快，我的另一篇公众号稿子在下午四点的时候完成了内容创作。
三、支援游走VS推广引流
在召唤师峡谷，不会支援的召唤师不是好的召唤师，上野联动、中野配合、下路支援，发出信号召唤队友成功GANK；作为新媒体运营，推广引流也是在行动上做出召唤行为，达到引流的目的。
接下来，需要把自己生产的内容推广出去了，可是怎么才能达到引流的目的呢，这时候CTA就起到了关键作用：
CTA全称是call to action，即行动呼唤的意思，吸引观看我文章的读者到我的公众号或者官网。通过这么长时间的运营工作，我觉得CTA引流一般有5种存在形式：
1、定制福利，针对目标用户制作被需要的资料包等，引导用户领取；
2、直接上广告，比如列出某个 App ，后边跟上链接，具体介绍点击链接；
3、软文法，用与产品相关的例子，一般都是故事展开叙述，通过图片、漫画、视频等形式让用户不自觉的跟着文章的思维走，产生对隐藏在软文中的产品的兴趣；
4、现身说法，通常是在叙述某个事情时，顺带把自己以前用过XXX、做过XXX、学过XXX的经历带出来；
5、小号评价，通俗的讲，就是找拖。在自己写的文章下面，用几个提前准备好的小号评论，并用大号回复，从而引出产品或者福利链接、公众号信息等。
我在自己的文章里制作了福利海报，并且留了二维码图，这样既可以起到引流的作用，还能防止被认定为营销号。文章发布出去后，我用小号首先做了评价，大号回复福利联系方式等，这些对我来说已经是轻车熟路了。嗝，说漏嘴了~
四、摧毁防御塔VS渠道维护
召唤师们通过摧毁一座座防御塔直指敌人水晶，推广引流也是在用一个个行动呼唤引导目标用户。
文章投放出去后，接下来就到渠道维护了。渠道维护也叫渠道运营，说白了就是清除转化路上的一道道障碍，一般步骤如下：
1、看看各个投放渠道的运营状况，涨粉量、阅读量是否达到了月初制定的运营规划；
2、新增目标用户的来源，分析各个渠道的优劣势，以及跟着平台政策及时调整规则；
3、查看热榜，搜索关键词，寻找适合自己产品的可以贴合热榜信息的关键词，生产相关内容；
4、优化关键词搜索排名，用一些方法提高点赞数、阅读量和评论数等。
完成上面步骤后，我把前几天的评论和私信整理成框，主要是一些对我们课程的咨询、疑问和建议的问题，在这个时候，总是会遇到一些很搞笑的问题，这可是我每天的固定快乐时间呀。
比如今天整理的问题，有几个没把我笑死:
“请问学你们这个课程，能治疗我多年的脱发问题吗？”
“我一定要报你们这个课程，上一任女友因为我不会英语，无法跟她正常交流，最后抛下我独自回了她的国家日本。”...
Excuse me? 哈哈哈，每天都能遇到这样的问题，我的工作还蛮有意思的。
把这些问题分类整理后反馈给开发、产品人员，更好的把课程相关性能、界面做的更好，让用户体验更好。在这里要强调一点，运营绝对不是一个单打独斗的角色，运营通常是最终承担KPI的人，需要其他岗位人员的配合。
比如我要与开发商量课程的上线时间、尽量减少bug，根据我的建议，改善后台的运营环境，提高工作效率，提升用户满意度；同时运营要具备产品思维，比如我要做什么内容、做给谁看、怎么能跟别人不一样、如何在竞争中胜出、如何树立品牌权威、如何持续输出优质内容等，这些都需要一个运营人员具备良好的产品思维。
五、根据局势出装VS数据分析
在观看职业联赛的时候，第一视角总是看到选手们切Tab键，通过对方阵容出装和己方出装决定自己出什么装备，达到补充短板和扩大优势的目的；数据分析对于新媒体同样是为了知己知彼，用最正确的方法实现运营的高效率
数据分析是我作为一名运营人，每天下午必做事项，为什么要做数据分析呢？
1、通过数据分析，告诉我们过去发生了什么；就拿我的工作来说，通过数据对比，我可以了解到过去一周、一个月、一个季度甚至更长时间我的运营数据的各种变化趋势，根据好的趋势加大投入，对于不好的趋势，横向分析原因、改进方法；
2、通过数据分析，告诉我们为什么会发生目前的状况；我可以了解到哪个渠道引流的用户最多，什么标题、什么立意更适合用来创作推文，什么CTA更对用户的胃口，目前我的运营状况等，有了这些数据，对自己充分了解，更利于下一步工作的开展；
3、通过数据分析，告诉我们以后有可能发生什么。分析完当前的数据，根据走势图，我基本可以得出一些规律，这些规律为我提供有效的参考和决策依据。我可以对接下来运营工作的发展趋势做出预测，为运营工作制定更合理有效的业务目标。
通过以上总结的三点，相信你跟我一样，意识到数据分析是多么重要。不过要说明一点哦，数据分析费眼啊！每次盯着那一连串的数字，我的电脑屏幕又不大。妈呀，真的看瞎了我的狗眼~奉劝各位，有条件的还是换个大点儿的屏幕，毕竟眼睛是心灵的窗户嘛。
啊，有人问我，为啥不换个大的屏幕？嗯...这个问题问的很有水平，因为我tm穷啊！
六、5v5高地团战VS用户转化
通过前面的发育、gank、推塔等优势积累到一定程度，最后一波团灭、狂点水晶，直到“victory”的声音响起；而对于新媒体运营而言，实现最终的产品和服务的转化才是最终目的。
镜头转向我，还有半个小时就要下班了，做完数据分析，滴两滴珍视明，眼睛也歇一歇。回想起今天做的事情，还是挺有收获的，数据整体一天天在变好，KPI也慢慢好了起来，真的应了那句话，功夫不负有心人。
这时候，微信消息响了几下，是今天咨询的2个新学员的缴费截图，又有新学员加入我们教学的大家庭了，很开心！希望他们能在这里学有所得。就像我当初一样。
结束了一天的工作，走在回家的路上。回想起当初转行那段时间的困扰和无助，现在的我可以自信地给自己一个肯定的手势了。
对于问这个问题的人，也许只是对新媒体好奇，也许正在往新媒体的路上赶，也许刚刚踏入这个行业对自己面对的工作还是一脸小白样子。不管你或者他目前是处于什么阶段，作为过来人，希望勇气能一直陪伴你们左右！
好啦，记录了我的一天工作，希望能对你有用。如果有什么新媒体相关问题想要了解的，请在评论区积极留言哦，我一定及时回复！