《非暴力沟通》读后感

        刚开始看这本书是因为在豆瓣上面看着评分挺高的的，就一直很想读，但是由于时间关系没有付诸行动，现在实习工作也渐渐稳定了，才开始认真的读这本书。不知是因为他的评分高而已，最主要的是我的沟通能力简直差的可以，所以是奔着提升自己的沟通能力去读的。

        这本书是由美国作家马歇尔·卢森堡写的，马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。文章中他解决掉的案例很多，他被请去解决过犹太人的事件，被请去给监狱里面的罪犯讲解过，被请去公司调节老板与员工的争端等等一系列的事情。

        这本书最主要讲解了非暴力沟通这种沟通方式，非暴力沟通最终能解决很多问题。

        非暴力沟通能够：

■ 疗愈内心深处的隐秘伤痛；

■ 超越个人心智和情感的局限性；

■ 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；

■ 用不带伤害的方式化解人际间的冲突；

■ 学会建立和谐的生命体验。

        首先非暴力沟通的四个要素：1．观察2．感受3．需要4．请求，即我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……我们只要用心体会跟我们交流的人，并且运用四元素原则就可以大大的提升沟通能力，并且能很快的解决掉冲突。

        但是，非暴力沟通不是一成不变的，不变的是他的主要的四个要素，所以我们在运用的过程中可以通过自己独特的性格或者一些好习惯来建立属于自己的沟通方式。

在我们的沟通中我们往往会出现误区

1，我们会利用我们的价值观对别人做出的事进行评判，“你的做法是错误的”“你的观点我不同意，因为在某些方面……”

2，还有我们还会进行比较，比较最终会让人体会不到爱意。我们小时候听得最多的话就是“看看别人家的孩子”父母这要做主要是因为作为一个父母亲希望自己的孩子好好学习最后有出息，但是听到小孩的内心却有其它的意思了“妈妈是不是不爱我，她喜欢别人家的孩子……”

3，回避责任，我们往往以各种理由来逃避责任

受说不清楚的力量驱使。

        为什么打扫房间？

    ➡因为我不得不做。

·我们的个人情况、成长历程、自我形象等。

        为什么喝酒？

    ➡因为我是个酒鬼。

·其他人的行为。

          为什么我要打自己的小孩？

      ➡因为他跑到街上去。

·上级的命令。

          为什么欺骗顾客？

      ➡因为老板叫我这样做。

·同伴的压力。

        为什么要抽烟？

    ➡因为我所有的朋友都抽烟。

·机构的规章制度及政策

        为什么我要将你停职？

    ➡因为你违规了，根据学校规定，我必须这么做。

·性别角色、社会角色或年龄角色

          为什么我必须做我讨厌的工作？

      ➡因为我不仅是一个丈夫，而且还是一个父亲。

·无法控制的冲动

        为什么吃巧克力？

    ➡因为吃巧克力的冲动征服了我。

这些都是回避责任而说的话，但是我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言。这样我们就能清楚的认识到自己的责任了。

4，强人所难会造成人与人之间的隔阂。

读完它之后，我学会了很多，但是在以后的生活中还要继续联系，人与人之间的沟通是很有必要的，例如正处于叛逆期的孩子，就需要妈妈做到引导的工作，引导他们往正确的路上走。比如正处于某种压力得不到缓解的时期，作为朋友或者很是亲密的人的话你就可以使用非暴力沟通来缓解缓解他的压力，压力得到释放之后，在之后做的事情中就会做的更好。