协调员提高篇培训收获与感想(一)

关于目标的制定与实现

背景:在协调员提高篇培训的环节“活动目标策划与回应”中,我们通过分组策划分享会、苹果义卖、高校图片宣传展模拟,由小组自行制定活动目标,然后根据目标去设计活动内容。我在主持的过程中,将目标制定的条件放的太宽,导致各种天马行空,但在各组分享环节,也出现了一些不错的想法。其中之一便是SAMRT原则,关于目标的管理。在此对该环节内容做简单的梳理,重点说明SAMRT原则。

l 1.SMART原则

a. S 代表目标是具体的,即目标设定必须是具体的内容,不能过于笼统(泛),或者设定的模拟两可。

为什么目标不能过于笼统或模拟两可呢?因为这样无法使团队清晰理解目标,那么团队在执行的时候可能就无法凝聚众心。

举例:做高校图片展宣传,目标设定“使更多的人了解到JIA及麻风病知识”,那么,“更多的人”是多少?你得明确下来吧,不然宣传给100个人也是更多的人,宣传给1000个人也算更多的人。当你做完高校图片展宣传,可能宣传到1000个人,比上一次多了100个人,可是由于目标不够具体,本来挺好的活动效果,大家总结的时候可能还觉得很差。

b. M代表可衡量的,即具有一个衡量尺度和标准。目标是否达成或者达成效果是怎么样,你需要用衡量尺度/标准去量化,用数字来理解,就是给你的目标评分。我们在做工作营的时候,每期工作营结束之后,都会让自己和营员给当期工作营进行评分,那衡量的标准就是《工作营反馈问卷》里前面16个问题以及每个人心里的想法。

c. A 代表可以达到的,我们定目标是需要去实现他,不符合自身能力的目标或者过高的目标,其实都是不合理的。

d. R代表可以目标与其他目标具有相关性。制定目标相关性,即设置的目标的实现,能够对其他目标产生一定有益的影响,

e. T 代表目标必须具有明确的截至日期


关于Smart原则,我不是第一次听说,之前在办公室的其他培训上有所听说,当时或许是因为以受训者的身份去参加培训,要吸收大量的知识与讨论,反而未能抓住讲师所要传达的重点。

此处,既是培训负责人,亦是受训者,更能清晰的知道自己所不理解的以及所需要重点学习的内容是什么。

此刻,Smart原则我还是未深刻理解,但我会把培训上的重要的、不理解的内容,自己去整理以及丰富完善知识构架。

我希望大家都可以自己去做一个整理,培训过程中我们就提到过内容有点多,讨论也挺多的,迸发的想法也多不胜数,那么哪些是自己感兴趣的,不理解的,可以自己找相关的人、相关的书籍,以及百度、知乎等平台去完善知识构架。

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