职场沟通三原则

职场沟通是许多新入职场的人，以及职场老鸟的痛点。怎么有效地组织一次会议，怎么说服同组的人接受自己的方案，怎么向老板做有效汇报？

最近在学脱不花的《沟通训练营》，有一些很有帮助的观点，分享出来。

职场上任何一次沟通，都会遵循三个原则，分别是开放性、目标感和建设性。

开放性 - 怎样创造共识？

沟通是为了交换信息，然而每个人都会有视差。

乔哈里窗

因此，任何一次沟通都需要扩大共识，消除盲区；而不是保持封闭性。

具体的实践上需要：

1、多说我，或者我们；而不用对立的语言，比如你、你们；
2、新调入一个项目组，新进行沟通，我知道这些，还有哪些我需要知道的信息
3、每说一段话，问问别人的意见；每完成一层表达，cue出别人的意见

建设性 - 怎样导向行动？

建设性，就是把沟通导向行动。所有的沟通都需要落实为行动 ，哪怕是最小化行动。

方法一：总结为一个句式
“来，我们抓抓落实”

方法二：请对方给自己提一个需求
哪怕对方提的需求很小、很空泛，当你提完需求之后，你一定要信守承诺，去落实这个需求。

目标感 - 怎样达成目标？

任何一次沟通，其实都是为了最终能落实到行动，从而完成目标。

把目标实现的能力，基于目标实现方案
目标感 = 方案力
每当我提出一个目标，就需要提供一个方案
我的目标 转化成 我们的方案

复杂的沟通很难立刻有方案。需要把时间拉长，展望六个月后，我们的关系是什么样的？这样可以帮助我们做方案。

比如最近，我们和几家合作方进行沟通，分别一起制定了3个月的目标，和6个月的目标。同时，也把需要落实的工作列出来，通过这个方式来对我们的沟通结果进行管理。

牢记并实践开放性、建设性、目标感，就可以通过沟通，创造共识、导向行动、实现目标。