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我最近看了新出的电视剧《安家》,简直就是活脱脱的职场教材和理财教材,推荐大家看看。今天,跟大家分享一下《安家》里面每个角色的“舔狗”史。
我们年轻人想要成功,想要得到自己想要的东西,就得付出持之以恒的努力。
成长不就是这样的吗?踩着玻璃渣一步一步往前走。
但是,我却被《安家》里的小人物角色,触碰到了内心最柔软的地方。
我在朋友圈看到有人对《安家》点评道:“他们努力卖房的样子,好舔狗啊。”
突然感到好心酸。
房产中介“舔狗卖房”的背后,一面是她们对客户体贴的问候和极致的服务;
另一面是她们为自己的人生在奔跑,为自己的梦想在奋斗,为自己的家庭顶起一片天。
所有人都以为她们的钱很好赚,但是从来都没有人知道她们背后有多苦,有多累。
《安家》里面每一个舔狗的角色,其实都是千千万万个我们奔跑在各个城市角落的缩影啊。
今天这篇文章,献给所有为自己梦想奔跑,为自己人生“舔狗”的朋友们!
01
孙俪饰演《安家》里面的房似锦,她是空降的一个小房产中介门店的店长。
新官上任,底下的人不服气,故意刁难她,把最难搞最难缠的客户丢给房似锦。
客户是妇科医生,一直忙到深夜,房似锦就等到深夜。
客户一出来,房似锦就立刻递上早已准备好的面包和矿泉水。
客户却觉得被骚扰了,对房似锦没好气,还怼她侵犯隐私。
在店里,她是个雷厉风行的女强人。
但是在外面她只是个努力为钱奔波,努力做到客户满意的卑微谦虚的小客服,把一个单子的客户都视为上帝,竭尽所能地为她们服务。
大太阳为她们撑伞,口渴为她们递上早已准备好的矿泉水,进门为客户脱鞋穿鞋,甚至为客户打扫家里的卫生。
为客户撑伞
有一次,房似锦带一对老夫妇看房,因为气温有点高,她随身备好了仁丹和风油精,这操作可以说是很体贴了。
但是当房似锦把矿泉水递给老伯的时候,老奶奶却说他胃不好,不能喝凉的。
结果刚下车老伯又说太热,必须得喝热水。
房似锦为了能让老伯快速喝到热水,快速奔跑到咖啡馆为他们打一杯温水。
水到的时候,老伯却一边接水一边吐槽怎么去那么久。
结果,房似锦依然遵循着舔狗原则,带着歉意说久等了。
但是更过分的是,第二天她们去办买房手续的时候,下车时老伯关车门夹到了房似锦的手,却一句道歉和安慰的话都没有。
不仅如此,这对老夫妇却还带着责怪的语气叫她快点,他们的时间可紧了。
房似锦只得忍痛,还跟客户说抱歉。
作为旁观者我看着心里都特别不舒服,房似锦却一脸无所谓。
还有一次,房似锦替客户买房子,结果客户是买给小三的。
原配找上门来,狠狠地抽了她一巴掌。
她只是一个房产中介,职责只是负责买卖房子,却得承受来自外界的风险,哪怕被打被骂,也得咬牙把委屈往下吞。
我第一次感觉到,干服务行业尤其是房产中介,其实真的很惨。
在房似锦的人生中,别人可以不优秀不上进不努力,但是她不可以。
她不敢休息,因为她的存款都补贴了原生家庭。
她不敢说累,因为她得谋生。
她不敢偷懒,因为只要倒下,就空无一人。
她不能放弃奔跑,因为她想要撑起爷爷的晚年,所以她只能一路拼搏。
她经历那么多暴烈,追求的也不过是温柔的生活。
但我相信,所谓无底深渊,下去,也是万里前程。
02
门店里的金牌销售王子,王子建,他会为了客户没赴约还傻站在太阳底下晒一个小时。
他也会为了“讨好”女客户的欢心,卑躬屈膝,只为客户能一开心就开单。
当看到弹幕说他就像是个太监伺候太后一样,我心里就觉得不是很滋味。
虽然说每个人有每个人的不容易,世界上没有一份工作是不受委屈的。
但是每个人的不容易程度和受委屈程度是不一样。
他让我最印象深刻的一幕是,当他准备带客户去看样板房之前,他的同事竟然在样板房里面的厕所拉大了,而且还不懂得如何冲水。
他发现事态不对,首先让客户先在周围走走,然后自己上去样板房检查问题。
当王子健看到厕所恶心的一幕,他第一时间是打电话给物业,让物业开一下闸。
然后脱衣服,摘工牌,摘手表,清洁厕所,把厕所里面的“垃圾”清理干净。
作为观众,就连画面我都觉得难以忍受,但是王子健哪怕觉得恶心,还是硬着头皮把厕所里的肮脏物收拾了。
其实,哪有什么销售小王子,他只不过是比别人努力一点再努力一点,“舔狗”一点再“舔狗”一点而已。
03
楼山关,在《安家》里面是孙俪的徒弟。
他家境贫寒,老妈喜欢打麻将,输钱负债,他一发工资就给家里打钱,平时在办公室只吃白饭蘸酱。
在剧里有一个细节,楼山关不断地给意向客户打电话,不是被直接挂掉就是被骂。
但是他快速地调整自己的情绪,轻快地跟下一个客户打电话。
有一幕我印象极深,楼山关给姚太太打电话,第一次被骂神经病直接挂掉。
第二次骂他再打电话就投诉他,结果他第三次再打,姚太太答应马上到店里。
结果姚太太并不是冲着看房来的,而是气势冲冲到店里投诉楼山关。
但是,他一点都不畏惧客户生气的情绪,反而坚持让客户投诉完自己就跟他去看房。
姚太太直接跟店长投诉他骚扰,店长答应扣他工资。
结果这厮脸皮特别厚。
姚太太投诉完准备走的时候,他拦住了人家。
这操作可谓是很没皮没脸了。
姚太太被他搞得没办法,只能咬牙切齿地跟他说:
带客户看房的过程中,在烈日下,楼山关360°无死角为客户服务,撑伞开水递水,样样服务到位。
当姚太太答应买房的那一瞬间,他特别震惊,特别难以置信。
哪怕他全力奔跑,哪怕他丢尽尊严,但是他却从来不敢相信,自己拼尽全力的付出,能得到回报,他只顾着全力奔跑了。
其实人很多时候就是这样。
困难的时候,不知道怎么熬过去,就顾着一直往前走,到很久以后,才会发现,以前那些拦路的困难,都变成了脚下的垫脚石。
哪有什么年少轻狂,只不过是舔者为王。
04
《安家》店里的小职工,是985重点大学毕业的,所以大家都叫他985。
他一直都没有卖出过一单房子,好不容易等来一个房主想要出售的单子。
房主在伦敦定居,国外的白天是国内的夜晚,985不得不白天去客户看房,晚上凌晨一点多跟房主汇报情况。
我才知道,做房产中介这个行业是真的惨。
他们得24小时随时随地回复客户,没有个人时间,没有个人生活,还睡不好。
房主怼他是不是没做过上岗培训,让985别给客户发语音,结果客户的语音一连串发过来。
985却是下意识地道歉。
白天和客户打交道,客户像个女王一样进门,而他则像个仆人一样蹲在门口为客人穿上鞋套。
更让我感到心酸的是,有个客户跟他约好了12点立刻看房。
他怕耽误,午饭都没吃上一口,就出门了。
结果985在太阳底下热到汗流浃背,1点半的时候给客户打电话问他怎么来没来。
客户却说忘记告诉他了。
换做是我,我想我没那么强大的心理素质,也没有那个耐心。
但是985却有,他依然态度谦逊地跟客户约定,他在那里等着客户4点来看房。
结果到了下午4点半,他给客户打电话,客户却叫他再等。
等到夜幕降临,华灯初上,985却连快餐都不舍得点,为了省钱只给自己点了杯豆浆和包子。
也许表面穿得风风光光耀眼的人,背后是踩着无数的刀尖过来的。
等到晚上11点多,客户还是没来,于是他给客户打电话,却被客户怼。
在我看来,这个客户真的很坏。
他不尊重别人的时间,他没空可以直说,要么就跟别人再约时间。
如果是我,我不会选择和这个客户继续合作。
但是985不能。
他得厚着脸皮去图舔客户,还得承受客户各种各样的坏脸色。
让我泪目的一幕是,当985拖着一身疲惫回家的时候,他没有抱怨,没有吐槽,只是给自己加油打气。
我也才明白,其实所有人都在努力,都在奋不顾身,世界上并不是只有自己才会受尽委屈。
也许在我们看来,985是可怜的,是惨兮兮的。
但在他看来,他一个人踟蹰前进的时候,想的都是波澜壮阔的海和天空中闪耀的星光。
对于我们自己来说,那些夜不能寐的夜晚,只要做到问心无愧就足够了。
05
罗晋饰演《安家》里的男店长,他在行业内有地位有名气,在业务上有能力有资源,在人脉上也有明星和各领域的大神。
但是,像他这样有地位的人,却遭受性骚扰了。
他迫于无奈,去参加里居委会举办的一个相亲会。
有个去相亲的女人,曲玲珑,相中了他,他明确拒绝,但她还是找到了门店来了。
打着说要买房的旗号,要求他陪她吃饭等等,言语上还极尽挑逗。
罗晋明确拒绝,但是她却开启羞辱模式。
我们大多数上班白领族都只是把时间卖给老板,提供能力给公司,能有尊严地做着自己喜欢的工作。
但是房产中介不能自己选择客户。
她们得面对不同类型的客户,得服务不同类型的客户,有时候甚至会被打被骂,甚至遭受人身攻击和侮辱都是生活的一部分。
服务行业都很不容易,如果你身边有做服务行业的朋友,请给他们多一份体谅吧。
你以为有钱人很快乐吗?
他们的快乐,你根本想象不到。
所以,让我们都努力成为有钱人吧!
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