【工作感悟】近3年做题库产品的心得体会

1 题库的重要性及内容

题库是大多数在线教育企业的必备的东西,主要是因为学生测评需要题库的支撑,一个好用的题库,不仅能使企业业务更方便地展开,也能有效促进学生的成绩。一般一个题库包含了后台的题目录入系统和前台的题目展示(应用)系统。目前全学科类的题库系统常见的有学科网题库,21组卷网题库,菁优网的题库。

2 后台题目录入系统

录入题目是后台题目录入系统的常用功能,其他还会有知识树模块,标注模块,题型模块,单元模块,其他支持模块。

2.1 知识树模块

后台知识树,会影响到前台某些模块的展示,如后台知识树是怎么样的,则在前台按知识点筛选题目的时候,知识结构也是与后台同步的。k12教育而言,不同企业的知识树并不一样,目前也没有一个比较统一的标准。以英语为例,有的企业是按照“听力,语法,阅读,写作,口语,词汇”等模块去架构,有的企业则是按照常见的知识点铺开展示,笔者认为一个好的知识树是分类合理的,总的原则是“大处不重复,小处不遗漏”。

2.2 学科教材单元模块

主要收录各个地区,各类版本教材的单元属性,包含单元的主旨,单元的知识点,需要注意的是,还需要标准清楚知识点的重要性,方便前台题目推荐。

2.3 题型模块

主要收录各个地区的练习和正式考试的题型。此模块比较重要的一个点是,不同地区,不同题型的题型底层结构是一样的。如果按照两个题型去开发,会导致系统逐渐冗余,如果按照一个题型开发,需要注意不同地区题型的映射关系,比如阅读理解题目,在A地区叫同步阅读,在B地区叫材料阅读,其底层都是阅读理解题型的逻辑。

2.4 标注模块

主要是对题目进行标注,其常见标注的维度有学科知识点,单元知识点,题目的难度系数等。目前来说,标注可以为推荐做好基础,是非常重要的一个模块,不过是一个系统的工程,需要标注小组在标注新录入题型的时候,同时对旧题目做好标注。

2.5 其他支持模块

主要是支持教研同学进行题目素材的加工,比如视频素材的剪辑软件,比如文字转声音的软件。

2.6 一个重要的机制

调用机制,为了提高效率,某些系统平台会采用调用机制去组合题目,也就是我录入了一套题目,之后真正使用的时候,相当于重新复制一份,然后设置好新的属性,这样就是一对多,一套题目,可以多次调用使用,从而提高题目的利用率。

2.7 后台题目录入系统的迭代方向。

(1)提高效率:怎么快速录入一套题目,怎么组合不同的题目形成新的试卷,怎么定位到有问题的题目,怎么以最小化的代价去修改和完善某个题目,都是目前面临的一些问题。

(2)录入系统多个部门sop的建立:整个链条上有题目需求方-题目录入人员-题目审核人员-题目测试人员。需要产品或者教研部门负责人牵头去定制一个规则,保证各个部门高效率合作。

3 前台题库展示系统

3.1    前台题库内容及使用

前台题库主要是给用户去使用的,因此,对于用户会更加友好,目前常见的题库会去按场景架构题库的内容,比如按日常练习场景,按日常考试的场景,按中高考模拟的场景。而每一个场景里面,又会按照不同的维度去筛选或者组合题目,比如按知识点,按单元,按试卷,按题型等。而筛选或者组合的方式一般是手动,半自动或者系统推荐,就教育行业来说,做推荐的还是比较少的或者刚起步不多久。

3.2 前台题目的迭代方向

(1)场景的扩展:需要产品去深挖用户的诉求,洞察用户的使用习惯,去生成新的场景内容供用户使用。

(2)效率的迭代:随着题目的增多,前台会呈现过多的题目,怎么方便教师和学生更加高效率的找到想要的题目,是后续迭代的重点。

(3)题库的测评分析及推荐机制的完善:题库的目的是练习和测评,因此练习和测评的结果需要科学合理的分析(如转化传统的能力模型为IRT能力模型),以及分析后针对薄弱知识点的推荐(如基于项目反应理论的组题推荐),是非常重要的,是需要企业不断完善的一个方向。

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