金凤春翻译 兼读书笔记
节译自: Stephen A. Schwarzman（史蒂芬·A·施瓦茨曼，中文名苏世民）. “What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence”（本人译为《成功之道：追求卓越的经验之谈》）Apple Books.
1.做大事与做小事的难易程度是一样的，所以一定要追寻值得奋斗、得有所偿的宏大梦想。
2.顶级管理者是操练出来的，而非生而如此。他们勤学不辍。要向生活中那些已取得巨大成功的人物和组织学习。他们是现实世界中鲜活的免费课程，教你如何提高自我。
3.写信给你钦佩的人，打电话给他们，寻求他们的建议，或请他们面授机宜。除非采取主动，你永远不知道谁愿意和你见面。从中你可学到重要的东西，或者建立起可余生受用的人际联结。生命中早年相遇的人会带来非比寻常的人脉。
4.人们往往最关注自身遇到的问题。想想别人正在处理的事情，提出新点子帮助他们。几乎所有的人，无论多么资深或显赫，都会乐于接受深思熟虑的新点子。
5.每家企业都是一个封闭而融合的系统，由独立而又相互关联的部分组合而成。优秀的经理人理解每个部分如何独立运作而又与所有其他部分协调而动。
6.信息是企业最重要的资产。你了解的越多，你看问题的角度就越丰富，你就越可能先于竞争对手发现生意中的规律和异数。因此无论是对新人、新事或新知，都始终要保持开放心态。
7.年轻时一定要找能为你提供陡峭的学习曲线和高强度训练的工作。第一份工作是为了打基础的。不要仅为贪图其虚名而接受某份工作。
8.当展示你自己时，记住别人的观感最为重要。整个画面必须显得合适。别人会观察方方面面的线索和端倪来判断你是什么样的人。要准时。展现真实的自己。做充分准备。
9.没人能解决所有的问题，无论他多么聪明。但若是由一帮可开诚布公相互交流的聪明人组成的团队，则会战无不胜。
10.困境中的人们通常只专注于自身的问题，但答案往往在于先帮他人处理麻烦。
11.置信于比你个人和私欲更重要的事。可以是你的公司，你的国家，甚或是公共服务。你的信仰和核心价值观鼓舞你去应对任何挑战，无论成功与失败，都是值得的。
12.永远不要偏离你的是非观。你的正直必须无可挑剔。在不需要掏钱或无须为后果受累时做正确的事是容易的。而要为此舍弃些什么时就很难了。言出必行，绝不可为了一己之私误导别人。
13. 要勇敢。成功的企业家、经理人和个人有信心、有勇气在恰当的时机一击而发。他们在别人谨小慎微时敢于承受风险，在他人停滞不前时采取行动，但他们所作所为不乏聪明巧妙。这是领导者所拥有的特质。
14.永远不要骄傲自满。没什么是永恒的。无论是个人还是企业，如果不能不断地想办法重塑和改进自己，竞争对手将一定会打败你。组织机构的脆弱程度，尤其会超乎你的想像。
15.销售很少是在第一次推销时就能完成的。你自己相信什么，并不意味着别人也会相信。你得将你之所见连同你之所信，一遍又一遍地反复推销。大多数人并不喜欢改变，因此你得说服他们为何要接受变化。不要害怕索取你想要的东西。
16.如果你看到了巨大的变革机会，不要因别人没在追逐它而心生疑虑。你可能看到了别人没看到的东西。问题越难解决，竞争就会越少，问题解决者所获得的回报就越大。
17.归根结底，成功源于难得的机遇。保持开放和警觉的心态，时刻准备着抓住机遇。笼络合适的人才和资源，然后付诸行动。如果你没准备好这么做，要么这个机会并非你想像的那样令人不可抗拒，要么你并不是它的合适人选。
18.时间的流逝会让交易受到伤害，有时甚至使其流产。 通常而言，捱的时间越长，意外就会越来越多。尤其是在艰难的谈判中，要把所有人留在谈判桌边，只要时间够长，就能达成协议。
19.不要亏钱！！！客观地评估每个投资机会的风险。
20.从容地做决策，而不要在压力下做决定。别人催促你做决策，多是出于他自己的利益、内部政治或某些其他外部需要。但你大可如此说：“我需要再多点儿时间考虑。我会尽快回复你。”此一策略在平复最艰难和最不快的状况时都非常有效。
21.焦虑是一种积极的、排遣性的行为。 如能适当引导，它可帮助你在任何情况下明辨不利因素，并驱使你采取行动归避之。
22.在一个组织中，失败是最好的老师。公开、客观地检讨失败。分析出了什么问题。从而总结出决策制定和组织行为的新准则。如果评估得当，失败可以改变组织的发展方向，并使其在未来更加成功。
23.尽可能招揽能得10分的人才。他们能积极主动地发现问题、规划解决方案，并将企业带往新的方向。他们还能吸引和招聘更多能得10分的人。靠着能得10分的人，你总是可以有所建树。
24.帮助你知道是好人的人，即使其他人都避而远之。任何人都有陷入困境的时候。在他人需要帮助时，一个不经意的的善举就可能改变对方的人生进程，并让自己收获意想不到的友谊或忠心。
25.每个人都有梦想。尽力帮助别人实现他们的梦想。
以下摘译自第3章“占住位子：关于面试的建议”
金融领域到处是才华横溢、野心勃勃的人，他们都希望变得举足轻重。但光有才华还不够。当我为黑石面试求职者时，我努力探究这个人是否适合我们的公司文化。这至少会包括机场测试：如果我们航班延误受困机场，我是否愿意与你一起候机？
如何让面试成功，以下是我的准则：
1．要准时。是否守时，是表明你对这次面试有多重视和准备有多充分的首要指征。
2． 要展现真实的自己。面试是一种相互评估，有点像闪电约会。大家都在寻找合适自己的人选。保持舒适自然，有可能对方就是喜欢本来的你。如果你展现了真实的自己，并因此获得了工作机会，那当然很好。如果没能成功，则也可能是该机构并不适合你。把它当作一次不错的学习机会，然后该干嘛就干嘛。
3．做充分准备。要对面试的公司做研究。面试者总是喜欢讨论他们熟悉的事情。另外，你也可以借此了解该公司的雇员对他工作的地方有多么喜欢。讲讲该公司如何吸引了你及其原因。面试者希望了解你的动机以及动机是否符合该公司的文化。
4．要坦诚。不要害怕谈论你的想法。不要把精力集中在给面试者留下好印象上，而应该更多地放在开放和真诚的对话上。
5．要自信。把面试当作平等的对话，你不是在乞求什么。在大多数情况下，雇主都在寻找可以占住这个位子的人。当然前提是他们没有傲慢无礼。
6．要有好奇心。最好的面试是互动的。向他提问题，寻求他的建议，询问面试者为公司工作时最喜欢的点是什么。设法吸引面试者的兴趣，并始终确保对话是双向的。面试者也喜欢讲话，这样他们就可分享给你他们所知道的东西。
7．除非被问及，否则不要讨论职场的是是非非。在被问到时，要简单直接。讲讲你所相信的及其原因，但不要辩解。
以下摘译自第4章“最好的学习方法就是行动”
认识杰克【·韦尔奇】并关注他的事业，使我越来越相信，企业最重要的资产是信息。你了解的越多，你看问题的角度就越丰富，可以建立的联接点就越多，这会帮助你预见可能出现的问题。
以下摘译自第7章“问题越难，竞争越少”
通过对父亲的施瓦茨曼纺织品店以及我后来所服务的全部企业和企业家的观察，我得出了关于创业的一条重要结论：创办和经营一家小企业与创办一家大企业一样困难。你为此开山劈水所付出的经济和心理上的代价是一样的。融资很难，找到合适的人也不容易。因此，你决计献身于某桩生意，而献身于它也是能让生意成功的唯一有效的办法，既然如此，那你一定要选择一桩有潜力长得无比巨大的生意。
我们考虑开发新业务线的第三个也是最后一种方法是，不断用一个开放性的问题来挑战自己：为什么不做呢？如果我们遇到了合适的人来帮我们拓展在不错的投资类别上的新业务，那为什么不做呢？如果我们能把现有的优势、网络和资源用在该业务上以确保它成功，那为什么不做呢？我们觉得，其他公司把自己局限于过于狭小的定位，限制了他们的创新能力。他们要么是咨询公司，要么是投资公司，要么是信贷公司或房地产基金。但是其实他们找的都是赚钱的机会。
彼得和我认为，我们想要的牵头这些新业务的人必须是“能得10分满分”的人。我们俩都阅人无数，足以使我们一眼就能看出是否是能得10分的人。能得8分的人只能做你交办的事情。能得9分的人擅长制定和执行好的战略。用能得9分的人你也可以搞出一家优秀的公司。但是，能得10分的人能发现问题，解决问题，并带领公司迈向新的方向，而无需别人发号施令。得10分的人总能让公司财源广进。
以下摘译自第11章“周期：投资于起起伏伏”
以下是我判别市场高点和低点的简单规则：
1．市场顶部相对容易识别。买方通常会变得过于自信，几乎总是相信“这次不同了”。其实通常并没什么不同。
2．在过热的市场中，总能找到相对便宜的债务资本来为并购和投资提供资金。在某些情况下，出借方甚至不收取现金利息，往往也会放宽甚至暂停惯常的贷款限制条件。与历史平均水平相比，杠杆水平不断上升，有时借款比股权高出十倍甚至更多。买方开始接受过度乐观的会计调整和财务预测，以证明承担高额债务的合理性。不幸的是，一旦经济开始减速或下滑，这些预测数字大多数都不会实现。
3．市场到顶的另一个指标是你身边发财人的越来越多。随着市场不断上涨，自称业绩优异的投资者越来越多。宽松的信贷条件和不断上涨的大势，可以让毫无投资策略或投资流程可言的个人“不经意”地轻松赚钱。但是，强势市场的赚钱现象是短暂的。而即使市场条件逆转，聪明的投资者也得以通过自律和恰当的风险评估而表现优异。
所有的投资者都会告诉你，市场是有周期的。然而，从许多人的所作所为看来，他们似乎并不真了解这一点。在我的职业生涯中，我经历了七次市场大跌或衰退：1973、1975、1982、1987、1990-1992、2001和2008-2010。衰退真的会发生。
在市场下滑和经济疲软时，市场底部会难以辨别。多数二级和一级市场投资者都会太早买入，并低估经济衰退的严重性。重要的是，不要反应过快。多数投资者没有信心或自律来等到周期完全结束。这些投资者遭受的损失是，要是他们在更靠后的时间点执行同样的投资决策，他们本可获得更大的利润。
判断周期底部何时来临并非易事，连去试一下通常都是一个坏主意。原因是，经济从衰退中真正复苏通常需要一到两年的时间。即使市场开始出现转机，资产价值仍需要时间才能恢复。这意味着你即使成功抄底了，在相当长的时间内也会没什么回报。这种情形发生在1983年石油价格暴跌和市场触底之后开始购买休斯顿办公楼的投资者身上。十年后的1993年，这些投资者仍在等待价格回升。
要避免这种情况，那就在价值从低点恢复至少10％时才出手投资。当经济发展势头强劲，这时资产价值才会攀升。最好放弃市场复苏时最初的10％到15％涨幅，以确保你买进的时机是正确的。
以下摘译自第12章“金融界没有莽撞的老人”
金融界到处是魅力四射的人，靠着演示板夸夸其谈，语速快得难以跟上他的节奏。这种表演得抛弃。通过旨在保护企业和机构的制度做出的决策，比通过个人做出的决策要好得多。我们需要制定规则使投资流程去个人化。投资再也不能基于个人的能力、感情和弱点了。我们得重新评估和收紧投资流程。
我一直固执于不亏钱这条底线，而Edgcomb项目的重创使我想得更远。我渐渐意识到，投资就像没有投篮限时的篮球比赛一样。只要拿到了球，要赢得胜利，你要做的就是一直传球，直到确定可以命中为止。其他球队可能会失去耐心，并像我们对Edgcomb项目所做的那样，从三分线后投出那些身体不稳的、低命中率的球。我决定，黑石要一直运动和传球，直到将球传到篮筐正下方七英尺高的中锋手中，球才能出手。我们会不停地讨论每个潜在项目的风险，直到确信这是不能错过的投资机会。
我们决定，所有的高级合伙人都得参与投资讨论。再也不允许一个人一手遮天地给某个项目开绿灯。在我的职业生涯中，做对的事情多于做错的事情，但是Edgcomb项目证明了我远非万无一失。我的同事们有几十年的经验。要在合作和争论中，用集体智慧来评判一项投资的各种风险，希望得以更加客观地审视我们的投资项目。
同时，提出投资建议的人都必须撰写一份详尽的投资备忘录，并最晚在会前两天散发，以便他人可以对其认真而理性地评估。这项两日要求可以给阅读者充分的时间细读备忘录、发现其中的漏洞，并准备提出的问题。除非有有重大的期后事项，否则不允许对会中的备忘录添加任何内容。我们不会让补充材料在会议室里发来发去。高级合伙人将坐在桌子的一侧，而内部项目团队则在另一侧。团队的初级员工坐在旁边，我们希望他们观摩、学习和贡献意见。
项目讨论有两条基本原则。首先是每个人都必须发言，这样每个投资决策都是集体做出的。其次，讨论焦点应该放在潜在投资项目的缺点上。每个人都要找尚未被应对的问题。这种建设性抗辩过程可能让项目推荐人非常难受，但制定这种流程的目的就是为了去个人化。这条“只准批评”原则，使我们不再顾虑批评他人的项目时担心伤害他人的感受。
潜在投资项目好的方面也应包括在内，但这不是投资委员会早期讨论的重点。
这种集体剖析过程结束后，无论是谁主导项目，现在都有一份要解决的事项和要回答的问题的清单。如果出现经济衰退，拟议中要收购的公司会怎样？它的利润会温和下滑还是暴跌？优秀的经理人会在收购之后留在公司吗？我们是否已经充分考量竞争对手可能做出的反应？抑或商品价格暴跌（如我们收购Edgcomb之后的商品价格暴跌）对利润率的影响？财务模型是否考虑了所有这些可能性？项目团队会回去寻找对这些问题的答案，这样，团队可以修改收购方案，完善规避风险的措施，有时他们会发现以前未考虑到的新风险和新的亏损可能性。之后会进行第二轮讨论。我们希望，到第三轮讨论时，这个项目不再会有糟糕的意外出现了。
我还决定，对于任何潜在的投资，绝不只跟项目主办合伙人讨论。如果我有细节问题，我会打电话给最初级的员工，即编写财务模型和离数字最近的那个人。如果我在Edgcomb项目上做到这一点，我可能就听到了讨厌这个项目的分析师的意见。突破公司层级，我将得以了解公司初级员工的不同解读。风险在纸面上可能并不明显，但是当我问他们“只从你个人的角度给我讲讲这个项目时”，分析师的语调就会暴露端倪。你可以听出他们是喜欢这个项目还是感到焦虑。心理分析是我作为投资者的长项之一。 我不需要记住投资分析中的每个数字。注意观察掌握项目细节的人的身体语言或语调，我就能分辨出他们的真实感受。
我们在投资流程中引入的去个人化和化解风险的最后一项措施是，鼓励大家增强集体责任感。投资委员会中的每个合伙人，都得参与评估拟投资项目的风险因素。这样，内部项目团队就无法针对特定高级合伙人，游说其投赞成票。参加会议的每个人都对会议所做的决定负责。每个决定都以这种可预测的方式做出。
当黑石集团增添新业务，或进入新市场时，我们将相同的流程应用于各项投资决策。每个人都为讨论出力。投资风险得以系统地分解和辨识。辩论充分而激烈。彼此熟悉的同一组人，按照相同的严格标准处理每项投资。这种统一的投资流程已成为黑石风格的支柱。
以下摘译自第17章“创业精神：没人告诉你有多痛苦”
我告诉他们，如果你要创业，我相信它必须通过三个基本测试。
首先，你的点子必须足够宏大，值得你为它付出一生。要确信它有潜力成为一桩巨大的生意。
其次，它应该是独特的。当人们看到你的产品时，他应该惊呼：“我的天呐，我需要这个。我一直在等它。这真的很吸引我。”没有这个“啊啊！”你就是在浪费时间。
第三，时机必须正确。世人并不青睐先驱者，所以如果你为时过早，那么失败的风险就很高。你所针对的市场应该有足够的动能正待起飞，这样你才会有胜算。
以下摘译自第22章“转危为机”
对于新业务线，我们通常适用三条评判标准。它必须具有为投资者带来巨大回报的潜力。它必须能增加黑石的人才资本。并且能找到一位能打10分的人来牵头。