RTSP/Onvif安防视频平台EasyNVR设备在线但通道无法播放的原因排查

EasyNVR是基于RTSP/Onvif协议的视频平台,可支持将接入的视频流进行全平台、全终端的分发,分发的视频流包括RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等格式。为了满足用户的集成与二次开发需求,我们也提供了丰富的API接口供用户调用。有需要的用户可参照官方接口文档进行操作。

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有用户反馈,使用EasyNVR平台时,发现设备在线,但是通道无法播放,于是请求我们协助排查。

排查与解决步骤如下:

1)登录EasyNVR,发现视频无法播放;

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2)查看版本信息,是正常运行的;

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3)查看用户配置,发现无法选中播放协议;

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4)进入后端,打开EasyNVR发现配置文件缺少内容;

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5)替换配置文件后,视频播放恢复了正常。

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EasyNVR在视频监控场景中可实现视频实时监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、告警、级联等,极大满足行业的视频能力需求。平台部署轻快,在线下也有大量应用,如智慧工厂、智慧工地、智慧园区、智慧港口等场景中。

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