所有人都是非理性的。看到这个观点你可能会反驳,但事实就是如此。《怪诞行为学》是一本专门研究人类行为学的书籍,里面揭露了一系列人类的不理性行为。
1、对比心理:人人都爱比较
我们总是靠观察周围的事物来确定彼此的关系。就像通过高,才能对比出矮,通过瘦,才能对比出胖。在我们对一个事物不了解的情况下,对比,是我们所能了解它的最快手段。
你平时在购物时可能根本意识不到自己产生了这样的对比想法。但有些商家注意到了,他们将这种小技巧应用到产品销售中,就能轻易左右你的选择。
假如你想买一台电视机,走进商场后,推销员给你推荐了三款,分别是:
36英寸 松下牌 690美元
42英寸 东芝牌 850美元
50英寸 飞利浦牌 1 480美元
如果是你,你会选择哪一款?我相信你在经过仔细对比之后,会选择42英寸的。
为什么?
因为人人都惧怕损失,做任何一笔交易都生怕自己会吃亏,而当你要买一样自己并不熟悉的产品时,对比是最快最便捷的方式。
作为一个非专业人士,你并不知道每一个牌子的电视机到底价值多少,这个时候有三款电视机供你进行对比:
42英寸比36英寸多了6英寸,价格却只贵了100元多,50英寸比42英寸,大了8英寸,但价格却贵了将近一倍。
这样一道简单的数学题,你稍加思考就知道买哪个是最优惠的。
但它真的是最划算的吗?这个我不敢确定,但我可以肯定的是,这一款绝对是商家最想卖给你的。
知道了对比原理后,你以后如果再遇到这样的情况该怎么办?
答案是去选择自己真正想要的,而不是那个经过比较之后最优惠的。在你购买一件东西之前,多问问自己:这是我真正想要的吗?还是仅仅因为划算?
不止是购物,在生活中这样的对比案例也随处可见。
你辞职之后换了一份好工作,工资比之前的那一份高了50%,你非常开心。突然有一天在和朋友聊天中发现,他们公司跟你同样职位的员工工资比你高30%。
这个时候你心里就不是滋味了,其实你的工资并没有改变,但你比较的对象变了,参照物的不同让你的心态产生了截然不同的两种反应。
你本来是一个花钱非常有规划的人,但身边的朋友一个个穿名牌,背名包,你对比之下你发现自己太太土太low了,于是也不管自己的收入状况到底能不能负担得起这样的消费,盲目的去向他们看齐,结果搞得自己入不敷出。
爱对比是每个人都摆脱不了的心理状态,穷人嫉妒富人,富人嫉妒比自己更富有的人。比来比去永远没有尽头。
我们能做的就是在日常生活中,尽量去控制这样的对比心理,一切从自身出发,不要让别人来影响你的生活节奏。
如果你的实际情况和周围环境悬殊大太,而你又无法保持心态平衡,不如就换一个和自己更匹配的环境。
2、羊群效应:人人都爱跟风
《怪诞行为学》中另一个人类非理性行为就是“羊群效应”,意思是基于其他人的行为来推断某事物的好坏,以决定我们是否仿效。
羊群效应对人类行为的影响非常大,我前两天就见识了一次。
上个周末我跟朋友出去吃饭,但不知道吃什么,于是我们就在商场里边转边找餐馆。这时候经过一家牛蛙店,门口坐满了等位的人。
我朋友就说:“唉,这家人挺多,味道应该很不错,要不我们就吃它吧。”我抬头一看招牌,感觉有点熟悉,想起来我另外一个朋友之前吃过这家,还跟我说份量又少又不好吃。
于是我把这个评价告诉了朋友,但他还是不死心,嘴里嘟囔着:“排队人这么多,味道应该差不到哪里去吧?”
最后在我的“强硬”决定下,我们选择了旁边的一家烤鱼店。等到菜都上齐了,朋友还在一直念叨着那家牛蛙店肯定好吃。
你看,即便是已经有了身边朋友的真实证言,但还是抵不过羊群效应的巨大威力。
相信你肯定遇到过这样的情况:
在逛淘宝店的时候,总爱选择那些销量爆款;
逛街买奶茶,哪家店的门口排队人多,你就会去哪家;
会议上轮流发表意见,在你前面发言的人都表示赞同这项方案,这时候哪怕你是反对的,也会投出赞同票……
为什么我们这么容易受他人的影响呢?因为大脑生性懒惰,又怕出错。
懒惰就是讨厌去思考、去做选择。在无法做出决定的时候,就会把选择权交给别人——也就是哪里人多,就去哪里。
怕出错就是在自己与他人意见不一致时,你会轻易放弃自己的看法,因为大脑认为选得人多的选项就是对的。
但其实这样的想法都是非理性的。
销量爆款是店家一手打造出来的,未必比普通款好;
排队的网红奶茶店说不定只有名气没有口味;
会议上一致的赞同,也许只是大家都不想发表不同意见。
很多情况下大众的选择未必是好的、是对的。你应该要清楚自己内心所想,并具备一定的识别能力,不要轻易就让别人左右你的决定。
了解了人类的这些非理性行为,虽然无法杜绝再犯,但可以让你在遇到这些状况时,做出更理智的选择,人生也过得更清楚几分。