SAP CRM One Order 锁定模式用的是 Exclusive Lock

在 SAP CRM WebClient UI 上点击 Edit 按钮后, 界面进入可编辑状态:

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后台 SM12 事务码观察到锁类型为 E,即 Exclusive lock,也就是排他锁。

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其中 PRCD_HEAD 是 Pricing 模块抬头级别的数据:
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CRM One Order 对应的 lock object 名称为:E_CRM_ORDER

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关于这个叫做 prospect 的必填字段:
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在SAP CRM系统中,Opportunity(商机)是指一个潜在的销售机会,即有望成为实际销售交易的业务机会。Opportunity可能涉及潜在客户,产品或服务,以及预计的销售金额和销售阶段等信息。为了更好地管理和跟踪销售机会,SAP CRM系统提供了Opportunity管理功能,其中包括Opportunity明细界面,用于录入和查看Opportunity的详细信息。

在Opportunity明细界面中,"prospect"是一个必填字段,它表示潜在客户,即可能成为实际客户的个人或组织。这个字段的填写非常重要,因为它关联了Opportunity与具体的潜在客户之间的关系,有助于识别Opportunity的来源和潜在的销售机会。

以下是一个示例,详细说明在SAP CRM系统Opportunity明细界面中"prospect"字段的含义:

假设我们有一个销售团队,他们负责销售IT解决方案给潜在客户。团队成员使用SAP CRM系统来管理和追踪销售机会。一位销售代表名为Alex,正在处理一个新的Opportunity,该Opportunity涉及提供一套定制化的软件解决方案。

在Opportunity明细界面中,Alex需要填写各种信息,包括Opportunity名称、销售阶段、预计销售金额等。然而,其中一个最关键的字段就是"prospect"。在这个字段中,Alex需要选择或输入一个潜在客户,这个潜在客户有可能成为实际的客户,从而实现销售交易。

Alex从SAP CRM系统中查找潜在客户列表,发现有一家名为"TechSolutions"的公司可能是一个潜在的客户,因为他们一直在寻找一个适合的IT解决方案。于是,Alex在"prospect"字段中选择了"TechSolutions",将这个Opportunity与该潜在客户关联起来。

填写完必填字段后,Alex还可以填写其他相关信息,如Opportunity的详细描述、销售计划和下一步行动等。随着销售进展,Alex可以根据实际情况更新Opportunity的状态和信息。

通过填写"prospect"字段,SAP CRM系统能够准确地记录Opportunity的来源,即潜在客户。这有助于团队更好地了解Opportunity的上下文,并采取适当的销售策略。此外,关联潜在客户还可以帮助系统生成相关的销售报告和分析,以更好地了解销售机会的来源和趋势。

总之,"prospect"是SAP CRM系统Opportunity明细界面中的一个必填字段,用于表示Opportunity的潜在客户。填写这个字段可以帮助销售团队更好地管理销售机会,了解机会的来源,并采取相应的销售策略,以实现更好的销售业绩。

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