第五次学霸咨询展示心得

熊更姣焦点解决学习分享第118天（约练51次19咨12来14观6学）

昨天晚上是牛培芳老师作为咨询师，L老师当来访者的咨询展示。一开始L老师很会说，说了她学习心理学的收获以及给家里人带来的共同变化。牛老师从来访者首先谈到的自责失落感一步一步的不断的用好奇三问对咨询目标予以筛选、确认，占用了很多时间，后来因为问到哪些事让来访者感到自责和最在意的是什么时，来访者自己似乎领悟到自己主要是希望更大的实现自我价值，牛老师也针对来访者对自我价值的认知以及如何才能实现她想要实现的水平进行了探讨，最后以让来访者如何在工作上去提升个人价值实现作为目标、探讨其例外资源以及一小步行动等解决之道，虽然在拖延10多分钟的情况下，坚持把这次咨询的流程走完并取得了明显的成效。

来访者反馈她最大的感悟是可以不重视情绪的解决，而是更关注于实际行动的改变也能让她有所收获。虽然她首先带来的情绪问题并没有在这一次咨询就可以得到完全的解决，但是这次咨询对她带来的帮助也确实是她期待的。

如果还有后续咨询的话，是否还可以继续围绕她的情绪问题展开探讨，或者更深入其生活脉络，像探讨工作上的自我价值提升话题一样逐个逐个探讨她作为不同社会角色时应如何提升自己自我价值，从而最终达到降低其自责感的目标呢？或者是否回过头来再次确认到底是要探讨如何降低自己的自责情绪或者如何降低自责情绪带来的不利影响呢？

关于时间拖延的问题，王老师特别提出，还是需要遵循唔谈开始提出的时间设置要求的。一方面可以让咨访双方都养成一个严格遵守相关设置的习惯；一方面也要让来访者认识到时间是非常珍贵的，有时也不可能在一次咨询就可以满足你的需求。对于咨询师来说，把控时间也是一门非常重要的技术，所以当来访者话语多重复或松散时，咨询师就有必要采取相关封闭式问题等方法尽快的掌握一些必要的信息，控制来访者过多的表达。同时咨询师的话语也要精炼，可说可不说的不说，可问可不问的不问。增加一字显得多，少说一字不显少。时间快到点了就要考虑总结反馈，有什么需要继续探讨的可以留到后续唔谈去继续探讨。

关于有老师提出：L老师总会有淡淡的自责感是否是她的一种思维模式？是否需要探讨其原因并从这个角度去探讨解决方案？王老师的回复是，这些都需要和来访者确认，是否是一种思维模式？是否需要探讨？是否知道原因？是否愿意从这个角度去探讨解决方案？所有的咨询策略，没有对错，只有不同。

关于来访者首先带来的话题如何进一步的确认时，用好奇三问的目的就是要让咨询目标锁定为“正向所欲具体可行”八个字上，该案例中关于“正向所欲具体”都有问到，唯独怎么体现“可行”时还需要持续的探讨或者让来访者思考如何才可以体现到行动上，其实就是实现目标的一个方向性行为表现。这样才能让这样的目标是符合良好构成的标准的。

总的来说，做一场成功的咨询确实不容易，何况在这么多人的平台进行展示，咨询师的心理素质也是很重要的，牛老师能够做到敢于尝试而且咨询过程中保持稳而不急的状态，已经是非常优秀的表现了。在这一点我还需要放肆修炼！