说话要把握重点

摘抄：说话最重要的是要把握重点，对于需要引人入胜的题材，比如像你去旅游的经过，你可以按部就班娓娓道来，但是对于急迫的事，只要开门见山，先说重点。

举例：有个妈妈在家烧饭，邻居太太突然大叫着跑来：“不得了了，你孩子在街上玩球，跑到路中间捡球，有辆大卡车过来，你孩子……才说到这儿，这孩子妈妈已经晕倒在地，那邻居太太记得大喊：你怎么啦，你别急啊，我是说你孩子差点被车撞上，他没事儿啊。”搞不好，那孩子虽然一点也没受伤，她妈妈反而因为心脏病发进医院，这要怪谁？怪那邻居太太呀！他为什么不一开始就说，刚才你孩子差点被撞，就算要描述惊险的场面，也可以接下来再说呀。

何止碰上紧急状况要先说结果，就算一般情况也必须懂得这种说话的原则，这也是为什么新闻稿要把最新发生的事先写或者先提重点。

关联想法：要适时懂得说话的优先顺序。就像书中说到的旅游经过的时候可以按部就班娓娓道来，就想到了我自己去厦门那篇游记真的是按部就班呀，还好是自己的旅游经过，如果是其他事情，我还犯这种毛病的话估计就惨了。想到自己说话确实就比较罗嗦，没有重点，或者大多数时候我就是不懂得这种说话顺序，和别人描述一件事情总是把自己从头到尾的想法要和别人阐述出来，生怕别人不明白。希望自己谨记这个说话原则。调整顺序，先说重点，如果别人不懂得自己要表达的意思，再根据需对方的需求，慢慢地表达自己的想法。联想到非暴力沟通的四个关键词与观察感受需要请求，如果自己的表达没有得到充分理解，通过一来一往的沟通交流，去实践表达需要和请求反馈。