教培机构答家长20问

相信很多机构在面对家长的时候，都会遇到很多问题，下面的答家长20问，希望能对你们有所帮助。

1.你们的教学老师是什么级别的？

答：特聘XX级老师，在校教师，教学经验丰富的研究生，大部分课程由名师带课，其他的课程是由全职老师任教！但不管哪种老师，有教学效果的才是好老师！我们的老师必须经过面试试讲、培训、课堂试讲、当场学员评测、再培训这些严格程序才可以带班。

2.你们的收费比别的机构价格高啊？

答：这就是“一分价钱一分货”了，我们的老师很优秀，在教学质量上和教学效果上也要好些，工资相对会高一些，所以成本也要高一些。

3.辅导班的学费能不能再优惠一些啊？

答：请您谅解，价格是统一的，我们不仅学费不再优惠，教学质量同样也不跳水！

4.报名有什么优惠吗 ?

答：老学员可享受X%的现金优惠；三人或三人以上同时报名可享受X%的学费优惠；（其它优惠可以实时定优惠政策）

5.孩子进辅导班成绩能提高么？怎么提高？

答：通过授课安排和习题练习，充分利用课上时间，有目的、有计划、有步骤的进行学习，可以帮学员把散落的知识点做系统的归纳和分析，而且每个班的人数不多，老师能照顾到每个学生，会在相对较短的时间里面，可以获得一个比较满意的结果，可以做到事半功倍的效果。

6.孩子有好动的毛病怎么办？孩子不爱和家长沟通该怎么办？

答：观察他身上的闪光点，及时肯定表扬，错了给予鼓励。使他认识到自身的价值，调动他的积极性，对于孩子的好动表现，父母要循序浙进地进行教育。对孩子过多的精力要给予宣泄的机会，可以指导孩子参加各种丰富多采的体育活动。不爱沟通有很多是因为思想不对等，不能相互理解，可以静下心来站在孩子的角度考虑一下，和孩子将一些自己这个年龄发生的事可能会引起共鸣，从而打开沟通的大门。

7.在学习期间有考试吗？

答：当然会有，在每一段、每一期课程结束之后都有测验，而且对于考得好、进步快的学员会给予相应的奖励。一方面测验学员在在一个阶段内的学习情况，另一方面鼓励那些本来基础不是很好却进步明显的学员。

8.你们老师布置作业吗？

答：您放心好了，我们老师会根据本节课的情况来布置家庭作业，作业会详细到每天，以帮助学生温习、巩固学生当天的学习内容，所以，如果孩子在家中说没有布置作业时，家长就应该跟我们老师联系来确定真假。当然家庭作业也不会很多，不会耽误正常学校里的作业完成。

9.你们老师会与家长联系吗？

答：首先，我们为每一名学员准备了家长联系簿，我们会把您孩子每堂课的表现以及老师的建议做一份记录，并通知到家长，有什么意见可以写在上面反馈给我们的老师。其次，我们的老师会定期或不定期的回访，对您的孩子的学习情况与您做一个交流。而且每一期结束，我们学校都要组织开家长会，以便家长与我们的老师近距离的接触。

10.贵校的教师负责吗？

答：我们的老师都非常有责任心，我们也要求老师必须按时向家长反映学生的学习情况，如果学生有缺课的情况，也必须及时与家长取得联系，询问原因，安排补课。我们定期会安排家长会，如果家长反映我们的老师长时间都未与其联络，或者对您孩子的学习不负责任，老师会受到一定的惩罚。

11.如果我孩子在你们这儿学习了，你能保证他的学习一定会有所提高吗？

答：我们老师一定会竭尽全力让每一位学员获得提升，但孩子的学习不仅仅靠老师的课堂教学，家长的督促以及孩子自己的复习巩固同样也很重要。

12.学生座位如何安排？

答：学生自由坐位，但老师也会考虑到孩子的视力以及课堂纪律等诸多方面的原因适当调整学生座位。

13.贵校可以试听吗？

答：只要您的孩子在我校登记了简要资料，可以参加我们的公开试讲课。

14.如果我孩子有事，落下的课怎么办？

答：这个请您放心，如果您的孩子有事需要请假，三次课内我们老师会给予补课，而且保证补课的质量。

15.家长可以陪读吗？

答：家长是不可以陪读的，因为家长坐在教室里，或多或少会影响学生和老师上课的情绪，学生见到家长坐在后面会产生压力，不利于调动课堂气氛，而且如果家长在里面交头接耳，不利于课堂纪律的维持，所以从整体考虑，我们不允许家长陪读。

16.孩子学不会怎么办？

答：还没有学习，怎么能说学不会呢？我们首先要对学生有信心，才能树立孩子自己学习的信心。孩子在我们专业老师的耐心辅导下，肯定能进步。退一步来说，假如孩子在本期真的没学好，可以在下期免交35%的学费继续重新学习，但一般只要学，孩子就能学会学好。

17.孩子不想学怎么办？

答：首先我们要找出孩子不想学的原因，如果孩子厌学是因为学不会，我们可以让孩子通过游戏教学和重复学习的方式让孩子反复学，勤能补拙；如果孩子厌学是因为对学习不感兴趣，我们首先从自己教师方面寻找原因，看看是不是我们鼓励不够，孩子毕竟小，我们要通过不断鼓励的形式，让孩子逐渐培养对学习的兴趣；如果孩子厌学是因为贪玩，那我们则建议家长，不能因为孩子的一时冲动而耽误了孩子的前途。

18.你们的上课情况跟平时在学校的上课一样吗？

答：不一样。在学校平时的课堂上，老师严格按照教学大纲要求教学，课外知识较少，而在这里，教学方式是积极、活跃的，学生是课堂的主人，教学目的在于在有限的时间内学到无限的知识。

19.现在正在学习课程因其他原因不能再学了，能转给其他人吗？或能不能换其他课程？

答：可以的，中间只需交差价学费。

20.孩子在学习期间，安全能保证吗？

答：这个请您放心，我们每天都有专门的安全责任人。对于孩子学习期间的安全，我们每个任课老师以及工作人员又都有明确的责任分工。