中原焦点团队网络中级第19期吕娟坚持分享第581天

2020年12月1号

假设问句

以假设性语句（“如果”之词）探问当事人在未来（而非过去）与某特定情境下的可能想法与作为，特别是关于当事人偏好的结果或达成目标时的情景。通过预设性问句来形成当事人期待的目标及其愿景，所产生的目标是当事人想要的目标，而不是咨询师认为他“应该”拥有的目标。当然，若当事人很难用正向的角度来看待问题或想不到例外时，咨询师也可以用此具有预设立场的假设问句来创造可能性。

当问题已经解决时，你如何可以得知？

如果我是你家墙上的时钟，而你们家已经改变了，我会看到你们在做些什么事情？

如果我问你的太太，她会认为如果你有了什么改变，会对你，对这个家是有帮助的？在你家，谁对你有了这个改变会最惊讶？谁最不惊讶？怎么说？

当事情有所改善的时候，你第一个会注意到的讯号是什么？

如果开始往解决这道前进时，你的生活会出现什么讯号？

例外问句

例外问句引导着当事人去看到问题不发生或比较不严重的时刻，以及探讨这些时刻是如何发生的，以能开发过去成功的解决方法，并判读可否运用于现在，特别值得看重的是，可能达成当事人所欲目标的相关例外。例外问句，促使当事人有意识的注意与参考自己过去的成功之法。而让当事人从注意问题的严重性，转而思考问题可以如何解决的可能性与具体策略。并进而能提升当事人的自信心与赋能感。当有例外发生时，咨询设计的询问足以触发例外的人，事，实，地，物等有用资源与活动历程，并且重复提醒当事人的优势与成功之处。除了连接目标达成之外，“多使例外产生”，也可能会是当事人想要追求的方向。

过去什么时候，你们夫妻是可以向你们期待的那样，是比较能平心静气的讨论孩子的事情的？那是怎么发生的？

以前有没有遇过相似的困难？你那时是如何处理的，而让情况没有变得更棘手？你还做了哪些有帮助的事情？

你认为你应该继续做什么，才能让这美好的事情继续发生？

跟最近的日子比起来，你如何得知你拥有较为美好的一天？别人又会注意到你有何不同？

当这些（例外）更常发生时，会有什么不同？这会是你想要的吗？

SFBT咨询师也常在初次晤谈一开始时，先进行特别探问，当事人于预约晤谈后到第一次来谈期间，在面对问题时已有的自发因应行为或已经发生的“晤谈前改变”的例外：

你有没有注意到在您预约后到现在来谈的这段期间，家里有些改变已经发生了？你们是怎么做到的？这些改变会是你想要继续发生的吗？