咨询类平台该不该完全智能推荐！

为什么我要说这个话题，前几天跟一个朋友聊天，获取了这样一条讯息，是智能算法推荐惹的祸。

一个月前，她母亲的朋友因为癌症住院了，而他的母亲却因为此事受到了一定的影响，回家后经常搜索一些关于癌症内容资讯，这下可不好了，咨询类平台抓去了他母亲搜索的关键词，及搜索习惯，天天给老太太推荐关于癌症的内容，天天看这类新闻资讯，上面的种种描述症状，慢慢的让她感觉好多都符合自己症状。

朋友觉得母亲最近怪怪的，老跟自己交代一些后事，反正是乱七八糟的。这下朋友就比较着急了，再三逼问一下，他母亲终于说出了，“说自己得癌症了”，这一听可吓坏了我的朋友，立马收拾东西去医院。

结果，上上下下做了全面的检查，没有发现癌变细胞，但却发现了精神抑郁的状况！

最后得知是因为浏览器天天给他推荐这类资讯，导致了这样一场闹剧，最后也给老人的精神带来一定的影响，随着医院医生的开导，慢慢好转了。而朋友果断卸掉这款app.

通过这个真实的故事，我想说的咨询类平台智能推荐真的好吗？

智能是没有问题，怎么避免像类似的闹剧发生！虽然这是小概率事件，值得平台深思。