榜单分析
观察榜单可知，上榜数最多的类别为租房类小程序（7个），其次是运营商优惠类及求职类（均为6个），然后是本地服务类（5个），以及快递服务类（3）个，娱乐类（2个）和（海外）地产服务类（1个）。其实租房类小程序大多也提供地产服务，但在这个榜单中，其共性还是偏向于租房服务，尤其是近阶段属于毕业季以及换职潮，将其归纳到租房类服务可能更加合理。而被单独归纳到（海外）地产服务类的华人地产网，是一个提供美国地区海外地产信息与服务的平台。
由于近阶段是毕业季及换职潮，因此催发了与之相关的一系列配套服务需求，包括租房服务、运营商优惠活动、本地服务以及求职服务。下面分别进行简单分析。
租房类
上榜率最高的分类，且阿拉丁指数总体呈上升趋势，即此类小程序的人气指标、搜索指标、使用指标以及分享指标均呈上升态势。这说明市场上仍存在大量租房类的需求未能得到满足。30个上榜小程序中租房类占据7个，约23%的上榜率，而且前4名排名、阿拉丁指数均十分接近（分别是第4、5、6、8名），说明竞争激烈且市场较为碎片化，尚未形成头部优势。
另外，租房类小程序的成长指数普遍较高，最低的链家成长指数也有540，最高的赶集合租成长指数甚至达到730，相比榜单上其他类别的应用，租房类的小程序成长性更好。
综上，租房类小程序竞争激烈、尚未形成头部且成长性看好，因此存在大鳄下场整合资源，打造头部玩家的可能。但租房需求是一个周期性较为明显的需求，在持续盈利方面有待更多考察。
求职类
求职类小程序的上榜率仅次于租房类，与运营商优惠类持平，且阿拉丁指数总体也呈上升趋势。说明求职需求仍十分旺盛。但与租房类不一样的是，求职类的几个小程序的阿拉丁指数相差较大（以“百”为粒度），且除了首位的“智联招聘|白领招聘”是面向职场人士之外，其余以提供兼职实习的居多。这个细分说明在以小程序提供职场招聘服务的业务上，智联招聘已经取得一定头部优势了，而其他兼职实习求职领域的竞争还较为激烈。“兼职猫-兼职实习求职”虽然以周榜5829，月榜5794的指数暂时取得领先地位，但实习僧以“实习僧-高薪版”与“实习僧”两个小程序同时上榜，可提供差异化服务的优势，以及更高的成长性，未必不能抢得头部地位。
总体来看，求职类小程序的成长指数也十分良好，说明求职类需求依旧坚挺。同时在兼职实习类有多个同类应用上榜，市场也是比较碎片化，可以整合资源，扶持领先玩家，打造头部。
运营商优惠类
运营商优惠类小程序上榜数为6个，阿拉丁指数有升有降，但总体较为平稳。因为话费流量的充值是一个高频刚需，遇到运营商做优惠活动时，更是能引起一波充值潮，所以上榜的6个应用中，有5个是提供优惠资讯及通道的，仅有最后一名是“王卡申请助手”。
不过，运营商优惠类小程序的成长性总体都比较低，均为两三百的幅度，与榜单上多为五六百的指数相比显得成长性比较差。这说明目前需求基本满足，市场趋向饱和。如果没有发掘新的需求或提供差异化服务的话，运营商优惠类榜单或许会趋向稳定了。
本地服务类
本地服务类小程序上榜数有5个，但实际的业务分类可以更加细分。例如“成都摇号助手”是提供楼盘摇号服务的，58同镇是提供乡镇生活服务的，而“百姓网本地服务”与“58同城生活”均是综合性的本地服务平台，囊括了二手买卖、房屋租售、交友活动等服务。还有一个“啄木鸟家电维修”则是专注于家电维修保养这个细分领域的服务。所以互相之间并非全部构成直接的竞争关系，例如成都摇号助手与啄木鸟家电维护之间就不存在什么竞争关系。不过58同城生活及58同镇倒是与百姓网本地服务构成了直接的竞争关系，且58系的排名、阿拉丁指数均优于百姓网，暂时处于领先地位。但是百姓网的成长性远高于58系的两个应用，未来在本地服务综合平台的头部较量仍待观察。
快递服务类
快递服务类小程序有三个，分别是“快递100小助手”、“微快递+”和“顺丰速运官方服务平台”。其中快递100与微快递都是提供查快递、寄快递服务的第三方平台，而顺丰则是自家的快递查寄平台。因此快递100与微快递的直接竞争关系更加明显。目前来看，快递100的阿拉丁指数（月平均7522）远高于微快递（月平均5873），且成长性也显著领先（566>351）。总体处于全面领先地位。顺丰速运官方服务平台由于仅服务于顺丰用户，业务面相对较窄，所以在成长性与阿拉丁指数上均低于前面两者。
娱乐类
娱乐类小程序虽然在榜单中仅占两位，但都居于阿拉丁指数榜的榜首位置，且阿拉丁指数远远领先于其他类别。说明娱乐类的小程序在人气、搜索热度、使用率以及分享率上占据了优势地位。其中“猫眼电影演出”提供的是电影方面的细分服务，而大众点评则是一个比较综合的娱乐服务平台。两者存在直接竞争关系，但大众点评涵盖的服务领域更加广。
关于娱乐类的小程序能在生活服务中占据首位，简单分析其原因，或许是因为随着人们经济水平提高，对生活质量有更多追求后，娱乐活动已经成为生活的必要调剂。在线购买电影票以及团购美食等则是最早的一批O2O服务，存在良好的市场基础以及用户习惯，尤其大众点评，更是老牌的团购服务提供商。在需求高频坚挺，市场成熟健康，用户习惯已经教育好的前提下，娱乐类小程序能占据榜首也是情理之中了。
另外可以观察到两者的成长性相比其他类别都较低，可以得知目前市场需求已基本得到满足，娱乐类已形成头部玩家，后来者上位机会已经较小了。
产品分析——“快递100小助手”&“微快递+”
需求
两款小程序均是为了解决“查快递、寄快递”的需求而生。
场景描述
1、查快递场景
用户与快递有关联的情况下（他人给自己寄快递或自己给他人寄快递），在完成签收之前的任意时间任意地点均有可能查询快递物流信息。尤其在出现快递到达时间与期望时间不符的时候，查询动机会更强烈，查询行为会更高频。此时用户会希望有一种便捷的手段来快速查询快递物流信息。
2、寄快递场景
用户需要将指定物品交给指定用户，但由于时间、精力等因素限制无法亲自递交的情况下，就需要他人代为递交，用户则为此支付一定的金钱。
产品设计分析
如图为两款产品的产品结构简图
首先整体对比一下两款产品。
微快递+的底部栏有4个tab，分别是寄快递、查快递、订单、我的。
快递100小助手的底部栏只有3个tab，分别是查快递、寄快递、我。
微快递的默认页面是“寄快递”，可见其定位应该是以寄快递优先。但笔者认为不太合理，因为对于多数普通用户而言，寄快递的频率一般比查快递要低，且寄快递需要一定金钱成本，不会是普通用户的高频操作。
对比快递100，默认页面是“查快递”，笔者认为更加合理，因为查快递是普通用户更加高频的操作，且此操作不需支出额外的金钱成本，用户使用负担极小，放置在默认页相对更合适。
再看整体UI设计，微快递的UI较为粗糙，图标icon存在模糊、晕染，给人整体感觉不够专业（实际使用过程中也印证了这个感觉，下面会提到）。而快递100的UI则较为精致，细节做得比较到位。例如点击底部栏的寄快递icon，icon会从静止的货车图标变成奔跑中的货车图标；点击“我”icon，也会切换成一个笑脸图标。给人整体感觉更为专业、用心。
再对比一下具体使用过程，首先是查快递。
在查询速度方面，微快递明显慢于快递100，笔者尝试了包括顺丰、京东、中通、万象等物流信息，涵盖未签收、已签收的情况。其中已签收的顺丰、中通使用微快递查询耗时均在1s以上，且顺丰无查询结果。已签收的京东微快递无法查询，未签收的万象微快递查无结果。
而快递100除了万象物流没有查到结果外，其他均能快速查到详实的物流结果。
另外，微快递的查询结果页面底部有约1/4区域的广告，快递100则无广告。对于用户而言，这样的体验不够友好。当然，考虑到微快递为用户提供了免费的查寄服务，因此做些广告来盈利也无可厚非。但生硬地做广告的变现方式不够聪明，且广告的到达率一般不高，因为这些广告并非是精准投放的，用户也不会过多关注，只会破坏用户的浏览体验。
除此之外，笔者在使用微快递的查快递服务过程中，多次出现底部栏消失的bug，导致无法进行下一步及其他操作。这是比较严重甚至致命的问题，说明微快递的产品质量还有待提升。同时，在使用快递100的查件记录过程中，也出现了已签收的记录出现在未签收栏里面的bug。
其次对比一下寄快递。
在选择快递员方面，微快递无法直接添加快递员，需要扫描快递员二维码来添加。因此新用户只能选择快递公司。但选择快递公司后微快递是把订单推送到对应公司的官网，用户无法马上直接与快递员沟通，这对于新用户而言不够友好。而且，可供选择的快递公司比较少，只有申通、中通、韵达、安能这4家。还有一个“不限”，选择之后会提示将推送到快递官网，但不知道是什么快递公司的官网。如果用户需要寄件到不支持上述4家快递的地区，选择了“不限”后看似解决了问题，其实会引发用户不知道如何查询的问题，也是不够友好。
对比之下，快递100显得更为人性化。在寄快递页面，用户可以直接选择基于LBS提供的候选快递员或附近的丰巢。且支持的快递公司也远多于微快递。尤其是丰巢，可面向所有快递公司，用户自主寄件，相比微快递而言，这是个不小的优势。
寄快递的时候，繁琐的填写收寄地址信息一直是个痛点。在这方面，两个产品都做了针对性的优化。包括图片识别、智能录入（复制一段包括姓名、地址、电话的文本，粘贴后自动识别）、添加以往的通讯地址、基于LBS自动填写发件人地址以及发给微信好友填写收件地址等。其中微快递还支持语音录入通讯地址，用户只需要念一段包括姓名、电话、地址的语音即可。不过语音识别的录入准确度还需继续提高，尤其是详细地址的街道门牌号，识别率偏低。
另外，在图片识别的录入方式中，微快递支持拍照与本地上传图片；快递100只支持本地上传图片，点击后即打开本地相册。在基于LBS自动填写收件人地址的录入方式中，微快递需要用户点击一个按钮才能录入，快递100则是默认自动录入。从这两点上看，微快递的设计风格倾向于给用户更多的选择自由度，由用户决定是否使用及如何使用其功能；而快递100则倾向于直接提供其认为能方便用户的操作，自动帮用户选择。两种处理方式都有好有坏，过于被动会让用户觉得繁琐，过于主动又会让用户觉得困扰。如何处理两者之间的度，是比较考验产品设计者的功力的。
综上，笔者提出的针对微快递的优化点有以下9点：
1、调整默认页面，推荐使用更高频的“查快递”作为首页。
2、打磨整体UI与设计细节，给用户的第一印象非常重要。
3、提升查询速度。
4、接入更全面的物流数据库。
5、考虑更优雅的变现手段，跟产品不相干的广告实在有点low。
6、增加测试投入，加强产品质量把控，避免主流程出现问题
7、增加合作的快递公司，扩大合作范围。
8、优化提示语，给用户明确的反馈及下一步的指引。
9、提升语音录入的准确率，将其做成一个亮点，有机会的话可以考虑与百度输入法合作，得益于与百度地图的联动，百度输入法的语音输入在地名输入上比较准确。