【FAQ】云存储EasyCVR视频汇聚平台分发rtsp流时，出现“用户已过期”提示该如何解决？

视频云存储/安防监控EasyCVR视频汇聚平台基于云边端智能协同，支持海量视频的轻量化接入与汇聚、转码与处理、全网智能分发、视频集中存储等。音视频流媒体视频平台EasyCVR拓展性强，视频能力丰富，具体可实现视频监控直播、视频轮播、视频录像、云存储、回放与检索、智能告警、服务器集群、语音对讲、云台控制、电子地图、H.265自动转码H.264、平台级联等。

近期有用户反馈，在使用我们的EasyCVR进行分发rtsp流的时候，通过接口出现“用户已过期”的提示。收到反馈后，技术人员立即开展解决，以下为具体的解决步骤：

1）打开F12调出浏览器控制台，选择NetWork，并选择清空；

2）播放想要分发的通道视频，在控制台上找到“channelstream”开头的接口，双击即可在浏览器上打开接口信息，从下图可以看到，此时它是报错的；

3）随后回到控制台，在【标头】–【请求标头】中找到Token的值，复制替换到下图；

4）修改完成后就可直接访问了。

TSINGSEE青犀视频监控汇聚平台EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，包括对人、车、物、行为等事件的智能追踪与识别分析、抓拍、比对、告警上报、语音提醒等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。