3.设计营销思维与方法【上】

9月1号开始了第三课，设计营销思维与方法。

首先从销售到设计最后到客户分析了现状：销售都是在过分的卖板材、卖点、工艺，导致客户对比价格，价格只会一家比一家低，反而是自己给自己挖坑。

大部分设计师都是埋头画图、不懂沟通，只会技术、不懂营销。“产品是冰冷的，营销是温情的，生活赋予产品温度，设计提升产品价值”。

营销就是把故事场景化，让客户觉得有内涵，有痛点，有需求挖掘，编织一个梦幻的童话，让人沉浸在这个童话中，然后触击这个感动点，让客户有感触。

例如我有个客户是教师，我就说我家特别痛苦没有书柜，孩子的书东放几本西放几本。用我家的痛点让客户想到自家的痛点，最后做了一组整面墙的书柜。

拉近距离，讲自己和家人的故事，生活赋予产品温度，设计提升产品价值，产品和方案一定要通过设计去提升价值，以场景化给客户呈现。

客户消费三级体验：

满意  （满意是最基本的服务）

惊喜  （比同行多付出，给客户惊喜，让客户看到与其他品牌的不同，不仅仅卖产品，提供专业建议，关心客户健康）

感动  （找准关键，用心付出，感动客户）

设计营销是要从多角度多维度去看待同一个问题，不是以偏概全。

方案没有绝对好坏，只有合不合适。方案设计不要只关注局部，一定要看全局（思考整体布局，收纳，采光，动线，空气流动）。围绕“人、生活、空间”通过人性化设计呈现美好家居生活化的场景，引导客户拥有更好的生活方式，住的更具有幸福感的一种营销方式，从而更好的签单成交

分析客户需求，找准突破点和创意点，思考客户三个消体验，做哪些事可以使客户满意、惊喜、感动。

设计营销的意义：

赋能前端引流

促进客户成交

提升设计单值

增强服务粘性

打造个人IP

思维导图