2021-12-07

赵凯 中原焦点团队 网络初级27期 坚持分享第1089天 2021.12.7

筑基训练营第二期第3场

    首先先来复习。摘要可以让当事人确认咨询师是否在仔细听他说，同时，也让咨询师确认是否听懂了当事人的内容，并会对当事人所说的话进行一番整理与连接。咨询师通常会用摘要来复述与整理当事人的想法、行动以及感觉，以提供当事人修改咨询师知觉的机会，也促进当事人的反思。咨询师需要使用当事人的字词和说法进行摘要，摘要可以复述与整理当事人的内容。

      简述语意是重复当事人表述话语中的重点，好让当事人有阐述的机会，但简述语意又不像摘要技巧一样，会打断当事人的思绪而进行整理。 简述语意更简短，是对当事人诉说过程中的一个简单回应，以简化和澄清当事人的话。

      我的感受和收获有：

      对老师们讲述故事的感悟～1、遇事合理表达，权衡轻重缓急，修炼自己的应对能力。2、对生活中意想不到的突发事件进行重新建构，调整认知“事上磨”。3、生活工作中多做真实的自己，内外统一，不纠结。

      朱老师最后的总结令人深思：观察员在反馈时多思考：1、反馈需要全部复述当事人的话吗？2、这个反馈须是对当事人很重要吗？3、主要反馈自己的感受吗？说实话，我从来没有思考过这个非常重要的问题，在听的过程中还是过多沉浸在自己的感受中，有时容易卷入，还做不到中立，其实也知道反馈是要对当事人有启发触动思考，这才是咨询师发挥工作作用的体现，当然要做到这一点，苦练基本功、反复练习咨询技巧，非一日之功。